員工日常工作禮儀培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-29 19:10本頁面
【正文】 加會(huì)議人員要提前 5分鐘入場 ,自覺靠前就坐 ,不留空排或空座。 2023/2/13 31 六、 其它 ? （ 三 ） 參加會(huì)議 ? 主席臺(tái)座位安排。進(jìn)入電梯后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)身面對(duì)電梯門，避免與他人面對(duì)而立 。 ? 進(jìn)別人的辦公室應(yīng)當(dāng)先敲門。 在工作時(shí)間內(nèi) ,應(yīng)保持良好的精神風(fēng)貌 ,避免出現(xiàn)打磕睡 、 發(fā)脾氣等不應(yīng)有的儀態(tài) 。 2023/2/13 29 六、 其它 （ 一 ） 辦公環(huán)境 ? 在辦公室及樓道內(nèi)講話應(yīng)注意聲調(diào)適中 ,不準(zhǔn)大聲喧嘩 ,以免影響他人工作 。辦公桌上只準(zhǔn)擺放必要的辦公用品 ,保持桌面整潔 ,辦公桌下不準(zhǔn)堆放雜物。 也不能一直盯著對(duì)方的眼睛 。 2023/2/13 27 五、 儀態(tài)與姿勢 ? （ 四 ） 目光交流 ? 與客人或同事談話時(shí) ,應(yīng)用真誠的目光注視對(duì)方 ,與對(duì)方進(jìn)行目光交流 ， 使對(duì)方感覺到你的友好和親切 。 2023/2/13 26 五、 儀態(tài)與姿勢 （三）握手 ? 不論同性還是異性之間 ,握手時(shí)都應(yīng)本著熱情、友好、真誠的態(tài)度 ,切忌敷衍了事 ,讓對(duì)方感到不受尊重。 2023/2/13 25 五、 儀態(tài)與姿勢 ? （ 三 ） 握手 ? 異性之間握手時(shí) ,女士應(yīng)主動(dòng)先伸出手來男士方可握手 ,握手時(shí)以男士握住女士手指部位為宜 ,但不宜握得過緊 、 時(shí)間過長 。 2023/2/13 24 五、 儀態(tài)與姿勢 ? （ 二 ） 站姿 ? 女士 :站立時(shí)要端莊大方 ,雙肩端平 ,雙膝并攏或微微分開稍許 ,雙手以自然合攏垂于身體前方為宜 ,身體不可左右晃動(dòng) 。 ? （ 一 ） 坐姿 ? 女士 :雙膝并攏 ,身體直立挺拔 ,雙手自然放于腿上 ,切忌雙腿搖晃不定 ,女士就座時(shí)要端正雅觀 ,不宜雙腿重疊或叉開 。 2023/2/13 22 四、 迎客與送客 ? （ 四 ） 坐汽車 ? 一般來講要將最安全最舒適的座位讓給客人。 2023/2/13 21 四、 迎客與送客 ? （ 三 ） 送客 ? 送客時(shí)本著禮貌、熱情的原則 ,在條件允許的情況下可以為客人準(zhǔn)備交通工具。 三是協(xié)調(diào)菜料 。 ? 點(diǎn)菜：一是應(yīng)人點(diǎn)菜 。 ? 五是注意坐姿。 ? 三是牙簽的使用。 2023/2/13 19 四、 迎客與送客 （二）宴請(qǐng) 用餐： ? 一是熱濕毛巾的使用。 ? 形象：一是席間不要用手摸頭發(fā) ， 用餐時(shí)摸食物以外的東西是不禮貌的 。 二是陪同人員乘電梯先進(jìn)去后出來 。 四是注意肢體動(dòng)作，不要用單指指人、撓頭、挖耳朵、摳鼻子等。
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