儀態(tài)禮儀培訓課件(ppt55頁)-文庫吧資料
2025-01-29 20:07本頁面
【正文】 ，江蘇菜，廣東菜 或者 山東菜，四川菜，淮揚菜，廣東菜 ? ：魯菜，川菜，蘇菜，粵菜，閩菜，浙菜，湘菜，徽菜 ? ：東北菜，北京菜，冀魯菜，膠遼菜，山西菜，中原菜，西北菜，上海菜，江淮菜，江西菜，湖南菜，福建菜，客家菜，廣東菜 第五節(jié) 公共場所禮儀 ? 一 .購物禮儀 ? 二 .影劇院禮儀 ? 三 .賽場禮儀 ? 四 .參加集會的禮儀 ? 五 .使用交通工具的禮儀 書 P58頁 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。上菜一般從主賓的左側(cè)上，飲料從右側(cè)上。上菜是從女主賓開始的。 第四節(jié) 餐桌上的禮儀 ? 中餐進餐時的禮儀： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ，不要勸酒 中餐上餐順序 ? 中餐通常先上冷盤，再上熱菜，湯，最后上點心和水果。 ? 同樣的一種手勢在不同的國家，地區(qū)有著不同的含義。人們對他們表示祝賀，歡迎，鼓勵時，常常會鼓掌。 ? 途中注意引導提醒 ? 拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢，并提醒客人“ 這邊請 ” 或 “ 注意樓梯 ”“ 有臺階，請走好 ” 等。 ? 引路時要注意客人，適當?shù)刈鲂┙榻B。 ? 引路人走在走廊的左側(cè)，讓客人走在路中央。 ? 若低處取， 宜用蹲下 或屈膝的動作。 ? ? 手指分開或呈彎曲狀； ? 手臂僵硬； ? 動作速度太快； ? 手勢與面部表情、眼神配合不協(xié)調(diào)； ? 用手指指點或亂點下頜來代替手勢。 手勢是人們交往中不可缺少的動作，是富有表現(xiàn)力的一種 “ 體態(tài)語言 ” 。 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 。 不要： 光笑不說 或 光說不笑 與身體的結(jié)合 微笑要與正確的身體語言想結(jié)合，才會相得益彰，給客戶以最佳的印象。學會用眼神與客人交流，這樣你的微笑才會更傳神、更親切。這樣，您的整個面部就會露出自然的微笑，這時，您的眼睛周圍的肌肉也在微笑的狀態(tài)，這是 “眼形笑” 。 眼睛的笑容有兩種： 一是“眼形笑”，一是“眼神笑” 。一個對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。 ? 書 P41頁 基本蹲姿 ? ? 第三節(jié) 舉止禮儀 一 .社交距離禮儀 ? 045cm ? 45120cm ? 120360cm
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