旅游公司員工的心理保健知識(shí)-文庫吧資料
2025-01-27 17:18本頁面
【正文】 恐怖癥 ? 指接觸到特定事物或處境時(shí)具有的強(qiáng)烈的恐懼情緒，患者采取回避行為，并有焦慮癥狀和植物性神經(jīng)功能障礙的一類心理學(xué)障礙。從那以后，李先生開始懼怕高處，二層樓還可以勉強(qiáng)上去，但再往高處走，就會(huì)感到害怕。當(dāng)時(shí)他完全處于毫無防備的酣睡狀態(tài)。 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 《 旅游心理學(xué) 》 引 例 李先生是一位年近三十的酒店員工，患有令人頭疼的恐高癥。 ? 運(yùn)動(dòng)不安是指病人焦慮時(shí)，常伴有坐立不安、來回踱步、緊張不安，甚至搓手頓足或感嘆不已。 表 現(xiàn)： 以焦慮為中心 患者內(nèi)心總有不幸的體驗(yàn) 患者都有明顯的退縮傾向 《 旅游心理學(xué) 》 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 幾種常見的神經(jīng)癥 （ 1）神經(jīng)衰弱 精神易興奮和精神易疲勞二者相結(jié)合的各種癥狀 情緒癥狀：易激惹、煩惱、情緒緊張 心理生理癥狀：睡眠障礙和肌肉緊張性疼痛 《 旅游心理學(xué) 》 （ 2）焦慮神經(jīng)癥 ? 焦慮和煩惱以經(jīng)常的、持續(xù)的、無確定對象或固定內(nèi)容的緊張不安或?qū)ΜF(xiàn)實(shí)生活中某些問題過分擔(dān)心或煩惱為特征。 （ 2）心理防衛(wèi)機(jī)制的主要形式： 壓抑作用：也稱動(dòng)機(jī)性遺忘 合理化作用：也叫文飾作用 補(bǔ)償作用 升華作用 投射作用 反向作用 《 旅游心理學(xué) 》 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 第三節(jié) 心理障礙 ? 神經(jīng)癥 ? 器質(zhì)性腦綜合癥 ? 精神病 ? 人格或個(gè)性障礙 ? 心身障礙 ? 智力落后 ? 兒童期與青少年期有關(guān)的行為障礙 ? 短期情境障礙 ? 無明顯精神障礙適應(yīng)癥及非特異性適應(yīng)癥 ? 特殊精神運(yùn)動(dòng)癥 心理障礙：指影響個(gè)體正常行為和活動(dòng)效能的心理因素或心理狀態(tài)。 決定挫折耐受力高低的因素 ? 個(gè)人的身體條件 ? 成長過程中經(jīng)受挫折的經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值觀的穩(wěn)定程度 小測試：你的挫折耐受力如何？ １． 如果有令人焦慮的事發(fā)生，你會(huì)： Ａ．完全無法繼續(xù)做事 Ｂ．沒有影響 Ｃ．介于兩者之間 ２． 當(dāng)令你煩心的對手出現(xiàn)時(shí)，你會(huì)： Ａ．憑沖動(dòng)做事，不控制情緒 Ｂ．能克制自己，冷靜面對 Ｃ．介于兩者之間 ３． 當(dāng)生活碰到失意時(shí)，你會(huì)： Ａ．干脆放棄 Ｂ．吸取教訓(xùn)，重新開始 Ｃ．介于兩者之間 ４． 當(dāng)生活出現(xiàn)阻礙時(shí)，你會(huì)： Ａ．一直擔(dān)心，不能集中精力 Ｂ．仔細(xì)考慮，解決問題 Ｃ．介于兩者之間 ５． 事情做得太多感到很累時(shí)，你會(huì)： Ａ．無法繼續(xù)下去 Ｂ．堅(jiān)持工作 Ｃ．介于兩者之間 ６． 所處的條件很差時(shí)，你會(huì)： Ａ．因?yàn)闂l件太差沒法干 Ｂ．克服一切，積極改善現(xiàn)狀 Ｃ．介于兩者之間 ７． 當(dāng)人生陷入低谷時(shí)，你會(huì)： Ａ．聽之任之，不做反抗 Ｂ．積極奮斗 Ｃ．介于兩者之間 ８． 有難以解決的問題時(shí)，你會(huì)： Ａ．灰心喪氣 Ｂ．想辦法做好 Ｃ．介于兩者之間 ９． 面臨一個(gè)大難題或自己不想做的事時(shí)，你會(huì)： Ａ．拒絕它 Ｂ．想辦法做好 Ｃ．介于兩者之間 １０．受到很大的挫折時(shí)，你會(huì)： Ａ．徹底絕望 Ｂ．吸取
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