博禧餐飲管理公司保安部規(guī)范化管理手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2025-07-21 16:46本頁面
【正文】 欺騙上司，造成嚴(yán)格后果者扣 50200 元 或做開除處理； 18） 無故曠工一天的，處 300 元 400 元罰款，曠工兩天者，處 600 元 800 元罰款，曠工三天 者 ， 處 800 元罰款并 給予勸退處理； 19） 有客人車輛到來時(shí)，保安員未及時(shí)上前敬禮扣 20 元 /次 ； 20） 泊車時(shí)，保安員未用專業(yè)的停車手勢(shì)及安全提醒者扣 20 元 /次 ； 21） 下雨時(shí)，保安員迎客未給客人打雨傘者扣 20 元 ； 22）無論何種原因與客人或公司員工打架者，視情節(jié)輕重扣 200400 元 或做開除處理； 23）盜竊公司物品、客人錢財(cái)以及主使或盜竊公司員工之財(cái)物者，給予開除，情節(jié)嚴(yán)重者移送公安機(jī)關(guān)處理； 24）工作心態(tài)消極，責(zé)任心不強(qiáng)，造成工作失職，對(duì)客人不尊重，敗壞公司名譽(yù)者，視情節(jié)輕重扣 100200 元 或做辭退處理； 25）蓄意不愛護(hù)公司設(shè)施、保安裝備及辦公室設(shè)施，造成嚴(yán)格損失者，除照價(jià)賠償外，立即辭退； 26）工作中發(fā)現(xiàn)事情不及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)，尋求解決辦法，而是在下面煽動(dòng)人心，鬧工潮者，當(dāng)場(chǎng)辭退； 有下列行為之一者，移交司法機(jī)關(guān)依法處理； 1）聚眾賭博屢教不改者； 2）打架斗毆，持刀行兇者； 3）恐嚇、威脅，導(dǎo)致危害他人生命安全者； 4）監(jiān)守自盜，影響惡劣者； 5）玩忽職守造成重大事故者。 工作紀(jì)律方面 1）會(huì)議遲到者扣 20 元 /次 ， 無故 會(huì)議缺席者扣 50 元 ； 2）上班時(shí)間內(nèi)互相打鬧者扣 20 元 /次 ，口頭警告后當(dāng)天仍重犯者扣 50 元 ； 3）上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)上級(jí)同意，工作時(shí)間缺崗者扣 50 元 ； 4）上班時(shí)間內(nèi)大聲談笑、互相閑談、哼唱小調(diào)者扣 20 元 /次 ； 5）上班時(shí)間內(nèi)吃零食、吸煙、喝酒等做與工作無關(guān)的事 情者扣 50200 元 /次 ； 6）向客人索取小費(fèi)、禮物者扣 50100 元 /次 ； 7） 上班 不認(rèn)真被上級(jí)發(fā)現(xiàn)或引起客人投訴者， 給公司造成不良影響， 經(jīng)查實(shí)后，視情節(jié)輕重扣 100200 元 /次 ； 8）操作運(yùn)行中，未按照標(biāo)準(zhǔn)程序 操作 而出現(xiàn)差錯(cuò)者， 并給公司造成不良影響， 視情節(jié)輕重扣 100200 元 /次 ，并賠償差錯(cuò)所出現(xiàn)的損失； 9）上班時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)違反站姿規(guī)定，東倒西歪者扣 20 元 /次 ； 10）向客人透漏 公司 機(jī)密，視情節(jié)輕重扣 100200 元 或做開除處理； 11）搬弄是非，挑撥離間，煽動(dòng)員工消極怠工者扣 100200 元 。 懲罰 范圍 儀容儀表、考勤方面 1）上班 時(shí)間銘牌、頭發(fā)、胡須、工裝、工襪（男式著深色工襪 ）、工鞋（黑色工鞋）未達(dá)標(biāo)者扣 20 元 ； 2）遲到或早退一次者， 30 分鐘以內(nèi)扣 20 元 ，超過 30 分鐘扣 50 元 ； 3）請(qǐng)假、調(diào)班換休未獲上級(jí)批準(zhǔn) 扣 20 元 /次 ； 4）上班不按時(shí)接班者扣 20 元 /次，一個(gè)月內(nèi)三次未按時(shí)接班者扣 100 元 ； 5）上班時(shí)間手機(jī)不得接聽或撥打私人電話。 本制度如與《紅寶書》相違，按本制度執(zhí)行。如屬要事必須接待來訪，要與主管請(qǐng)假，待批準(zhǔn)后方可離崗； 10. 嚴(yán)禁與客人做任何私人交易，嚴(yán)禁敲詐 任何人的錢財(cái)及任何人發(fā)生不正當(dāng)?shù)年P(guān)系、來往； 11. 不得以任何理由、任何方式向客人 索取小費(fèi)或禮物； 12. 當(dāng)值時(shí)不得睡覺，上班不得飲酒（不得帶醉意上崗）； 13. 嚴(yán)禁當(dāng)值隨時(shí)隨意離崗 、串崗 ，吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，須主管批準(zhǔn)并安排他人替崗后方可進(jìn)行； 14. 除特殊情況，嚴(yán)禁動(dòng)用 公司 一切客用設(shè)施； 15. 熟悉本公司各種緊急程序和各種報(bào)警裝置及消防器材的功能和消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法； 16. 一旦發(fā)現(xiàn)火警無論火勢(shì)大小 ，都必須按緊急程序上報(bào)，并立即采取有效的滅火 措施，在沒有接到命令及客人或其他人員沒有疏散前，本部門任何人不得 擅離現(xiàn)場(chǎng)； 17. 熟悉公司各部位進(jìn)出通道，包括客用通道、員工通道，防火通道 的位置 ； 18. 無特殊情況和工作需要未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得進(jìn)入私人包廂、辦公室、廚房及服務(wù)員工作間； 長(zhǎng)沙博禧餐飲管理有限公司 第 二 節(jié) 獎(jiǎng)懲制度 一、考核規(guī)則 考核對(duì)象 為 保安 部員工 ,獎(jiǎng)懲額度從工資中體現(xiàn) ； 當(dāng)月滿勤（無事假、病假）且未出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象即可獲得全額工資 ； 凡季度扣 款 超過 100 元 的員工一律不得參加季度優(yōu)秀員工的評(píng)比；凡年度扣款 超過 300 元 的員工一律不得參加年度優(yōu)秀員工的評(píng)比 ； 所有考核制度由 保安主 管直接考核并填寫?yīng)剳蛦萎?dāng)日?qǐng)?bào)部門經(jīng)理 簽批，知會(huì)當(dāng)事人（簽字）。 完成上級(jí)交辦的其他工作 長(zhǎng)沙博禧餐飲管理有限公司 第八節(jié) 停車場(chǎng)崗位職責(zé) 一 、層級(jí)關(guān)系 直接上屬：保安 主管 二、 崗位職責(zé) 1. 服從命令，聽從指揮，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的一切指示； 2. 嚴(yán)格遵守工作規(guī)程，言語和氣，舉止端莊，禮貌待客，堅(jiān)持以“以客為尊，以客為先”的原則； 3. 熟練掌握車輛指揮手勢(shì)和文明執(zhí)勤用語 ，確保道路暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告； 4. 應(yīng)該按劃分區(qū)域進(jìn)行停放車輛，同時(shí)維護(hù) 秩 序 ； 5. 認(rèn)真做好停車登記手續(xù)，負(fù)責(zé)管理好車輛的安全，以防失竊； 6. 定時(shí)巡查車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄備案； 7. 當(dāng)值過程中，發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的，一定要先通知 主管 到場(chǎng)查看，并及時(shí)通知車主，若發(fā)現(xiàn)有遺留物品，保管并 登記等候認(rèn)領(lǐng)； 8. 禁止載有易燃易爆物 品的車輛進(jìn)入，禁止閑雜人在車場(chǎng)內(nèi)逗留； 9. 定期檢查車場(chǎng)的公共設(shè)施，維護(hù)車場(chǎng)的清潔，及時(shí)提出維護(hù)、修復(fù) 建議 ，確保車場(chǎng)正常使用； 10. 定期 總結(jié) 車場(chǎng)的車輛停放問題及車位使用問題，及時(shí)匯報(bào)，提出整改意見。 1完成上級(jí)交辦的其他工作
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