【正文】 項(xiàng)目成果? 神威經(jīng)過(guò)了 30余年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)產(chǎn)銷量最大，效益最好的中成藥企業(yè)之一? 神威藥業(yè)希望在幾年內(nèi)達(dá)到 15億元人民幣的銷售額， 并通過(guò)建立科學(xué)合理的流程體系以及良好的信息技術(shù)平臺(tái)幫助其提升管理水平? 神威藥業(yè) 需要 畢博管理咨詢公司 一起緊密合作制定一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃以及信息技術(shù)、人力資源規(guī)劃以協(xié)助企業(yè)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)? 確定神威未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)及營(yíng)銷策略? 進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理流程的設(shè)計(jì)? 人力資源管理戰(zhàn)略? 進(jìn)行信息技術(shù)整體規(guī)劃? 企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ ERP） 選型? 神威集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略 評(píng)估行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 評(píng)估神威集團(tuán)的業(yè)務(wù)能力 制定神威集團(tuán)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略? 神威集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì) 運(yùn)營(yíng)模式 人力資源管理 IT/電子商務(wù)? 確定神威集團(tuán)的遠(yuǎn)景目標(biāo)? 確定神威集團(tuán)的發(fā)展途徑以及近期、中期目標(biāo)? 完整的業(yè)務(wù)流程? 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及人力資源體系（績(jī)效考核、薪資）? 信息技術(shù)現(xiàn)狀評(píng)估? 信息技術(shù)遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)? 行動(dòng)方案及成本分析? ERP系統(tǒng)選型標(biāo)準(zhǔn)及神威業(yè)務(wù)需求神威藥業(yè)169。 2023 BearingPoint, Inc.我們幫助海南航空貨運(yùn)公司進(jìn)行了整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目背景 項(xiàng)目目標(biāo)畢博管理咨詢公司的工作 項(xiàng)目成果? 海南航空是國(guó)內(nèi)第四大的航空集團(tuán)，其旗下的貨運(yùn)公司希望通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃及信息系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目來(lái)幫助其開(kāi)拓國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)? 編制海南航空貨運(yùn)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)以幫助尋求戰(zhàn)略投資? 建立切實(shí)可行的信息技術(shù)規(guī)劃以幫助戰(zhàn)略需求的實(shí)現(xiàn)? 進(jìn)行投資稱本分析，以確保未來(lái)業(yè)務(wù)的回報(bào)率? 幫助海南航空貨運(yùn)進(jìn)行整體戰(zhàn)略規(guī)劃 制定海南航空貨運(yùn)公司的長(zhǎng)期遠(yuǎn)景目標(biāo) 制定海南航空貨運(yùn)的分階段業(yè)務(wù)模式? 幫助海南航空貨運(yùn)進(jìn)行信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃 明確戰(zhàn)略需求以及戰(zhàn)略需求對(duì)信息技術(shù)的要求 設(shè)計(jì)未來(lái)海南航空貨運(yùn)的信息技術(shù)架構(gòu)藍(lán)圖 編制信息技術(shù)投資計(jì)劃? 海南航空貨運(yùn)遠(yuǎn)景目標(biāo)? 海南航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)模式? 海南航空貨運(yùn)未來(lái)投資計(jì)劃? 海南航空貨運(yùn)信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃? 海南航空貨運(yùn)信息技術(shù)投資成本分析海南航空169。 2023 BearingPoint, Inc.目錄畢博管理咨詢公司簡(jiǎn)介畢博管理咨詢公司對(duì)萬(wàn)向集團(tuán)項(xiàng)目的理解畢博管理咨詢公司為萬(wàn)向集團(tuán)定制的方法論選擇畢博管理咨詢公司的原因項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)項(xiàng)目時(shí)間安排商務(wù)報(bào)價(jià)畢博管理咨詢公司的相關(guān)人員簡(jiǎn)介 169。 2023 BearingPoint, Inc.我們還會(huì)幫助萬(wàn)向集團(tuán)做出每個(gè)年度的信息技術(shù)項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目成果示例03年中年中03年初年初 04年中年中 05年中年中 06年初年初04年初年初 05年初年初辦公自動(dòng)化－電子郵件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)企業(yè)資源計(jì)劃（試點(diǎn)）－銷售、財(cái)務(wù)生產(chǎn)、采購(gòu)PDM系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃－人力資源客戶關(guān)系管理－市場(chǎng)與銷售基本模塊客戶關(guān)系管理－呼叫中心及銷售增強(qiáng)模塊辦公自動(dòng)化－內(nèi)部網(wǎng)知識(shí)管理系統(tǒng)集成、企業(yè)信息門(mén)戶供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成決策支持系統(tǒng)06年中年中 07年初年初企業(yè)資源計(jì)劃（推廣）－子公司實(shí)施169。 進(jìn)行 IT投資成本分析關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵任務(wù)確定信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來(lái)藍(lán)圖的差距定義 IT項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)制定 IT項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行 IT投資成本分析? 信息系統(tǒng)實(shí)施藍(lán)圖? 信息系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃? IT項(xiàng)目成本分析 ? 信息系統(tǒng)指導(dǎo)建議? IT項(xiàng)目管理方法169。 2023 BearingPoint, Inc.第四階段的主要任務(wù)是制定信息技術(shù)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 ,以幫助萬(wàn)向集團(tuán)的信息技術(shù)建設(shè)滿足戰(zhàn)略業(yè)務(wù)需求確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)1評(píng)估 IT現(xiàn)狀2設(shè)計(jì) IT目標(biāo)環(huán)境3制定行動(dòng)計(jì)劃4步步 驟驟項(xiàng)目階段性成果項(xiàng)目階段性成果254。 2023 BearingPoint, Inc.技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)的連通性、安全性、可靠性以及可擴(kuò)展性等因素，以保證應(yīng)用系統(tǒng)高效安全的運(yùn)作DDN萬(wàn)向集團(tuán)總部應(yīng)用服務(wù)器?財(cái)務(wù)系統(tǒng)?客戶管理系統(tǒng)?業(yè)務(wù)系統(tǒng)PC客戶機(jī)可以訪問(wèn)：? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)? CRM系統(tǒng)? 電子郵件系統(tǒng)? 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)域服務(wù)器?域控制服務(wù)器?DHCP服務(wù)器?撥號(hào)服務(wù)器SMTP網(wǎng)關(guān)?SMTP網(wǎng)關(guān) /郵件服務(wù)器?病毒檢測(cè)服務(wù)器WEB服務(wù)器?WEB服務(wù)器?支持 SSL加密各地子公司終端用戶可以進(jìn)入：? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)? CRM系統(tǒng)? 電子郵件系統(tǒng)? 辦公自動(dòng)化各地辦事處終端用戶可以進(jìn)入：? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)? CRM系統(tǒng)? 電子郵件系統(tǒng)? 辦公自動(dòng)化杭州投資公司終端用戶可以進(jìn)入：? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)? 電子郵件系統(tǒng)? 辦公自動(dòng)化物流分公司 終端用戶可以進(jìn)入? 電子郵件系統(tǒng)? 辦公自動(dòng)化? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)Inter/VPN文件打印機(jī)服務(wù)器?文件共享?打印機(jī)共享內(nèi)部防火墻與交換機(jī)冗余備份路由器HTTP HTTPS SMTP POP3Si外部防火墻入侵檢測(cè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā) WEB/應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器辦公環(huán)境 開(kāi)發(fā)環(huán)境Raid 5 磁盤(pán)陣列磁盤(pán)機(jī)備份生產(chǎn)環(huán)境… …文件打印機(jī)服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器路由器DDN數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器?；饏^(qū)……ADSLISDN備份ISDN備份文件打印機(jī)服務(wù)器文件打印機(jī)服務(wù)器終端用戶可以進(jìn)入：? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)? 電子郵件系統(tǒng)? 辦公自動(dòng)化杭州財(cái)務(wù)公司 文件打印機(jī)服務(wù)器終端用戶可以進(jìn)入：? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)? 電子郵件系統(tǒng)? 辦公自動(dòng)化DDN 文件打印機(jī)服務(wù)器ISDN備份幀中繼ISDN備份文件打印機(jī)服務(wù)器… …杭州錢(qián)江項(xiàng)目成果示例169。 確定 IT組織架構(gòu)及管理模式關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵任務(wù)全球最佳案例信息技術(shù)架構(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)IT 流程跨部門(mén)的研討會(huì) (舉行 34次） 原則 /章程 /標(biāo)準(zhǔn)IT組織及管理架構(gòu)IT 流程IT長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)? IT目標(biāo)環(huán)境 技術(shù)架構(gòu) ? IT目標(biāo)環(huán)境 應(yīng)用架構(gòu)? IT標(biāo)準(zhǔn) , 章程 , 原則 ? IT組織架構(gòu)及共享服務(wù)建議? 改進(jìn)的 IT管理流程 169。 定義標(biāo)準(zhǔn)的方向、章程和原則254。 決定將來(lái)的技術(shù)架構(gòu) (. 應(yīng)用 , 數(shù)據(jù) , 技術(shù) )254。 2023 BearingPoint, Inc.項(xiàng)目成果示例分析什么業(yè)務(wù)功能花費(fèi)最多的 IT成本，提供了分析 IT和業(yè)務(wù)匹配機(jī)會(huì)的基礎(chǔ) 各業(yè)務(wù)在 IT上的花費(fèi) Line Business 各功能在 IT 上的花費(fèi) 169。 2023 BearingPoint, Inc.項(xiàng)目成果示例桌面工作站中間件數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)中心服務(wù)器 /硬件 主要問(wèn)題生產(chǎn)率 , 軟件需求 , 成本 數(shù)據(jù)管理 , 維護(hù) , 供應(yīng)商支持 支持費(fèi)用 , 有技術(shù)的人力 支持費(fèi)用 , 效率 , 資源 代表傾向的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)評(píng)估企業(yè) IT標(biāo)準(zhǔn)程度與軟硬件的兼容程度來(lái)保證未來(lái)信息系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用維持在較低的費(fèi)用水平169。 審核投資情況關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵任務(wù)169。 記錄現(xiàn)有 IT管理流程254。 記錄并評(píng)估現(xiàn)有信息技術(shù)架構(gòu)254。 2023 BearingPoint, Inc.IT驅(qū)動(dòng)力描述了 IT必須如何做才能支持業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力 , 從 IT驅(qū)動(dòng)力出發(fā)可以明確具體的 IT需求并引發(fā)IT項(xiàng)目 ,最后所有 IT項(xiàng)目應(yīng)該支持業(yè)務(wù)和 IT驅(qū)動(dòng)力 項(xiàng)目成果示例 IT 驅(qū)動(dòng)力II. IT 系統(tǒng)必須按時(shí)按預(yù)算完成I. IT 系統(tǒng)必須能在動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)環(huán)境中迅速處理改變的要求 IV. 項(xiàng)目管理必須監(jiān)控整個(gè) IT生命周期并提供問(wèn)題解決方案 VI. IT 員工必須具有支持 IT項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)V. 必須建立公共的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證高效和經(jīng)濟(jì)的解決方案III. IT 必須能迅速接受新的信息技術(shù)?建立提供新產(chǎn)品和新服務(wù)的能力 (., 呼叫中心 , 使用分析 , 可比較的帳務(wù) , 產(chǎn)品配套 , 結(jié)帳 , 價(jià)格 )?建立前臺(tái)的 IT架構(gòu)和流程使得能個(gè)性化處理顧客的聯(lián)系 如 轉(zhuǎn)移 , 談價(jià) , 帳單周期 /日期 )?簡(jiǎn)化顧客 /用戶接觸點(diǎn)的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的復(fù)雜性?增強(qiáng)訪問(wèn)信息的能力以幫助提高決策能力 (如 , 可靠性 , 交付能力 , 問(wèn)題沌清 )?利用人性化的計(jì)算機(jī)接口技術(shù)提高系統(tǒng)的可用性和使用方便性IT 需求業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力I. 有能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力和新技術(shù)迅速作出反應(yīng)II. 提供客戶關(guān)系管理的統(tǒng)一的視窗IV. 提供整套服務(wù)的單一結(jié)帳V. 提供交叉產(chǎn)品的折扣 VI. 建立以地理為側(cè)重的市場(chǎng)III. 提供配套的產(chǎn)品169。 明確集團(tuán) IT驅(qū)動(dòng)力254。 2023 BearingPoint, Inc.對(duì)現(xiàn)有文檔進(jìn)行審核，包括：? 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略? 集團(tuán)市場(chǎng)計(jì)劃與集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談與集團(tuán)信息技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談步步 驟驟項(xiàng)目階段性成果項(xiàng)目階段性成果? 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略概述? 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力? IT驅(qū)動(dòng)力? 集團(tuán)管理模式概述? IT使命描述與職責(zé)254。 2023 BearingPoint, Inc.IT規(guī)劃是什么？為什么要做 IT規(guī)劃？ IT規(guī)劃該怎樣做？集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略IT 預(yù)算 IT 實(shí)施為什么 ?– 項(xiàng)目沒(méi)有清楚和一致的與業(yè)務(wù)需求相聯(lián)系– 不斷變化的業(yè)務(wù)需求和優(yōu)先級(jí)需求– 費(fèi)用超支 , 計(jì)劃被延遲 , IT項(xiàng)目質(zhì)量不高– 架構(gòu)問(wèn)題 “ 一次性 ” 的方案 使用接口代替集成系統(tǒng) . 軟硬件、數(shù)據(jù)冗余– 不能方便地提供用戶不斷提高的服務(wù)內(nèi)容是什么 ？IT規(guī)劃要保證策略性的 IT投資獲得最優(yōu)的業(yè)務(wù)價(jià)值怎么辦？– 審核戰(zhàn)略計(jì)劃，進(jìn)行管理層的評(píng)審來(lái)確定需要進(jìn)行的IT項(xiàng)目– 從業(yè)務(wù)運(yùn)作層面來(lái)考察，確定運(yùn)作模式，再確定實(shí)施的 IT項(xiàng)目– 識(shí)別、定義并確定在今后三年 IT項(xiàng)目的機(jī)會(huì)和優(yōu)先級(jí)– 制定應(yīng)用開(kāi)發(fā)和技術(shù)架構(gòu)的發(fā)展計(jì)劃– 定義時(shí)間表和所需的人力資源. . .評(píng)估策略性影響集團(tuán)公司管理和運(yùn)營(yíng)模式 集團(tuán)公司核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT 計(jì)劃項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 N 項(xiàng)目 AA 項(xiàng)目 NN統(tǒng)一管理支撐平臺(tái) 統(tǒng)一業(yè)務(wù)支撐平臺(tái). . .169。 2023 BearingPoint, Inc.另一方面，以萬(wàn)向錢(qián)潮股份公司為首的核心汽車零部件產(chǎn)業(yè)群，已經(jīng)發(fā)展到大大小小 100多家企業(yè)和分支機(jī)構(gòu)，企業(yè)迫切需要建立完備的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)制造財(cái)務(wù)管理客戶關(guān)系管理營(yíng)銷管理供應(yīng)鏈管理169。 2023 BearingPoint, Inc.集團(tuán)治理模式的選擇對(duì)于組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理流程設(shè)計(jì)都有重要指導(dǎo)作用I. 集團(tuán)總部的舉措II. 對(duì)成員單位的