【正文】 有許多組織結構設計方案既可以是機械式的 ， 又可以是有機式的 ， 我們只是根據(jù)它們的傾向性簡單的把不同的組織設計方式歸納為機械的或有機的 。 每個部門所服務的顧客都有一類共同的問題和要求 ， 需要各自的專家予以更好的解決 。 2) 產品部門化 (Product departmentalization) 按不同的產品 (服務 )領域劃分部門 ， 把每一項主要產品 (服務 )領域的所有活動歸一個部門管理 。 強調指出：并不提倡一個組織采用單一的部門劃分方法 。 39 職權與權力對照 人事 財 務 會計 營銷 權力核心 生產 研究開發(fā) 40 一個人如何獲得權力？ 1) 強制權力 (依賴于懼怕 ) 如降職、解雇、不喜歡的工作 2) 獎賞權力 (與強制權力相反 ) 如獎賞、晉升、有趣的工作 3) 合法權力 (職權 ) 4) 專家權力 (專長、特殊技能或知識 ) 5) 感召權力 (擁有獨特智謀或個人特質 ) 41 （ 5） 部門化原則 ?傳統(tǒng)的觀點 ： 組織中的活動應當經過專業(yè)化分工組合到部門中 ，部門的劃分應最有利于實現(xiàn)組織目標和各單位目標 。 ?現(xiàn)代觀點 古典學者迷信職權 ， 但現(xiàn)代觀點認為職權只是這樣一種權力 ,一種基于掌握職權的人在組織中所屬職位的合法的權力 ， 是與職務相伴隨的 。 (助理 ,輔助部門管理人員 ) 38 ?關于職權與職責的觀點 ?傳統(tǒng)的觀點 職權是把組織緊密結合起來的粘合劑 。 貫穿組織最高層到最底 層的上級下級職權關系形成指揮鏈 。 直線職權 :給予一位管理者指揮其下屬工作的權力 。 37 權責對等原則 ?幾個概念 職權 :管理職位所固有的發(fā)布命令和希望得到命令執(zhí)行的這樣一種權力 。 ?現(xiàn)代的觀點 在大多數(shù)情況下 ， 統(tǒng)一指揮原則是合理的 。 ?現(xiàn)代的觀點 : 越來越多的組織正努力擴大管理跨度 ， 建立扁平組織 。 34 管理跨度原則 一個管理者能夠有效地指揮多少下屬 ? ?傳統(tǒng)的觀點 : 管理跨度吸引了早期學者的大量注意力 ， 雖然在具體的數(shù)目上無法形成一致 ， 但古典學者們都主張窄小的跨度以便對下屬保持緊密控制 。 勞動分工程度 勞動生產率 勞動分工在專業(yè)化沒有得到普遍推廣的情況下，應用它通?？偰墚a生更高的生產率。 32 組織設計的原則 ? 勞動分工原則 ? 管理幅度原則 ? 統(tǒng)一指揮原則 ? 權責對等原則 ? 部門化 ? 因事設職與因人設職相結合原則 33 勞動分工原則 傳統(tǒng)觀點認為 :勞動分工是增加生產率的不盡源泉。 31 （ 4）環(huán)境與結構 環(huán)境是管理決策的一個限制因素 ， 環(huán)境也是一個影響組織結構的主要因素 。 通過研究得出的結論是：組織中采用的技術在常規(guī)化程度上是各不相同的 —— 技術愈是常規(guī) ，結構就愈是標準化，應當采取機械式結構與常規(guī)技術相配合。 而只有 300名員工的組織 ， 如增加 500名員工 ，就可能使它變?yōu)楦鼨C械式的結構 。 大型組織傾向于比小型組織具有更高程度的專業(yè)化 ， 和橫向及縱向的分化 , 規(guī)則條例也更多 ， 但這種關系并非線性的 ， 規(guī)模對結構的影響的強度是逐漸減弱的 。 采取防御戰(zhàn)略的組織 ：尋求穩(wěn)定性和效率性 ，需要機械式組織形式才能更好的取得成功 。 Alfred Chandler 對美國 100家大公司進行追蹤考察 ， 通過分析他們 50年的發(fā)展歷史資料 ， 得出結論 —— 組織戰(zhàn)略變化先行于并且 導致了組織結構的變化 28 Chandler建議 ： 隨著公司戰(zhàn)略從單一產品向縱向一體化 ， 再向多元化經營的轉變 ， 管理當局會把組織從有機式轉變?yōu)楦鼮闄C械的形式 。 ?嚴格的層級關系 ?固定的職責 ?高度的正規(guī)化 ?正式的溝通渠道 ?集權的決策 ?合作（縱向的和橫向的） ?不斷調整的職責 ?低度的正規(guī)化 ?非正式的溝通渠道 ?分權的決策 有機式組織 27 組織結構設計的各種權變因素 （ 1） 戰(zhàn)略與結構 組織結構是幫助管理當局實現(xiàn)其目標的手段 ， 而目標體現(xiàn)在組織的總戰(zhàn)略中 ， 因此戰(zhàn)略與組織結構應當緊密配合 。 26 （ 2）有機式組織（ Organic anization） 也稱適應性組織，是松散、靈活的，具有高度適應性的組織結構形式。 特點 ：提倡高度復雜化 、 高度正規(guī)化 、 高度集權化 。 24 組織設計的任務 組織設計的任務 （ 1）職位分析與設計 （ 2）部門劃分和層次劃分 （ 3）結構形成 25 組織設計的權變方法 并不存在一種唯一的 “ 理想 ” 的組織結構適合所有的情況 ， 理想的組織設計取決于各種權變因素 。 22 第二節(jié) 組織設計 ? 組織設計的任務 ? 組織設計的權變方法 ? 組織設計的原則 ? 組織設計的模式選擇 23 組織設計的任務 組織設計的概念 組織設計，概括地說，就是對組織開展工作、實現(xiàn)目標所必須的各種資源進行安排，以便在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c把工作所需的各方面力量有效地組合到一起的管理活動過程。 ?授權不同于助理或秘書職務：后者只幫助主管工作，而不承擔責任。 ?從內容方面講，授權是將管理者的部分職