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某汽車銷售流程——試乘試駕-文庫(kù)吧資料

2025-01-26 18:44本頁(yè)面

　　

【正文】意向客戶管理流程成交流程銷售顧問示范駕駛換乘區(qū)交流、尋求認(rèn)同帶客戶參觀售后部門需要認(rèn)同不認(rèn)同認(rèn)同還需加強(qiáng)信心成功失敗不需要試乘試駕的流程邀請(qǐng)顧客試乘試駕的時(shí)機(jī) 試乘試駕如何開始？試駕過(guò)程中強(qiáng)調(diào)： ? 安靜性和行駛舒適性 ? 加速性 ? 穩(wěn)定操控性 ? 空調(diào)性能 ? 制動(dòng)性能 ? …… 試乘試駕的流程試乘試駕流程的重點(diǎn) 顧客通過(guò)試乘試駕感受到車輛所能帶給他（她）的好處之后，如果符合他（她）的需求，那么就可以進(jìn)入到報(bào)價(jià)說(shuō)明階段 ? 詢問顧客是否喜歡 ? 尋求共識(shí) ? 過(guò)渡到報(bào)價(jià)簽約階段試乘試駕的流程如何轉(zhuǎn)移到報(bào)價(jià)簽約試乘試駕的步驟 ? 試乘試駕前的準(zhǔn)備 ? 顧客到達(dá)時(shí) ? 試乘試駕的執(zhí)行（先銷售人員，后顧客） ? 試乘試駕的結(jié)束及資料登記試乘試駕的準(zhǔn)備 ? 人員的準(zhǔn)備 ? 路線的準(zhǔn)備 ? 如何凸顯車輛的優(yōu)勢(shì) ? 展

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