銷售技能_談判技巧-文庫吧資料
2025-02-03 15:56本頁面
【正文】 理有 2個點折扣） …… 要求： 分別扮演客戶、銷售人員、評委 時間： 3分鐘 評分標(biāo)準(zhǔn)： 1—— 差； 2—— 中； 3—— 好 互動環(huán)節(jié) 情景模擬二 張小姐發(fā)現(xiàn)合同中的戶型圖貼錯了，來到售樓中心理論，聲稱必須按合同所示交付房子，不然就到法院告開發(fā)商違約。 二、談判七法則 四、打破僵局 誰說我們分手啦？ 二、談判七法則 五、聲東擊西 二、談判七法則 六、金蟬脫殼 你說的問題，我本人無權(quán)回答，請您自己去問小日本。 二、談判七法則 二、“白臉”“黑臉” 談判中運用變臉戰(zhàn)術(shù) 二、談判七法則 三、期限效果 談判若設(shè)有期限，那么，除非期限已到，不然的話，談判者是不會感覺到什么壓力存在的；所謂“不見棺材不掉淚”就是這種道理。 情況三、當(dāng)客戶對于價格不認(rèn)可的時候 一、價格談判的技巧 二、談判七法則 一、攻擊要塞 二、“白臉”“黑臉” 三、期限效果 四、打破僵局 五、聲東擊西 六、金蟬脫殼 七、緩兵之計 二、談判七法則 一、攻擊要塞 談判，參加者通常不止一人。 非價值體系尋找 —— 吉屋待售、居家人居環(huán)境、樓盤名字吉祥。 客戶價格談判的注意事項 一、價格談判的技巧 分析房價預(yù)期 目前市場上大部分人都是有共識的，房價雖然在短期調(diào)整，長期還是要漲的。 羅列項目的優(yōu)勢 …… 對比項目與周邊樓盤，列舉其與眾不同的特色 …… 反問客戶，我們有這么多優(yōu)勢，您怎么覺得價格還高呢？ 二、詢問客戶的總價，不以降價為銷售前提。 原則上不超過二次價格讓步，談判一旦僵局，建議其考慮，若真正失敗，相互保持聯(lián)系。 如：對方是高學(xué)歷者，提出對方只要拿出學(xué)歷證書即可打折，總之，讓客戶感覺折扣價格來之不易，增加對方是獨一無二的尊榮感，其次讓對方覺得已經(jīng)非常接近成交底價。 ■□ 正確方式 繼續(xù)強化產(chǎn)品的優(yōu)點，提升價值預(yù)期。 X先生，周邊的市場是怎么樣的，分析周邊項目的情況，您的報價不符合市場現(xiàn)狀。 談價時 注意看著客戶眼睛，以示真誠。
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