p3-產業(yè)價值鏈-文庫吧
2025-01-14 02:10 本頁面
【正文】 環(huán)境：政治、社會、技術、市場 …… 移動商務產業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 移動商務平臺 提供商 買方 賣方 平臺支持環(huán)境 內容服務 提供商 設備供應商 政府與 標準化組織 網(wǎng)絡運營商 8 傳統(tǒng)商務的流程 供應商 客戶 顧客 倉庫 進貨 退貨 出貨 退貨 柜組 售貨 退貨 柜組 調撥 調撥 百貨商場 供應商 客戶 顧客 配送 中心 進貨 退貨 出貨 退貨 內倉 售貨 退貨 貨架 退貨 移貨 連鎖超市 9 傳統(tǒng)商務的運作模式 商業(yè)企業(yè) 零售企業(yè) 共同批發(fā)商 批零兼營批發(fā)商 連鎖批發(fā)商 制造批發(fā)商 專業(yè)商店 超級市場 連鎖商店 倉儲商店 綜合商店 獨立批發(fā)商 百貨商店 批發(fā)企業(yè) 10 賣 方 買 方 電子商務的一般流程 前期準備 后期運作 中間階段 發(fā) 布 營 銷 調 研 搜 索 比 較 需 求 洽 談 簽 約 交 易 維 護 使 用 11 電子商務的運作模式 12 移動商務的運作模式 SMS 點對點短信服務 移動商務 MOS 在線銷售 13 價值生成 ? 移動商務：基本服務＋增值服務 ? 客戶服務增值（消費者剩余） v＝客戶愿意支付的價值 P－移動數(shù)據(jù)增值服務的價格 p ? 潛在利潤 R＝客戶愿意支付的價值 P－移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務的成本 c ? 實際利潤（生產者剩余） r＝移動數(shù)據(jù)增值服務的價格 p－移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務的成本 c ? 利潤 ?：成本 ?，價格 ?，價值 ? 14 價值生成 ? 實際利潤 r＝客戶愿意支
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