優(yōu)秀美容店長培訓教材-文庫吧資料
2025-01-29 17:45本頁面
【正文】 – 安排的需后期完成的工作 – 想到的工作安排或管理方法 ? 每月 /周 /日整理出下月 /周 /日的工作重點 新上任店長常出現(xiàn)的 6個錯誤 ? 試圖立即使用自己的權(quán)威 ? 遷就店員 ? 事必躬親 ? 試圖立即改變店里的一些習慣 ? 偏袒自己的朋友 ? 只考慮公司的要求，忽略店員的需求 謝謝大家 您生命中的好友 王沖 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。比如說，我這月定的一個計劃是在周末最忙時排 3名員工上早班，但月底總結(jié)時發(fā)現(xiàn)，周末客人早上多， 3名員工不夠用時，我就要及時調(diào)整人數(shù)了，假設(shè)沒有定期的總結(jié)檢查，還排 3個人的話，便會對店鋪的銷售造成影響。 – 我：看來你是體會到計劃的好處了。 – 我：我想聽聽你是如何安排一天的工作的？ – 小石：我會把整月的工作記在本子上，特別重要的用紅筆劃上記號，再把月的工作分到每周、每天，在店鋪中發(fā)現(xiàn)了什么問題也要及時記在本子上，時常拿來看看。小石打算跟小蔡私下溝通一番，讓小蔡以后多配合自己的工作。店里資深銷售小蔡以前跟小石關(guān)系一般，小石擔心小蔡會有些不服氣。 ? 你需要了解這家店以往的工作慣例 建立你的良好第一印象 ? 在正式交接前安排一個小會，流程如下： – 自我介紹 個人簡單情況，工作經(jīng)歷，個人愛好等 – 店員自我介紹 –個人簡單情況、性格、工作經(jīng)歷、個人愛好等 – 說明自己的工作期望 – 請大家多指教、多配合、多支持 – 總結(jié)致謝 上任時請先做好思想準備 ? 好 多 工 作 流 程 不 夠 熟 悉 …? 不 知 道 如 何 以 店 長 身 份 與 店 員 溝 通 …? 要 為 整 個 店 鋪 銷 售 目 標 負 責 ， 壓 力 大 …? 事 情 多 、 煩 瑣 ， 忙 得 昏 天 黑 地 暈 頭 轉(zhuǎn) 向 …? 店 員 正 在 留 意 你 ， 觀 望 你 能 不 能 成 為 好 店 長 …? 你 對 自 己 有 要 求 ， 渴 望 馬 上 有 優(yōu) 秀 表 現(xiàn) … ? 領(lǐng) 導 對 你 有 期 望 ， 希 望 你 盡 快 出 成 績 …你將面臨這樣的困難可 是 . . . 與所有店員盡快安排私下溝通 ? 與店員盡快安排私下的溝通，包含： – 了解他平時的工作情況； – 了解他的家庭、朋友和愛好； – 觀察他們的態(tài)度和個性；
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