【正文】 000家 CP合作 剛剛起步 80,000家 門(mén)戶(hù) 開(kāi)始打造門(mén)戶(hù) 以門(mén)戶(hù)來(lái)推廣 內(nèi)容分成 15： 85 9： 91 內(nèi)容集成 內(nèi)容質(zhì)量 自營(yíng)欄目由移動(dòng)控制，其他由 SP決定 完全掌控，更新及時(shí) 終端匹配 協(xié)商解決終端適配 定制解決終端匹配 中國(guó)聯(lián)通從原有模式到新時(shí)訊模式，猶如巨象轉(zhuǎn)身 新時(shí)訊模式與 imode有相同之處，但中國(guó)市場(chǎng)跟日本市場(chǎng)不同的是： ?需要打破原有格局 ?需要建立跨產(chǎn)業(yè)的聯(lián)盟 ?需要眾多的內(nèi)容提供商 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 新時(shí)訊要做中國(guó)聯(lián)通的 Master SP，需要圍繞關(guān)鍵成功因素，從內(nèi)部充分整合既有資源和外部積極引入創(chuàng)新機(jī)制 ? 跨產(chǎn)業(yè)融合 – 傳統(tǒng)媒體（電視、報(bào)紙等） – 內(nèi)容擁有商（如銀行、唱片公司等） Master SP 關(guān)鍵成功因素 1 2 3 4 ? 掌握內(nèi)容 –原創(chuàng)共享平臺(tái) –內(nèi)容提供商排他性資源合作 ?多渠道營(yíng)銷(xiāo) –門(mén)戶(hù)（互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)） –終端廠商和運(yùn)營(yíng)商的零售門(mén)店 –平面媒體 –電視媒體 ? 掌控終端 –終端用戶(hù)界面 –終端功能 –購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼 ?充分整合運(yùn)營(yíng)商的既有資源：用戶(hù)資源、技術(shù)通道資源、核心渠道資源、門(mén)戶(hù)資源等，才可以成為 “ 大師級(jí) ” 的SP ?創(chuàng)新機(jī)制，掌控跨產(chǎn)業(yè) /價(jià)值鏈上下游的資源，才能成為“ 大師級(jí) ” 的 SP ?成功的 SP利用其靈活創(chuàng)新機(jī)制，在掌控內(nèi)容（比如 TOM）和多渠道營(yíng)銷(xiāo)（比如新浪的門(mén)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)）方面，值得借鑒 ?新時(shí)訊整合聯(lián)通資源，需要改造現(xiàn)有的 SP管理模式，建立 Master SP管理模式 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 分析模型：上海 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 TOM 依托門(mén)戶(hù)作文章，整合渠道、內(nèi)容、終端，借助運(yùn)營(yíng)商，全面豐富產(chǎn)品線(xiàn) 上市前：依托門(mén)戶(hù)提供 SP 服務(wù) ? 00年 – 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站面世 ? 02年 – 提供無(wú)線(xiàn)增值產(chǎn)品 ? 03年 – 門(mén)戶(hù)實(shí)現(xiàn)贏利 – 收購(gòu)北京雷霆無(wú)極網(wǎng)絡(luò)科技，提供無(wú)線(xiàn)音訊互動(dòng)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù) – 推出網(wǎng)絡(luò)游戲《 雷霆戰(zhàn)隊(duì) 》 上市后：以收購(gòu)渠道、娛樂(lè)和電 子商務(wù)類(lèi)企業(yè)為核心 ? 04年 – 收購(gòu)電視頻道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先無(wú)線(xiàn)娛樂(lè)服務(wù)提供商 – 參與四川長(zhǎng)城軟件科技有限公司之策略投資 – 收購(gòu)全球領(lǐng)先的移動(dòng)游戲供應(yīng)商 Indiagames – 收購(gòu) 應(yīng)商 ? 05年 – Cisco及 Macromedia 對(duì)Indiagames作策略性投資 – 與 SKYPE在中國(guó)成立合資公司 ? 06年 – 收購(gòu)網(wǎng)上小說(shuō)網(wǎng)站幻劍書(shū)盟 (HJSM)75%的股份 – 收購(gòu)無(wú)線(xiàn)娛樂(lè)公司 Infomax – eBayTOM在線(xiàn)組建合資公司 O四年一季度上市 內(nèi)容合作 戰(zhàn)略合作：從內(nèi)容到終端進(jìn)行多角度的戰(zhàn)略合作 ? 02年 – 中國(guó)移動(dòng)首家彩信內(nèi)容提供商 ? 03年 – 與移動(dòng)電話(huà)制造商建立策略性聯(lián)盟 – 成為 MZone獨(dú)家合作伙伴 ? 04年 – 與北京音樂(lè)電臺(tái)推出 TOM音樂(lè)無(wú)限 – 與 《 體壇周報(bào) 》 簽署戰(zhàn)略性合作協(xié)議 – 與國(guó)際知名的唱片公司合作 ? 05年 – 與 TCL手機(jī)宣布戰(zhàn)略聯(lián)盟 盛情迎接中國(guó) 3G時(shí)代 – 與 Warner Bros. Online結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟 – 攜手聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)提供手機(jī)支付服務(wù) ? 06年 – 與聯(lián)眾世界戰(zhàn)略結(jié)盟 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 華友世紀(jì) 經(jīng)過(guò)上市前后的頻繁購(gòu)并與投資，實(shí)現(xiàn)了由單純 SP向 SP和 CP的雙重身分的轉(zhuǎn)型，逐步向移動(dòng)增值鏈上游拓展 上市前：以 SP服務(wù)為主，對(duì)游戲有所關(guān)注 ? 2023年 03月 收購(gòu)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的 JAVA游戲開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商北京掌上星空科技有限公司 ? 2023年 04月 收購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)中國(guó)移動(dòng)提供特萊斯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公 上市后：在音樂(lè)、游戲和影視方面的內(nèi)容投入加大 ? 2023年 03月 收購(gòu)北京互通無(wú)限科技有限公司 ? 2023年 09月 收購(gòu)北京恒基偉業(yè)電子商務(wù)有限公司 ? 2023年 11月 投資成立華友數(shù)碼傳媒公司， 收購(gòu)飛樂(lè)唱片60％股份，并將其更名為華友飛樂(lè)數(shù)碼音樂(lè) ? 2023年 12月 戰(zhàn)略投資華誼兄弟音樂(lè)， 全資收購(gòu)上海巖漿數(shù)碼科技有限公司 ? 2023年 11月 收購(gòu)鳥(niǎo)人藝術(shù) 30%股份 O五年二月上市 ?2023年 08月 第一部手機(jī)小說(shuō) 《 城外 》 ?2023年 05月 第一張手機(jī)唱片 《 你是我的玫瑰花 》 ?2023年 10月 聯(lián)手華誼兄弟簽約張靚穎 ?2023年 01月 聯(lián)手雅虎第一張數(shù)字 EP唱片《 》 ?2023年 06月 聯(lián)手搜狐等無(wú)線(xiàn)首發(fā)龐龍新專(zhuān)輯，成立國(guó)內(nèi)首個(gè)手機(jī)唱片發(fā)行聯(lián)盟 內(nèi)容方面動(dòng)作 轉(zhuǎn)型后：內(nèi)容方面數(shù)個(gè)第一 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 新時(shí)訊要完成使命，需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)模式，尤其是研究其 IPO之前的企業(yè)文化、組織模式、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)，對(duì)現(xiàn)階段的發(fā)展是有意義的 ?上市 IPO ?贏利 ? VC引入 /現(xiàn)金收入的支點(diǎn) ?業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，并不斷調(diào)整 ?組織架構(gòu)靈活，全日制運(yùn)轉(zhuǎn) ?強(qiáng)有力的創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)軍人物 ?兼并購(gòu)并企業(yè) ?業(yè)務(wù)穩(wěn)定，贏利模式確立 ?組織專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作 ?流程驅(qū)動(dòng) ?更迭為管理型領(lǐng)導(dǎo)人員 ?內(nèi)部培養(yǎng)人才 /高薪挖專(zhuān)業(yè)人士為主 內(nèi)部增長(zhǎng)階段 資本推動(dòng)階段 目標(biāo) 特征 案例 新浪、 TOM 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長(zhǎng)階段 現(xiàn)階段的新時(shí)訊，需要樹(shù)立 IPO的目標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)文化引領(lǐng)下，引入 VC， 以靈活的組織機(jī)制，快速的增長(zhǎng)模式，在不斷調(diào)整中找到贏利模式 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 項(xiàng)目組認(rèn)為，支撐 “ 增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)載體和合作載體 ” 的定位，中國(guó)聯(lián)通總部、增值業(yè)務(wù)部和新時(shí)訊高層從不同層面統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信念和實(shí)施決策 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)載體和合作載體 外部條件 組織和 人員 業(yè)務(wù)模式 保持增值業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以及新時(shí)訊定位的持續(xù)穩(wěn)定性，給予新時(shí)訊管理層充分的信任 充分利用聯(lián)通的現(xiàn)有資源，給予其所需要的初始資金（試商用前的項(xiàng)目預(yù)算）、營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)通道、人才等的支持 給予新時(shí)訊在機(jī)制創(chuàng)新方面充分的發(fā)揮空間（引進(jìn) VC、企業(yè)購(gòu)并、期權(quán)激勵(lì)、境外上市等） 中國(guó)聯(lián)通的高層決策 新時(shí)訊的管理層決策 增值業(yè)務(wù)部和新時(shí)訊的管理層決策 充分汲取互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)取精神，以不拘一格的原則不斷創(chuàng)新組織模式 打破慣性、打破常規(guī)、開(kāi)拓思路、開(kāi)拓視野，創(chuàng)新商務(wù)模式，尋求業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)模式 以購(gòu)買(mǎi)能力和自我增長(zhǎng)能力相結(jié)合，建立人才引進(jìn)機(jī)制，不斷整合人力資源團(tuán)隊(duì)，提升人員能力 創(chuàng)新機(jī)制，積極開(kāi)拓外部資源，支撐快速增長(zhǎng)模式 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 新時(shí)訊的定位存在兩個(gè)演進(jìn)方向，相比卓望公司，聯(lián)通賦予新時(shí)訊一條更有挑戰(zhàn)的模式，站在聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展的角度，項(xiàng)目組產(chǎn)生了融合模式的假設(shè) 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 通過(guò)評(píng)估，建議中國(guó)聯(lián)通未來(lái)選擇融合模式，將自有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)支撐融合一體，以高效支撐自有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的發(fā)展 關(guān)鍵決策變量 前瞻性，符合戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo) 易于實(shí)現(xiàn)差異化 既有的內(nèi)部資源支持 變革平順度高 運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性高 現(xiàn)有模式 卓望模式 8 7 9 5 6 7 9 6 6 7 30% 25% 20% 15% 10% （否定項(xiàng)）不適合運(yùn)營(yíng)商選擇 100% 分析模型：上海 融合模式 9 9 8 8 9 權(quán)重 運(yùn)營(yíng) 支撐 運(yùn)營(yíng) 平臺(tái) 自有戰(zhàn)略業(yè)務(wù) SP業(yè)務(wù) 卓望 新時(shí)訊 融合模式 卓望演進(jìn)的路線(xiàn) 新時(shí)訊演進(jìn)的路線(xiàn) 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 新時(shí)訊所承載的六大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和自營(yíng)業(yè)務(wù)在運(yùn)作方面存在著交叉，業(yè)務(wù)的復(fù)雜度高，需要適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)和組織模式進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 類(lèi)別 手段 WAP 音樂(lè) 游戲 廣告 搜索 OTA WAP 流媒體 IVR 炫鈴 短信 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 需要從自身能力、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展階段等進(jìn)行評(píng)估后，明確不同業(yè)務(wù)的商務(wù)模式，從而來(lái)明確不同業(yè)務(wù)的定位 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 類(lèi)型 名稱(chēng) 發(fā)展階段 整合程度 涉及產(chǎn)業(yè) 合作伙伴 主要用戶(hù) 贏利模式 戰(zhàn)略 業(yè)務(wù) IM 試商用前 07年 2月試商用 軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商 個(gè)人 /企業(yè) 信息費(fèi) 手機(jī)音樂(lè) 試商用 07年 1月開(kāi)始試商用 文化、娛樂(lè)、傳媒產(chǎn)業(yè) 華納、環(huán)球、MTV等 公司 個(gè)人用戶(hù) 信息費(fèi)分成 手機(jī)視訊 商用 媒體 \電視 \影視 個(gè)人 信息費(fèi) 手機(jī)廣告 試商用 12/313/31試商用 廣告 \媒體 \電視 \電臺(tái) 廣告代理、廣告用戶(hù) 企業(yè)用戶(hù) 廣告費(fèi) 手機(jī)搜索 試商用 12/31—3/31試商用 個(gè)人 /企業(yè) 免費(fèi) OTA 試商用 12/31—3/31試商用 (06年首次投標(biāo) ) 終端制造 SP/CP 個(gè)人 信息費(fèi) 拍賣(mài)費(fèi) 經(jīng)營(yíng) 業(yè)務(wù) WAP 商用 06年 3月開(kāi)始 SP/CP 個(gè)人 信息費(fèi) SMS 商用 正常運(yùn)轉(zhuǎn) SP/CP 個(gè)人 信息費(fèi) IVR 商用 06年 9月開(kāi)始運(yùn)做，提供媒體互動(dòng)、社區(qū)類(lèi)業(yè)務(wù) 傳統(tǒng)媒體 湖南衛(wèi)視等 個(gè)人 信息費(fèi) 彩信 /彩 e 商用 SP/CP 個(gè)人 信息費(fèi) 代維 業(yè)務(wù) 平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù) 已有兩個(gè)平臺(tái)的代維 06年第一個(gè)維護(hù)合同 IT 設(shè)備或系統(tǒng)廠家 運(yùn)營(yíng)商 維護(hù)費(fèi)用 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 新時(shí)訊所承載的六大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和自營(yíng)業(yè)務(wù)處于不同發(fā)展階段和具有不同目標(biāo)，業(yè)務(wù)定位也各不相同 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 ?收入型產(chǎn)品：以收入為目標(biāo) ?成熟期產(chǎn)品 是新時(shí)訊收入的主要來(lái)源 ?發(fā)展期產(chǎn)品 需要進(jìn)行重點(diǎn)推廣，以提升收入 ?粘性型產(chǎn)品：以提升客戶(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘為目標(biāo) ?其發(fā)展目標(biāo)不是純粹為了增加收入 ?某種程度上，作為捆綁客戶(hù)、避免客戶(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)的手段 ?戰(zhàn)略型產(chǎn)品：代表客戶(hù)需求的發(fā)展方向，為提升企業(yè)形象為目標(biāo) 成熟期 收入型 粘性型 戰(zhàn)略型 發(fā)展期 導(dǎo)入期 系統(tǒng)測(cè)試 手機(jī)廣告 超信 彩信 彩 e IVR 手機(jī)搜索 手機(jī)音樂(lè) 應(yīng)用平臺(tái)維護(hù) WAP 短信 新時(shí)訊業(yè)務(wù)定位圖 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源體系優(yōu)化咨詢(xún)項(xiàng)目中期報(bào)告 內(nèi)部文件 注意保密 分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、 SP的收入結(jié)構(gòu)，對(duì)未來(lái)新時(shí)訊的收入結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)有幫助 終端銷(xiāo)售 代維業(yè)務(wù) 增值業(yè)務(wù) 門(mén)戶(hù)廣告收入 門(mén)戶(hù)其他收入 無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入 3895萬(wàn)美元 5610萬(wàn)美元 2410萬(wàn)人民幣 % % % % % % % % % 0% 20% 40% 60% 80% 100% TOM 新浪 新時(shí)訊 2023年第三季度 TOM和新浪的收入 2023年度新時(shí)訊收入 資料來(lái)源：上海知識(shí)庫(kù) 新時(shí)訊財(cái)務(wù)報(bào)表 業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)模式 業(yè)務(wù)定位 企業(yè)定位 ?未來(lái)新時(shí)訊要增加門(mén)戶(hù)廣告收入，同時(shí)無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入規(guī)模和比重要大幅度提升 聯(lián)通新時(shí)訊組織與人力資源