【正文】 服裝零售店設計信息管理 數(shù)據(jù)采集與分析數(shù)據(jù)中心制造企業(yè) 制造企業(yè) 制造企業(yè)服裝設計公司制造企業(yè)原材料供應倉庫原材料供應物流公司總部倉庫與物流信息管理服裝零售店銷售與生產(chǎn)計劃管理金融管理 戰(zhàn)略伙伴管理銀行45/77三、基于信息技術的企業(yè)運作模式創(chuàng)新基于信息技術的企業(yè)經(jīng)營管理網(wǎng)絡化創(chuàng)新的實踐u案例 ：nl敏捷制造l并行過程l大批量定制l精益制造（ JIT）l全面質(zhì)量管理l網(wǎng)絡化制造43/77三、基于信息技術的企業(yè)運作模式創(chuàng)新信息技術促進了新興組織與制造模式的形成n敏捷制造使企業(yè) “ 大而全 ” “ 小而全 ” 的組織模式走向分工協(xié)作、突出核心競爭力的模式。n信息技術的應用促進了 產(chǎn)業(yè)結(jié)構的優(yōu)化和調(diào)整 (在產(chǎn)品價值鏈上的分工 )。結(jié)論要實現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新，首先是觀念的創(chuàng)新。對信息技術的認識： 認識停留在工具層面，認為信息化是技術問題、信息化部門是輔助部門，對信息技術的 戰(zhàn)略意義 和重要性認識嚴重不足。資源觀念： 關注物化的企業(yè)內(nèi)部資源，忽略了智力和知識資源上的投資，忽略了在社會范圍內(nèi)共享資源、利用資源。）n與市場和客戶的需求脫節(jié)。（亞當 n230年前的理論。特點n組織模式：功能部門制，面向內(nèi)部管理、關注如何把產(chǎn)品生產(chǎn)出來。綱40/77三、基于信息技術的企業(yè)運作模式創(chuàng)新我國制造業(yè)管理模式存在的問題l 生產(chǎn)制造模式： 面向 大批量生產(chǎn) 的模式、基于勞動分工理論。在信息時代，你能夠利用多少資源就等于你擁有多少資源！39/77n企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術n信息時代市場競爭的新特點n基于信息技術的企業(yè)運作模式創(chuàng)新n基于信息技術的組織、產(chǎn)品與服務創(chuàng)新n行業(yè)經(jīng)營管理網(wǎng)絡化發(fā)展特點n38/77二、信息時代市場競爭的新特點信息化已經(jīng)成為企業(yè)的核心竟爭力216。216。216。u案例l關于制造低噪音軸承的啟示“清潔就是質(zhì)量 ”37/77二、信息時代市場競爭的新特點全球化趨勢越來越明顯216。36/77二、信息時代市場競爭的新特點現(xiàn)代化管理在競爭當中的作用越來越重要216。而且這六輛還不是一塊兒生產(chǎn)的，是在分成半年當中不同時刻生產(chǎn)的。小到鋼筆、筆記本、手表，大到房子、汽車。l發(fā)射裝置的高技術含量 u案例 1:煤炭生產(chǎn)的技術含量越來越高l數(shù)字化監(jiān)控技術 從知識到產(chǎn)品的更新周期將越來越快，幾十年 “一貫制 ”的標準，將一去不復返！34/77二、信息時代市場競爭的新特點信息技術已經(jīng)滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營的全過程216。 “攝影 ”原理（化學感光），到照相機上市的 1838年用了 56年時間；l1831年的電機原理到發(fā)電機投入運行的 1872年用了 41年時間。體會與感想提 7實現(xiàn)支付型電子商務與現(xiàn)代物流，網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部 ERP結(jié)合，及時精良生產(chǎn)，實現(xiàn)零庫存。、電子商務31/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術216。電子商務應用的三個層次中級電子商務 ： 商務中級電子化、網(wǎng)絡化，實現(xiàn)信息流與資金流的網(wǎng)絡化即實現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付，實現(xiàn)支付型電子商務，以 供應鏈管理（（ SCM）） 與 客戶關系管理 （（ CRM）） 為基礎，實現(xiàn)中級經(jīng)營服務信息化。7電子商務按應用水平及商務與電子的融合程度分為三個層次：初級電子商務 ： 商務初級電子化、網(wǎng)絡化，初步開展電子商務，主要實現(xiàn)信息流的網(wǎng)絡化，即進行網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息、網(wǎng)上簽約洽談、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上收集客戶信息，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷等非支付型電子商務。、電子商務29/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術216。l給中小企業(yè)提供了一個資源共享、公平競爭的平臺。、電子商務28/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術216。在電子商務市場中，形成工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別的重要障礙被消除。l有利于消費者 “ 足不出戶、貨比三家 ” ，實現(xiàn)電子訂貨，提高社會效益。電子商務的作用與好處l形成新的經(jīng)濟生長點，帶動電子工具軟、硬件和信息資源產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。7l有利于形成集中約束的貿(mào)易管理體制。l有利于規(guī)范商品貿(mào)易行為，形成新的貿(mào)易機制。l有利于形成全國統(tǒng)一的大市場、大流通、大貿(mào)易。、電子商務26/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術216。l實現(xiàn)電子商品的電子送貨，免去對電子商品的人工、機械裝卸、運輸。l實現(xiàn)無紙貿(mào)易，大量減少商務活動 (咨詢、買賣、 財務、統(tǒng)計等 )中的紙張、筆墨的消耗，節(jié)省大量的原材料。、電子商務25/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術216。電子商務體現(xiàn)了信息技術網(wǎng)絡化應用的根本特性，即信息資源高度共享、社會行為高度協(xié)同所帶來的經(jīng)濟社會活動高效率和高效能。電子商務的影響252。7什么是電子商務從狹義的角度講 ，電子商務是一種是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流為支撐的新型商務模式。6⑦ 模塊化 ：在已有系統(tǒng)基礎上，可快速添加其他功能模塊。④ 自動提醒 ：一個流程被啟動時，系統(tǒng)自動提醒相關當事人。② 可規(guī)劃 ：工作流程、文件庫、公文庫、會議庫的數(shù)量與應用辦法可規(guī)劃。、企業(yè)協(xié)同管理22/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術216。⑩ 協(xié)同工作強相關聯(lián)和內(nèi)外信息的協(xié)同管理。⑧ 遠程辦公、分布式辦公、移動辦公的實現(xiàn)。⑥ 人力資源和資產(chǎn)的管理。④ 文檔的自動化管理、知識和信息的有序存儲和使用。② 實現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)自動化和流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)控與跟蹤。我國 OA軟件發(fā)展的四個階段21/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術216。缺點： 受單位之間、部門之間的發(fā)展和協(xié)同環(huán)境的約束 。、與知識管理高度集成。特點： 以工作流為中心，基于 INTERNET企業(yè)協(xié)同管理216。作用： 部分解決辦公中多種事項的關聯(lián)與記錄，提高了工作效率。6關聯(lián)性。作用： 解決了數(shù)據(jù)或文件的管理需求，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)間的一定特點： 以關系型數(shù)據(jù)管理為中心，基于單機，面向個人或團 缺點： 只解決了單項事務，事務之間的關聯(lián)性差。我國 OA軟件發(fā)展的四個階段第一代 OA特點： 以單項事務為中心，基于單機，面向個別事務處理。 ： （ OA結(jié)果216。=協(xié)同辦公 ： 把日常管理中的業(yè)務、事務、事件等信息在單位、部門、組群、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。17/77一、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與信息技術6應用協(xié)同： 通過提供具有高度擴展能力的協(xié)同應用平臺，可方便快捷