p3-產(chǎn)業(yè)價值鏈-文庫吧資料
2025-01-28 02:10本頁面
【正文】 環(huán)境：政治、社會、技術(shù)、市場 …… 移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 移動商務(wù)平臺 提供商 買方 賣方 平臺支持環(huán)境 內(nèi)容服務(wù) 提供商 設(shè)備供應(yīng)商 政府與 標(biāo)準(zhǔn)化組織 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 8 傳統(tǒng)商務(wù)的流程 供應(yīng)商 客戶 顧客 倉庫 進(jìn)貨 退貨 出貨 退貨 柜組 售貨 退貨 柜組 調(diào)撥 調(diào)撥 百貨商場 供應(yīng)商 客戶 顧客 配送 中心 進(jìn)貨 退貨 出貨 退貨 內(nèi)倉 售貨 退貨 貨架 退貨 移貨 連鎖超市 9 傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式 商業(yè)企業(yè) 零售企業(yè) 共同批發(fā)商 批零兼營批發(fā)商 連鎖批發(fā)商 制造批發(fā)商 專業(yè)商店 超級市場 連鎖商店 倉儲商店 綜合商店 獨立批發(fā)商 百貨商店 批發(fā)企業(yè) 10 賣 方 買 方 電子商務(wù)的一般流程 前期準(zhǔn)備 后期運(yùn)作 中間階段 發(fā) 布 營 銷 調(diào) 研 搜 索 比 較 需 求 洽 談 簽 約 交 易 維 護(hù) 使 用 11 電子商務(wù)的運(yùn)作模式 12 移動商務(wù)的運(yùn)作模式 SMS 點對點短信服務(wù) 移動商務(wù) MOS 在線銷售 13 價值生成 ? 移動商務(wù)：基本服務(wù)＋增值服務(wù) ? 客戶服務(wù)增值（消費(fèi)者剩余） v＝客戶愿意支付的價值 P－移動數(shù)據(jù)增值服務(wù)的價格 p ? 潛在利潤 R＝客戶愿意支付的價值 P－移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的成本 c ? 實際利潤（生產(chǎn)者剩余） r＝移動數(shù)據(jù)增值服務(wù)的價格 p－移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的成本 c ? 利潤 ?：成本 ?，價格 ?，價值 ? 14 價值生成 ? 實際利潤 r＝客戶愿意支
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