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高效能營銷團(tuán)隊建立(案例版)-文庫吧資料

2025-01-31 03:20本頁面
  

【正文】 sed把產(chǎn)品賣出去控制鏈的建立原則216。職能部門強(qiáng)勢,應(yīng)注重管理職能;反之,應(yīng)注重服務(wù)職能案例:廣告的集中管理與本土化、飛機(jī)場理論控制體系的強(qiáng)勢與弱勢高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 31 高效能營銷團(tuán)隊建立 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去營銷團(tuán)隊內(nèi)部管理與溝通216。應(yīng)重點(diǎn)落實(shí)差異點(diǎn),并做到三不放過216。各部門每天應(yīng)圍繞工作目標(biāo)分析達(dá)成情況,日工作目標(biāo)應(yīng)提前分解216。 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去 q考核體系的合理與效應(yīng)q營銷管理平臺基本構(gòu)成q營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程q目標(biāo)體系的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)q控制體系的強(qiáng)勢與弱勢高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 29 高效能營銷團(tuán)隊建立 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去目標(biāo)的分類別管理經(jīng)營目標(biāo) 運(yùn)行目標(biāo) 發(fā)展目標(biāo)目標(biāo)體系的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)銷售收入營業(yè)利潤品牌價值勞動生產(chǎn)率產(chǎn)品均衡率產(chǎn)品銷售率回款均衡率費(fèi)用控制率網(wǎng)絡(luò)達(dá)標(biāo)率新產(chǎn)品銷售額信息化推進(jìn)服務(wù)滿意率案例:臺球高手關(guān)于母球的控制高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 27 高效能營銷團(tuán)隊建立 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去31 +( x1%)= 32 +( x1%)=33 +( x1%)=34 +( x1%)=35 +( x1%)=36 +( x1%)= 37 +( x1%)= 38 +( x1%)=39 +( x1%)=40 +( x1%)=41 +( x1%)=42 +( x1%)=43 +( x1%)=44 +( x1%)=45 +( x1%)=46 +( x1%)= 47 +( x1%)=48 +( x1%)=49 +( x1%)=50 +( x1%)=51 +( x1%)= 52 +( x1%)= 53 +( x1%)=54 +( x1%)=55 +( x1%)=56 +( x1%)=57 +( x1%)=58 +( x1%)=59 +( x1%)=60 +( x1%)=每天比前一天增長 1%目標(biāo)體系的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)42天,業(yè)績增長50% !高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 25 高效能營銷團(tuán)隊建立 各部門崗位的人員要保證目標(biāo)的唯一性案例:海爾每年 11月份的方針目標(biāo)論證會議高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 23 高效能營銷團(tuán)隊建立 月度指標(biāo)的分解必須依據(jù)上月、上上月、去年同期及年度目標(biāo)的要求,目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性216。 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去 目標(biāo)體系的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)體系建立的基本原則216。 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去 q控制體系的強(qiáng)勢與弱勢q考核體系的合理與效應(yīng)q營銷管理平臺基本構(gòu)成q營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程q目標(biāo)體系的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 21 高效能營銷團(tuán)隊建立 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去華東一部管理部寧波工貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)部商流推進(jìn)本部體系結(jié)構(gòu)顧客信息部顧客服務(wù)部公關(guān)策劃部家居集成部渠道連鎖部 定單推進(jìn)部 促銷推進(jìn)部華北一部 華北二 部 華東四部 華東三部 華東二部 中南東北西北西南無錫工貿(mào) 上海工貿(mào)南京工貿(mào) 杭州工貿(mào)信息平臺 綜合部 儲運(yùn)部策劃部南通區(qū)域蘇州區(qū)域 無錫區(qū)域常州區(qū)域 蘇州郊區(qū)華南營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程案例:人、財、物的控制高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 19 高效能營銷團(tuán)隊建立 正是由于管理體系的文化特性,注定了管理體系的不可模仿性216。傳達(dá)一個重要的指令,要在 3個不同的場合重復(fù) 7次,或者,在 7個不同的場合重復(fù) 3次案例:海爾買信譽(yù)而不是買產(chǎn)品理念的形成高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 17 高效能營銷團(tuán)隊建立 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去 營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程溝通過程中的 “3+7”法則216。通過定期的崗位輪換,建立合作文化216。 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去執(zhí)著與妥協(xié):合作的技巧216。營銷團(tuán)隊的內(nèi)部溝通是總部與市場一線216。 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去接口和溝通是流程運(yùn)轉(zhuǎn)的瓶頸216。 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去 企業(yè)管理的三次革命海爾管理的沿革全面質(zhì)量管理科學(xué)管理 流程再造上世紀(jì)初 上世紀(jì) 60年代 目 前(效率) (效益) (個性化)直線職能式 事業(yè)部制 本部制9799年9497年94年以前 目 前流程再造營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程高效能營銷團(tuán)隊建立 莊志敏 13 高效能營銷團(tuán)隊建立 顧客至上Customer Focused把產(chǎn)品賣出去管理平臺:讓平常人干不平常事團(tuán)隊營銷文化基礎(chǔ)平臺支持平臺操作平臺營銷管理平臺基本構(gòu)成作業(yè)指導(dǎo)等作業(yè)文件
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