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物業(yè)保潔服務(wù)禮儀培訓(xùn)pot(ppt40頁(yè))-文庫(kù)吧資料

2025-01-27 19:07本頁(yè)面
  

【正文】 儀容儀表 ?得體的眼神 眼睛是人類(lèi)的心靈之窗。微笑也是最基本的禮儀,它應(yīng)伴隨著我們度過(guò)工作和生活中每一刻,無(wú)論你是對(duì)待客戶(hù)、同事還是對(duì)待家人,以及陌生人。 禁 不梳怪異發(fā)型,保持自然色澤,不燙發(fā)。 ,且不可露出口袋。 尊他: 用五句 話 來(lái)概括 對(duì) 他人的尊重,具體體 現(xiàn) : 尊重上級(jí)是一種天職 尊重客戶(hù)是一種常識(shí) 尊重下級(jí)是一種美德 尊重同事是一種本分 尊重所有人是一種教養(yǎng) 物業(yè)保潔服務(wù)禮儀 儀容儀表 服務(wù)用語(yǔ) 儀態(tài)動(dòng)作 日常禮儀 耳環(huán)? 發(fā)型? 妝容? 指甲? 口袋? 裙子? 鞋子? 襪子? 上衣? 儀容儀表 著裝 儀容儀表 標(biāo)準(zhǔn) 、合體、熨燙平整 。 自尊: 自尊自愛(ài),愛(ài)護(hù)自己的形象。 尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。怎么,難道你不認(rèn)為這些小節(jié)是極好的介紹信嗎?” 什么是禮儀 禮儀是人們?cè)诠ぷ骰蛏鐣?huì)交往中,體現(xiàn)出來(lái)的約定俗成的行為規(guī)范。老板說(shuō):“其實(shí)他帶來(lái)了不止一封介紹信。行政人事部 物業(yè)保潔服務(wù)禮儀 培訓(xùn)目的 通過(guò)本次培訓(xùn),讓大家認(rèn)識(shí)到禮節(jié)禮貌與儀容儀表對(duì)我們工作的重要性;了解在保潔工作中禮節(jié)禮貌的基本常識(shí),通過(guò)練習(xí)掌握并運(yùn)用到日常保潔服務(wù)工作當(dāng)中。 為什么要學(xué)習(xí)禮儀 什么是 服務(wù)禮儀 物業(yè)保潔人員的服務(wù)禮儀 什么是 禮儀 保潔人員
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