學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與工作方法講義-文庫(kù)吧資料
2025-01-27 21:26本頁(yè)面
【正文】 張瑞敏 一個(gè)人犯錯(cuò)誤 并不可怕； 可怕的是 反復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤！ 有德有才，成事； 有德無(wú)才，誤事； 有才無(wú)德，壞事。 科學(xué)的方法 把工作任務(wù)流程化 把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化 把概念的東西定量化 管理 主要不是靠覺(jué)悟 而是靠 制度和組織 什麼叫做不簡(jiǎn)單 ？ 能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單 。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人心 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ≠ 政治 權(quán)術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是 L VE的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人 的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是大道無(wú)形 抗拒 —— 接受 —— 內(nèi)化 粗放 —— 精細(xì) —— 自然 學(xué)習(xí) —— 消化 —— 創(chuàng)新 =成功企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) +經(jīng)營(yíng)策略 精言妙語(yǔ) —— 以品格、魅力立領(lǐng)導(dǎo)之威； 以情緒、智慧緩解管理壓力； 變革是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈魂 。 ◇ 如果柜員機(jī)經(jīng)常沒(méi)有反應(yīng)，或吃掉你的卡，多半是你有問(wèn)題。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào) ?感召力完美無(wú)缺，通情達(dá)理 ?忍耐力忍辱負(fù)重 ,，委曲求全 ?平衡力統(tǒng)籌兼顧，剛?cè)嵯酀?jì) 內(nèi)部 員工 下屬 外部 客戶(hù) 上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是達(dá)成績(jī)效 穆?tīng)柕伲? ◇ 員工就如同一個(gè)個(gè)柜員機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)行為就象信用卡。 制度 重在建立和實(shí)施嚴(yán)格的控制體系。 人才 重在尋找和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。 ◆ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是 ——在不同的情境下 ， 對(duì)不同的人 ， 采取不同的對(duì)策 。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是方法整合 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是資源配置 6 1 2 3 4 5 9 7 8 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是區(qū)別對(duì)待 ◆ 沒(méi)有完全一樣的人 ， 也沒(méi)有完全一樣的事 。 ?應(yīng)用：在行動(dòng)之前明確標(biāo)準(zhǔn) ， 取得承諾 。 ?原理：生死線(xiàn)上容不得過(guò)多的猶豫 。 斷然式領(lǐng)導(dǎo) ?情境：企業(yè)到了生死攸關(guān)的時(shí)刻 。 ?原理：領(lǐng)導(dǎo)是部下關(guān)注的焦點(diǎn) 上 隱身式領(lǐng)導(dǎo) ?情境：當(dāng)屬下開(kāi)始成熟時(shí) ?應(yīng)用：有節(jié)制的授權(quán)。 原理：壓力本質(zhì)上是一種動(dòng)力。 ?原理：優(yōu)質(zhì)資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核 。 康克林 《 如何驅(qū)動(dòng)人們?yōu)槟阈?》 五種領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)能力 一次性電池 充電器 充電電池 –超越學(xué)習(xí) –放棄意味著新生 領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)作能力 領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)工具： 計(jì)劃 ——彈性 制度 ——?jiǎng)傂? 組織 ——柔性 領(lǐng)導(dǎo)的糾錯(cuò)能力 輸入 處理 輸出 反饋 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)策設(shè)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)狀分析 領(lǐng)導(dǎo)效果評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)施 領(lǐng)導(dǎo)的融智能力 ? 頻繁出問(wèn)題而難以確定原因 ? 出現(xiàn)自己難以解決的問(wèn)題 ? 準(zhǔn)備進(jìn)入新的領(lǐng)域 ? 需要客觀驗(yàn)證重大決策 ? 需要?jiǎng)?chuàng)新與變革 升級(jí)頭腦 +借用頭腦 領(lǐng)導(dǎo)的表率能力 膽識(shí) 堅(jiān)毅 自律 容人 敬業(yè) 達(dá)觀 謙遜 誠(chéng)信 人格魅力 十種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)方法分類(lèi) – 按權(quán)力控制程度分類(lèi) ? 集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) ? 分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) ? 均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) – 按領(lǐng)導(dǎo)重心所向分類(lèi) ? 以事為中心的領(lǐng)導(dǎo) ? 以人為中心的領(lǐng)導(dǎo) ? 人事并重式的領(lǐng)導(dǎo) ? 按領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度分類(lèi) – 體諒型領(lǐng)導(dǎo) – 嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo) ? 按決策權(quán)力大小分類(lèi) – 專(zhuān)斷型領(lǐng)導(dǎo) – 民主型領(lǐng)導(dǎo) – 自由型領(lǐng)導(dǎo) 前提式領(lǐng)導(dǎo) ?情境：人才問(wèn)題 ?應(yīng)用：給他一個(gè)理由 ?原理：前提充分，結(jié)論自然 ?企業(yè)吸引力設(shè)計(jì)模型 企業(yè)文化 發(fā)展機(jī)會(huì) 人際關(guān)系 報(bào)酬組合 工作環(huán)境 機(jī)會(huì)成本 漸進(jìn)式領(lǐng)導(dǎo) 鞏固權(quán)威 建立權(quán)威 人 建立權(quán)威 事 尚無(wú)權(quán)威 行使權(quán)威 人 行使權(quán)威 事 點(diǎn)位式領(lǐng)導(dǎo) ? 情境：瑣事纏身，難以自拔 ? 原理：人有所值，事有所值 ? 應(yīng)用：非關(guān)鍵點(diǎn)位不作為。談智慧可以刺激一個(gè)思想，而談感情卻能刺激他的行為。 ? 整個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此認(rèn)可與贊美。 ? 可以自由表達(dá)自己的感受和意見(jiàn)，保持一種真誠(chéng)的雙向溝通。 ? 每位成員真正注意傾聽(tīng)彼此的建議。 ? 每一位成員都很明確自己的角色、責(zé)任和任務(wù)。 ◆ 德才兼?zhèn)洌ㄖ?、信、仁、勇、?yán)） ◆ 領(lǐng)導(dǎo)者做官為人“十字經(jīng)” ： 公 、正 、寬 、明 、廉 、情 、誠(chéng)
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