【摘要】1服務(wù)與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟活動與服務(wù)業(yè)服務(wù)的意義與重要特性服務(wù)特性的內(nèi)涵初級產(chǎn)業(yè)(農(nóng)林漁牧礦)次級產(chǎn)業(yè)(製造業(yè))第三級產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))工業(yè)化前期:工業(yè)化時期:後工業(yè)化期:,旅行,娛樂服務(wù)自然形成支援工業(yè)發(fā)展勞動力被節(jié)省以引導到非製造業(yè)
2025-02-03 16:12
【摘要】服務(wù)課堂培訓現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范?(一)準備工作規(guī)范?1、上崗前應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝并配戴好工作證。?(1)必須按公司規(guī)定著裝。?(2)員工著裝必須經(jīng)常洗滌,保持干凈整潔。?(3)工作時,禁止穿規(guī)定以外的服裝上崗,不得卷起衣袖或褲腳。(周一為便裝日)?2、儀容儀表要符合自然大方的要求,發(fā)型要規(guī)整,梳理要整
2025-02-02 20:28
【摘要】當前經(jīng)濟形勢若干問題探討李樂成我省經(jīng)濟形勢和政策探討主要內(nèi)容一、關(guān)于當前經(jīng)濟形勢的幾點認識二、關(guān)于明年以及“十三五”的發(fā)展環(huán)境三、關(guān)于明年經(jīng)濟工作的初步建議我省經(jīng)濟形勢和政策探討一、關(guān)于當前經(jīng)濟形勢的幾點認識我省經(jīng)濟形勢和政策探討當前經(jīng)濟運行主要呈現(xiàn)以下三個特點:1、總
2025-01-17 08:04
【摘要】服務(wù)業(yè)概述服務(wù)業(yè)的精神服務(wù)業(yè)應(yīng)具有的態(tài)度水美溫泉會館副總經(jīng)理胡自培服務(wù)精神?何謂服務(wù)﹖就是一次滿足消費者需求?如何服務(wù)﹖且使消費者感受不到需要服務(wù)。是最好的服務(wù)適當、過與不及都不好服務(wù)精神?分解服務(wù)?無具體形象?無法保存?
【摘要】第7章網(wǎng)上服務(wù)業(yè)1網(wǎng)上服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)概述網(wǎng)絡(luò)金融網(wǎng)上旅游網(wǎng)上招聘2服務(wù)業(yè)概述n服務(wù)的定義:服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉(zhuǎn)讓的一種或一系列活動。n服務(wù)業(yè)的劃分:傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè):郵電業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、修理業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè):旅游業(yè)、廣
2025-01-28 02:11
【摘要】現(xiàn)代服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的含義?傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是指為人們?nèi)粘I钐峁└鞣N服務(wù)的行業(yè),大都歷史悠久,如飲食業(yè)、旅店業(yè)、商業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的含義?從狹義上講現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)比較發(fā)達的階段產(chǎn)生的,主要是依托于信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來的,是信息技術(shù)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物.?從廣義上來看,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是
2025-01-24 19:52
【摘要】HumanResourceManagementIntroductionDefinitionTheimplementationofthestrategies,plans,andprogramsrequiredtoattract,motivate,develop,reward,andretainthebestpeopletom
2025-02-27 13:24
【摘要】承諾,高度的承諾,是廣告的靈魂。-SamuelJohnson教育顧客需要花費成本,但忽視顧客也必須付出代價。-SirClausMoser……ServicesMarketing設(shè)計服務(wù)溝通組合5服務(wù)業(yè)行銷溝通的本質(zhì)。溝通組合的要素。了解與顧客的接觸程度如何影響到溝通策
2025-01-16 18:52
【摘要】服務(wù)業(yè)分布高中地理資訊教學範例設(shè)計者:臺大地理系課程目標能利用Urmap查詢不同層級的商店,並觀察其空間分布。了解商品圈與商閾的觀念與其差異了解中地理論的基本概念前言1933年德國地理學家克里斯徒勒(WalterChristaller)發(fā)表了中地理論(CentralPlacesTheory)
2025-02-03 16:15
【摘要】以顧客忠誠度為基礎(chǔ)的企業(yè),其管理的首要任務(wù)即是尋找並獲得「正確的顧客」。-KarlAlbrechtandRonZemke發(fā)展適合策略後,然後執(zhí)行顧客關(guān)係管理。-StevenS.Ramsey……ServicesMarketing顧客關(guān)係管理與忠誠度之建立12了解顧客忠誠度是服務(wù)業(yè)獲利的重要驅(qū)力。了解服務(wù)業(yè)如
2025-01-16 18:51
【摘要】服務(wù)營銷學28H王威6289-2181130-9888-922212184185822281218168(永碩E盤)1門視鏡2()保鮮面團3本課程要求的基礎(chǔ)(學過課程):微觀經(jīng)濟學;√×市場營銷學;√×電子商務(wù)?!?#2
2025-01-21 08:22
【摘要】服務(wù)禮儀怎樣的培訓才有效??不同學識和社會背景的人對同樣的信息必然會有截然不同的理解。?培訓師必須了解這種不同,在盡量細分受眾的前提下,因材施教。服務(wù)禮儀細節(jié)演示文稿--將細節(jié)做到完美此次交流的目標?1、知道關(guān)注服務(wù)細節(jié)是一個人和一個企業(yè)追求卓越的表現(xiàn),樹立為顧客服務(wù)的企業(yè)意愿和個人
2025-03-08 02:22
【摘要】服務(wù)經(jīng)濟時代主講者陳連勝中興大學企業(yè)管理學系製造服務(wù)業(yè)時代全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化由世界主要國家服務(wù)業(yè)產(chǎn)值與就業(yè)人口結(jié)構(gòu)的變化,可看出服務(wù)業(yè)時代已經(jīng)來臨。在服務(wù)業(yè)時代,製造業(yè)也日益採用服務(wù)的觀念,而成為以提供服務(wù)為主、產(chǎn)品為輔的經(jīng)營型態(tài)。2製造服務(wù)業(yè)時代美國的產(chǎn)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)變化趨勢
2025-02-17 21:35
【摘要】經(jīng)濟部國際貿(mào)易局局長黃志鵬服務(wù)業(yè)談判之展望與商機1簡報大綱壹、服務(wù)業(yè)貿(mào)易談判如何進行─從WTO看天下貳、WTO服務(wù)業(yè)談判上緊發(fā)條─香港部長會議宣言重要結(jié)論叁、宣言內(nèi)容對我國服務(wù)業(yè)的影響肆、我國對WTO服務(wù)業(yè)談判的策略2壹、服務(wù)業(yè)貿(mào)易談判如何進行-從WTO看天下一、
2025-03-14 14:17
【摘要】餐旅接待服務(wù)業(yè)2023/2/111前言?“Hospitality”源自歐洲中古世紀教會之“Hospice”,即「提供關(guān)懷與住宿給旅人,真誠、大方、殷勤的接待旅人,對離家的人提供各項服務(wù)」。?餐旅是有形與無形特色與福利的復雜組合,提供食物、飲料、住宿、會議場所、社交、健康、娛樂、購物等多方面功能。?HospitalityI
2025-01-28 01:00