【正文】 4 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM) 80 P05 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 300 P06 辦公自動(dòng)化處理系統(tǒng)（ OA） 50 P07 人力資源管理系統(tǒng) (HR) 80 P08 供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（ SCM） 120 P09 庫(kù)存管理系統(tǒng) 40 P10 存貨核算系統(tǒng) 40 P11 銷售管理系統(tǒng) 60 P12 生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) (BDE) 100 P13 生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng) 50 P14 車間管理系統(tǒng) 40 P15 質(zhì)檢管理系統(tǒng) 40 P16 設(shè)備管理系統(tǒng) 40 P17 品牌研發(fā)管理系統(tǒng) 50 P18 企業(yè)信息門戶（ EIP） 80 P19 決策支持系統(tǒng) (DSS) 120 P20 KPI績(jī)效考核指標(biāo)體系 140 P21 電子商務(wù)平臺(tái) 200 P22 數(shù)據(jù)遷移及系統(tǒng)升級(jí)改造 30 合計(jì) 1900 36 公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略與信息化建設(shè)目標(biāo)分析 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃、策略規(guī)劃 信息化建設(shè)保障體系設(shè)計(jì) 將軍集團(tuán)信息化規(guī)劃項(xiàng) 目的主要議題 數(shù)據(jù)規(guī)劃 37 將軍集團(tuán)現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合，主要從如下三個(gè)層面展開(kāi) （初步分析） 管理決策集成層面 基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)層面 數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)層面 ? 通過(guò)數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)各現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成，確保各關(guān)鍵應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)同步與一致 ? 結(jié)合管理與決策對(duì)數(shù)據(jù)的要求，借助數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)及管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)將軍集團(tuán)管理層進(jìn)行輔助決策的需求 ? 數(shù)據(jù)規(guī)劃是數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)工作，規(guī)范并建立數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)管理工作，包括數(shù)據(jù)的編碼體系，數(shù)據(jù)的名稱相關(guān)術(shù)語(yǔ)、數(shù)據(jù)維護(hù)的相關(guān)制度等 主要思路 途徑 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù) 基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的 Portal技術(shù) 數(shù)據(jù)接口 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 38 在數(shù)據(jù)規(guī)劃工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立關(guān)鍵應(yīng)用之間的“數(shù)據(jù)接口”實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合 工資數(shù)據(jù) 人事數(shù)據(jù) 工資數(shù)據(jù) 工資數(shù)據(jù) 接口 1 接口 2 接口 3 接口 4 接口 5 接口 6 接口 7 接口 8 接口 9 接口 10 接口 11 接口 12 / 示意 / ? 接口過(guò)多必將導(dǎo)致復(fù)雜、不可控制的局面，因此大量建立“接口”來(lái)實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用間的數(shù)據(jù)集成不是根本的解決之道 ? 項(xiàng)目組將在對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，判定哪些應(yīng)用模塊、哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)需要通過(guò)接口來(lái)進(jìn)行協(xié)同與共享并制定信息集成方案 39 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的 EP（ Enterprise Portal）來(lái)對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)在管理決策層面進(jìn)行整合，是一種比較適合的方案 EP平臺(tái)的特點(diǎn)： ?統(tǒng)一賬號(hào)登錄 ?權(quán)限授權(quán)控制與個(gè)性化界面 ?各種搜索引擎 ?任務(wù)消息提示 ?用戶導(dǎo)航 企業(yè)門戶 人力資源門戶內(nèi)容 企業(yè)績(jī)效管理門戶內(nèi)容 客戶關(guān)系管理 門戶內(nèi)容 /EP平臺(tái)示意 / 資料來(lái)源：遠(yuǎn)卓資料庫(kù) 40 我們將在評(píng)估將軍集團(tuán)關(guān)鍵信息可獲取狀況的同時(shí)制定將軍集團(tuán)關(guān)鍵信息的實(shí)現(xiàn)和展現(xiàn)策略 建立以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)的關(guān)鍵信息的圖形化展現(xiàn)平臺(tái)（ EIS），該平臺(tái)可與 OA中的領(lǐng)導(dǎo)查詢板塊集成，實(shí)現(xiàn)不同層次管理人員在統(tǒng)一辦公平臺(tái)上根據(jù)權(quán)限獲取關(guān)鍵信息 關(guān)鍵信息實(shí)現(xiàn)策略 含義 初步分析 策略一：通過(guò)建立將軍集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)信息平臺(tái)（ EIS）來(lái)對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行展現(xiàn)（可與OA平臺(tái)集成） 策略二：利用 Portal技術(shù)在實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵信息的分級(jí)展現(xiàn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 建立以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)的關(guān)鍵信息的圖形化展現(xiàn)平臺(tái)（ EIS），該平臺(tái)可與將軍集團(tuán)的 Portal進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)不同層次管理人員在統(tǒng)一門戶平臺(tái)上根據(jù)權(quán)限獲取關(guān)鍵信息 根據(jù)現(xiàn)有系統(tǒng)評(píng)估關(guān)鍵信息的可獲取性，不能獲取的信息將通過(guò)手工錄入的方式獲取，同時(shí)也是作為一下步其他系統(tǒng)實(shí)施的的數(shù)據(jù)要求 41 信息化發(fā)展戰(zhàn)略與信息化建設(shè)目標(biāo)分析 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃、策略規(guī)劃 信息化建設(shè)保障體系設(shè)計(jì) 將軍集團(tuán)信息化規(guī)劃項(xiàng) 目的主要議題 數(shù)據(jù)規(guī)劃 42 我們建議：在制定總體規(guī)劃的同時(shí)，要建立將軍集團(tuán)高效的組織管理體系，并保證公司全方位投入和配合，最終實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)規(guī)劃管理 ?制定總體規(guī)劃 –通過(guò)整體規(guī)劃，制定適合將軍集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)務(wù)管理的信息化目標(biāo)，制定公司信息化建設(shè)的總體架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施策略與計(jì)劃等。 選型策略 選型基本工作流程 成立選型工作領(lǐng)導(dǎo)小組 作供應(yīng)商及其相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)研 對(duì)供應(yīng)商及其相關(guān) 產(chǎn)品進(jìn)行權(quán)衡評(píng)估 詳盡商談和定向考察 商業(yè)性談判和簽約 34 IT投資估算 —— 將結(jié)合信息化建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃，利用投資估算框架對(duì)將軍集團(tuán)未來(lái) 3~5年的信息化建設(shè)投入進(jìn)行估算 / 與應(yīng)用建設(shè)部分相關(guān)的估算框架舉例 / 72與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的投資估算框架說(shuō)明：1. 硬件的投資指的是基本應(yīng)用系統(tǒng)使用的服務(wù)器的初步投資估算，不包括網(wǎng)絡(luò)基建項(xiàng)目建設(shè)（布網(wǎng)、路由器、交換機(jī)以及網(wǎng)管相關(guān)服務(wù)器、網(wǎng)管軟件等）及公司相關(guān)人力成本投入；不包括各部門及各分公司購(gòu)置的 PC 機(jī)及筆記本電腦等2. 培訓(xùn)費(fèi)用主要為信息管理部門及企業(yè)高層人員的培訓(xùn)費(fèi)用，不包括對(duì)各級(jí)部門與分公司及車間隊(duì)人員的培訓(xùn)3. 軟件系統(tǒng)的升級(jí)不包括規(guī)劃中基本應(yīng)用系統(tǒng)的全面更新升級(jí)。 ?按系統(tǒng)選型過(guò)程中時(shí)空因素的不同，也可以有多種策略，如整體規(guī)劃、一次選型；整體規(guī)劃、分期選型；分期規(guī)劃、分期選型等。 防病毒系統(tǒng)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品要求） ?是否是三層網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：控制臺(tái)，服務(wù)器和客戶端； ?是否能實(shí)施保護(hù)計(jì)算機(jī)，發(fā)現(xiàn)所有病毒； ?是否有集中管理能力； ?是否有快速而便捷的病毒定義碼升級(jí)能力； ?是否有強(qiáng)大的病毒研究中心做為產(chǎn)品后盾； ?是否有快速的分發(fā)安裝功能。 ? 穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò) ? 易擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò) ? QoS保證 ? 安全性 ? 容易控制管理 ? 符合 IP發(fā)展趨勢(shì)的網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的原則 網(wǎng)絡(luò)選型標(biāo)準(zhǔn) ? 建設(shè)子公司內(nèi)部局域網(wǎng)并與廣域網(wǎng)相配套，三層交換技術(shù)與廣域路由技術(shù)結(jié)合使用，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行； ? 由于廣域網(wǎng)覆蓋面大，分布點(diǎn)散，安全性和可管理性是本次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容； ? 考慮到網(wǎng)絡(luò)的方便性和統(tǒng)一管理關(guān)系，本次網(wǎng)絡(luò)采用以子公司為準(zhǔn)中心的星型結(jié)構(gòu)，即各下聯(lián)部門全部直接連接到子公司網(wǎng)絡(luò)中心，不采用層次化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)結(jié)構(gòu)； ? 在保證網(wǎng)絡(luò)安全性的基礎(chǔ)上，采用線路備份技術(shù)，在 DDN出現(xiàn)故障時(shí)實(shí)現(xiàn)重要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)照常運(yùn)行。 信息化投資戰(zhàn)略：是集中性大量投資，還是分步分期投資？ 四個(gè)方面的問(wèn)題 我們的建議 相對(duì)集中 分步分期投資 重點(diǎn)建設(shè) 采用一種通用產(chǎn)品 20 同時(shí)通過(guò)使用各類定量或定性指標(biāo)與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行比較分析，進(jìn)行將軍集團(tuán)信息化現(xiàn)狀診斷 IM組織與管理 ?將軍集團(tuán)編碼標(biāo)準(zhǔn)化的程度 ?將軍集團(tuán)信息化的投入 ?將軍集團(tuán)信息化咨詢費(fèi)用占信息化投入的比例 ??? IM能力 ?將軍集團(tuán)信息部門員工數(shù)量占集團(tuán)總?cè)藬?shù)的比例 ?信息部門員工的平均學(xué)歷 ?信息部門員工的培訓(xùn)制度 ??? IM產(chǎn)品與服務(wù) ?將軍集團(tuán)應(yīng)用數(shù)量 ?將軍集團(tuán)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、升級(jí)速度 ?將軍集團(tuán)應(yīng)用的擴(kuò)散度 ?使用應(yīng)用的員工比例 ??? ?將軍集團(tuán)數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模和數(shù)量 ?將軍集團(tuán)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模 ?數(shù)據(jù)更新頻率 ?將軍集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用年限 ??? ?將軍集團(tuán)硬件類固定資產(chǎn)投資占固定資產(chǎn)投資的比例 ?將軍集團(tuán)人均擁有計(jì)算機(jī)的數(shù)量 ?將軍集團(tuán)人均擁有服務(wù)器數(shù)量 ??? ?服務(wù)滿意度 ?普通員工的培訓(xùn)機(jī)制和手段 ?軟硬件故障維修響應(yīng)速度 ?網(wǎng)絡(luò)安全及病毒問(wèn)題出現(xiàn)頻率 ??? 應(yīng)用 信息獲取 技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施 服務(wù) 21 結(jié)合將軍集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)確定其信息化愿景與階段性目標(biāo) 成果舉例 22 信息化發(fā)展戰(zhàn)略與信息化建設(shè)目標(biāo)分析 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃和策略規(guī)劃 信息化建設(shè)保障體系設(shè)計(jì) 將軍集團(tuán)信息化規(guī)劃項(xiàng) 目的主要議題 數(shù)據(jù)規(guī)劃 23 基于公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與管理現(xiàn)狀及信息化需求，確定將軍集團(tuán)未來(lái)信息化建設(shè)的總體應(yīng)用框架（初步設(shè)想） 將軍集團(tuán)門戶