德塞現(xiàn)狀診斷報(bào)告遠(yuǎn)卓-文庫吧資料
2025-02-10 19:51本頁面
【正文】 使非銀行機(jī)構(gòu)參與 ? 客戶借貸利率下降 ? 業(yè)務(wù)價(jià)值鏈系統(tǒng)由于非銀行機(jī)構(gòu)加入而重新整合 ? 利潤下降 服務(wù) /收款外包 ? 第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)機(jī)構(gòu)成為獨(dú)立的競爭者 ? 服務(wù)是規(guī)?；母偁?，小規(guī)模的競爭者將服務(wù)外包 ? 這個(gè)方面的業(yè)務(wù)集中度很高 互聯(lián)網(wǎng) ? 網(wǎng)上交易大幅度增長，雖然沒有達(dá)到預(yù)期的水平 ? 客戶上網(wǎng)增加 ? 可以方便的進(jìn)行網(wǎng)上交易的比較 ? 新的交易方式促進(jìn)中介的產(chǎn)生 對市場的影響 在美國、加拿大、英國和澳大利亞四個(gè)國家按揭中介市場經(jīng)歷過的共同演化過程值得廣州德塞借鑒 /國際經(jīng)驗(yàn)舉例 / 1 同時(shí)，不同國家在各個(gè)方面的發(fā)展呈現(xiàn)不同的程度 … High Low 加拿大 澳大利亞 英國 美國 中介 新進(jìn)入者 產(chǎn)品創(chuàng)新 服務(wù) /收款外包 市場份額達(dá)到中介市場的 1520% 市場份額低于 20% 20%的銷售額來自中介渠道 超過 70%的份額 主要是銀行 , 但是受到資產(chǎn)證券化的推動(dòng) 資產(chǎn)證券化和新技術(shù)方面推動(dòng) 增長 業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合的時(shí)候，出現(xiàn)大量的新進(jìn)入者 由于競爭者較弱， 新產(chǎn)品發(fā)展有限 由于新競爭者和收款服務(wù)機(jī)構(gòu)的推動(dòng) 多樣化的借款機(jī)構(gòu) 推動(dòng)許多更新 大部分是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 目前沒有，但是市 場參與者正在探索 目前比較少，但持續(xù)增長 目前比較少，但 持續(xù)增長 有限數(shù)量的機(jī)構(gòu)占據(jù)了主要的市場份額 資產(chǎn)證券化 目前程度比較低， 但有發(fā)展的趨勢 達(dá)到 20%并且持續(xù)增長 由于高的費(fèi)用 比較低 60%的市場份額 互聯(lián)網(wǎng) 目前比較低，但是 有期望增長 3%的市場份額，并持續(xù)增長 目前比較低，但是 有期望增長 目前比較低，但是 有期望增長 資料來源：遠(yuǎn)卓知識庫分析 /國際經(jīng)驗(yàn)舉例 / 1 … 從而導(dǎo)致不同的市場特征 … * 非銀行客戶約 61%(中介 12%，其他金融機(jī)構(gòu) 24%, 地產(chǎn)中介 13%, 其他 12% ) 前五位貸款機(jī)構(gòu)的市場份額 60% 28% 54% 65% 中介貢獻(xiàn)的市場份額 20% 61% 12%* 20% 由銀行提供的資金比例 71% 25% 69% 80% 一般的按揭周期 5 30 5 5 占主流的利率特征 固定利率 固定利率 可變利率 可變利率 /國際經(jīng)驗(yàn)舉例 / 資料來源：遠(yuǎn)卓知識庫分析 1 … 但都對按揭行業(yè)的邊際收益產(chǎn)生負(fù)面的影響 客戶關(guān)系流失 有利于服務(wù)的比較 新進(jìn)入者 新產(chǎn)品 市場份額變化 改變銀行體系 的收益分配 價(jià)格競爭 中介 互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù) /收款外包 資產(chǎn)證券化 邊際收益 NIAT 要求產(chǎn)品差異化 ` /國際經(jīng)驗(yàn)舉例 / 資料來源：遠(yuǎn)卓知識庫分析 1 因此，結(jié)合中國的行業(yè)發(fā)展趨勢分析，首先應(yīng)明確廣州德塞未來可能的戰(zhàn)略定位 … 縱向整合式的按揭提供商 橫向整合式的 PFS中介商 ? 緊密協(xié)作的渠道（中介） ? 先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力 ? 強(qiáng)大的第三方信用加強(qiáng)合作網(wǎng)絡(luò) ? 按揭資產(chǎn) Pooling能力 ? 與承銷機(jī)構(gòu)的緊密合作 ? 資產(chǎn)證券化創(chuàng)新能力 ? 充分利用國家金融行業(yè)監(jiān)管放松和住宅產(chǎn)業(yè)政策 ? 客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群定位 ? 提供組合式增值建議和創(chuàng)新基于收費(fèi)的產(chǎn)品 ? 高效、低成本的運(yùn)營體系 ? 針對客戶全生命周期的完整的個(gè)人金融產(chǎn)品和服務(wù)系列 ? 不同地域的運(yùn)作能力 ? 獨(dú)立的品牌和強(qiáng)大的專業(yè)理財(cái)顧問群 特 征 案 例 ? Countrywide Credit ? Chase Home Finance ? Charles Schwab ? Edward Jones 1 非此即彼 … 其次，明確不同發(fā)展階段按時(shí)間和價(jià)值展開的戰(zhàn)略定位 … ? 客戶戰(zhàn)略 ? 合作戰(zhàn)略 ? 業(yè)績改善 第三層面：遠(yuǎn)景戰(zhàn)略 （ 10年） 第一層面：生存戰(zhàn)略 （ 12年） 第二層面：選擇戰(zhàn)略 （ 35年） 時(shí)間 價(jià)值 /供討論 / 1 … 以及不同發(fā)展階段具有共性的、不斷加強(qiáng)的核心競爭力 時(shí)間 價(jià)值 /以縱向整合式按揭提供商為例 / 1 ? 資產(chǎn)質(zhì)量增強(qiáng) ? 與保險(xiǎn)、擔(dān)保等機(jī)構(gòu)合作 ? 基于歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)量化 ? 針對渠道的增值服務(wù) ? 渠道成本控制 風(fēng)險(xiǎn)管理 資金來源 渠道策略 ? 新的資金渠道，如：信托、基金或其他商業(yè)銀行 ? 信用風(fēng)險(xiǎn)模型 ? 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 新渠道的開拓 ? 渠道管理體系 ? 住宅和商用房的按揭資產(chǎn)證券化（ MBS） ? 信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力 ? 運(yùn)營和市場風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 終端營銷策略 ? 整合渠道的 IT系統(tǒng) 核心競爭力 然后，結(jié)合德塞的現(xiàn)有資源和能力，確定近 12年的戰(zhàn)略定位，以“生存戰(zhàn)略”的為基礎(chǔ)，充分考慮“戰(zhàn)略柔性” … ?通過客戶細(xì)分，確定目標(biāo)市場 ?為目標(biāo)市場提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù) ?建立完善的客戶服務(wù) /管理體系 ?與農(nóng)行廣東省分行流程和組織的全面對接和協(xié)調(diào) ?與其他資金提供者的合作，如：信托、基金等 ?與保險(xiǎn)、擔(dān)保等機(jī)構(gòu)的合作，提高資產(chǎn)質(zhì)量 ?核心按揭業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 ?新產(chǎn)品開發(fā)和推廣流程，以及新業(yè)務(wù)流程的建立 ?營銷 /銷售、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶管理和績效考核流程優(yōu)化 可能的子議題 1 /舉例 / 客戶戰(zhàn)略 合作戰(zhàn)略
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