bmw銷售流程介紹-文庫吧資料
2025-02-09 17:23本頁面
【正文】 /介紹產(chǎn)品5，推銷產(chǎn)品賣點6，進(jìn)行試駕7，清除客戶異議 12，再次購買11，保證持續(xù)的客戶關(guān)懷 10，新車交付 9，達(dá)成銷售 8，銷售談判 要求原則詢問和分析演示和咨詢堅持和銷售關(guān)懷和準(zhǔn)備創(chuàng)建良好的第一印象維護(hù)客戶忠誠 度產(chǎn)生購買愿望獲得購買承諾Test drive Training.試乘試駕培訓(xùn) .Test drive Schedule 試駕時間安排 (RSM Tool 010201)? Test drive planner 試駕預(yù)約表 (RSM Tool 010201a)? Test dive guideline 試駕指導(dǎo)準(zhǔn)則 (RSM Tool 010202) ? Test drive 試駕 (RSM Tool 010203) ? Showroom visit/daily log 展廳到訪日志 (RSM Tool 010104)BMW Sales Process Training BMW 銷售流程培訓(xùn)任務(wù)1，系統(tǒng)的潛在客戶開發(fā)2，歡迎 /建立聯(lián)系 /關(guān)系3，建立購買需求和動機(jī)4，演示 /介紹產(chǎn)品5，推銷產(chǎn)品賣點6，進(jìn)行試駕7，清除客戶異議 12，再次購買11，保證持續(xù)的客戶關(guān)懷 10，新車交付 9，達(dá)成銷售 8，銷售談判 要求原則詢問和分析演示和咨詢堅持和銷售關(guān)懷和準(zhǔn)備創(chuàng)建良好的第一印象維護(hù)客戶忠誠 度產(chǎn)生購買愿望獲得購買承諾220。Prospecting. 分析潛在客戶 Analyze Prospects. 聯(lián)絡(luò)潛在客戶 Contact Prospects.〉 電話 Phone. 〉 拜訪 Visit. 篩選并篩選客戶信息 Qualify Addresses. 輸入 RDA系統(tǒng) RDA Input.跟進(jìn) Follow up.合同 Contract.分析Analyzing聯(lián)絡(luò)Contacting完善 /篩選Qualifying跟進(jìn)Follow up!如何尋找潛在客戶 （分析）How can you find prospects? (Analyzing) 舉例 Examples: ? 公司或社團(tuán)名錄（公司、建筑師或律師等的注冊信息） Indexes of panies or societies (register of panies, architects, solicitors etc.)? 電話黃頁 Yellow Pages ? 所有體育或社交俱樂部（高爾夫、網(wǎng)球等等 ） Sport and social clubs of all kinds (golf, tennis, rotary clubs etc.) ? 朋友推薦 Friends’ Referral 請求比較滿意的客戶推薦他們的親友（ “您的哪位朋友和熟人可能對擁有一輛 BMW或 MINI感興趣？ ”） By requesti
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1