某公司人力資源狀況調(diào)研診斷-文庫吧資料
2025-01-11 11:24本頁面
【正文】 量 地 實 現(xiàn) 績 效 考 核 – 隨 時 間 進 步 的 情 況 分 析 、 計 劃 – 分 析 工 作 問 題 的 工 具 – 計 劃 工 作 的 重 點 匯 報 、 指 導(dǎo) – 向 上 匯 報 的 重 點 – 向 下 指 導(dǎo) 的 方 向 KPI業(yè)績考評體系定義 KPI業(yè)績考評體系是一整套覆蓋各項職能和各個層級的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理系統(tǒng)，是從分析和計劃、匯報和指導(dǎo)、考核等三個方面實現(xiàn)管理規(guī)范化，提高業(yè)務(wù)水平。 2023 By Thtimes Management Consulting 報告目錄 項目組前期工作概述 項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研 項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷 后續(xù)工作的建議 建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系 人才結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)不適于公司集團化發(fā)展 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 31 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 29 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 今后的培訓(xùn)工作重點 高層： 經(jīng)營理念 、發(fā)展戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層： 工作方法 管理實務(wù) 基層： 崗位操作技能、 工作流程 針對目昆明 網(wǎng)普公司的發(fā) 展需要和目前 的 員工素質(zhì)狀況， 需要建立多層次、 針對性的培訓(xùn) 工作， 并與員工的職業(yè) 發(fā)展相聯(lián)系 昆明網(wǎng)普 急需開展多層次的培訓(xùn)工作 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 28 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 隨著公司集團化架構(gòu)的建立，昆明網(wǎng)普急需建立培養(yǎng)、甄選與引進高素質(zhì)人才的渠道與機制，集團化管理人才已成為公司目前發(fā)展的瓶頸之一。 2023 By Thtimes Management Consulting 人力資源 方面 導(dǎo)致缺乏凝聚力的因素 激勵不足 考評效果 不佳 薪酬與主業(yè)比有差距 培訓(xùn)不足 無職業(yè)發(fā)展計劃 考評制度不健全 缺乏凝聚力 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 25 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 對昆明網(wǎng)普 目前 HR的主要現(xiàn)象及問題分析表明： 人員素質(zhì)、 績效考評及分配是最主要的三個 問題 主要現(xiàn)象 問題 骨干流失 庸員沉淀 職責(zé)不清 效率低下 激勵 體系 培訓(xùn) 體系 人員 結(jié)構(gòu) 招聘 晉升 制度 薪酬 福利 績效 管理 溝通 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 人員結(jié)構(gòu) 績效考評 激勵體系 ? 資料來源：內(nèi)部訪談?wù)? 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 23 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 領(lǐng)導(dǎo)干部集團化 管理經(jīng)驗不足 網(wǎng)普公司人員 素質(zhì)普遍較低 人才結(jié)構(gòu)急需得到調(diào)整 針對網(wǎng)普發(fā)展目標(biāo)解決人才結(jié)構(gòu) 與人才素質(zhì)問題迫在眉睫 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 21 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 報告目錄 項目組前期工作概述 項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研 項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷 后續(xù)工作的建議 建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系 人才結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)不適于公司集團化發(fā)展 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 19 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 報告目錄 項目組前期工作概述 項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的調(diào)研 項目組對昆明網(wǎng)普人力資源狀況的分析診斷 后續(xù)工作的建議 昆明網(wǎng)普人力資源調(diào)研的結(jié)果 昆明網(wǎng)普的組建和發(fā)展概述 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 17 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 面對如此激烈的市場競爭，單純的服務(wù)提供商前景堪憂 政策不確定、 發(fā)展方向不明 企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險較大 潛在競爭 對手眾多 用戶認(rèn)知 度較低、品牌 尚未建立 客戶單一、 業(yè)務(wù)依賴性大 國外主要的 電信運營商十分 看重客戶資源 劣勢 優(yōu)勢 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 15 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。 2023 By Thtimes Management Consulting 目前，網(wǎng)普公司涉足多個產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)，采取集團化管理模式 行業(yè)： ?電信 ?廣告 ?服務(wù) 經(jīng)營業(yè)務(wù)： ?三代業(yè)務(wù) ?黃頁廣告 ?軟件開發(fā) ?其他 集團下設(shè)五 個職能部室 集團下屬 7個子公司、 16個分公司 郊縣分公司遍布昆明地區(qū) 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 13 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。電信網(wǎng)由小容量向大容量轉(zhuǎn)變 人力資源狀況調(diào)研與診斷中期報告 11 THTIMES 清華時代管理咨詢 Copyright 169。存在僵化的用人機制。競爭能力增加 。尋呼市場屬完全競爭 。 .競爭更加激烈 多元化的形成 。充分且合理利用人力 資源 。在提高職工素質(zhì)的同時， 進行集中管理 。技術(shù)進步與人員素質(zhì)的不 適應(yīng) 。完成模擬向數(shù)
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