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正文內(nèi)容

美飾美家渠道把控與執(zhí)行方案-文庫吧資料

2025-01-24 20:56本頁面
  

【正文】 目前據(jù)我所知公司在合作這塊屬于空白。 三、成都家裝公司現(xiàn)狀 ? 目前成都家裝公司按照目標(biāo)客戶群體和公司規(guī)模大致可以分為高、中、低檔三類。 在傳統(tǒng)節(jié)日、家裝公司周年慶典之際,為家裝公司贈送大米(高端大米僅 100RMB一袋)時間長了會有認(rèn)同感,且會表示關(guān)注。 信息袋(最好用布料)第三個用塑料的即可 但需要有公司標(biāo)識 D、禮品派發(fā)制: 工作內(nèi)容: 日常禮品派發(fā)。定期為此類公司發(fā)放信息袋,以及內(nèi)部刊物,介紹公司產(chǎn)品的最新信息。首先為其提供展架、樣板等展示用布料。 C、布料跟進(jìn)配送制: 根據(jù)不同檔次的家裝公司采取不同的布料配送方式, 以避免造成布料資源的浪費(fèi)。 舉辦小型的推薦會。 工作內(nèi)容: 新產(chǎn)品推薦。 向家裝公司介紹美飾美家近期的促銷活動信息、設(shè)計(jì)大賽信息 (這個看情況有獎舉辦 ),邀請家裝公司或設(shè)計(jì)師參加。 聽取家裝公司的合理化建議,改進(jìn)自身的售前、售中、售后服務(wù) 。 “ 親情化服務(wù) ” 主要從以下幾方面展開工作 : : 建立專區(qū)專人制度,每月或每季度定期派專人 對所屬區(qū)域內(nèi)部的家裝公司進(jìn)行走訪。如開展買窗簾送設(shè)計(jì)(推薦合作的家裝公司)、通過為裝飾公司客戶提供窗簾五金件專業(yè)保養(yǎng)、購窗簾墻紙最低價等方式交易。 ? 窗簾的客戶量要比家裝公司大很多,促銷比家裝公司要廣泛和頻繁得多,銷售店面也較多。 開拓市場 ——— 強(qiáng)化捆綁,穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò) 與家裝公司捆綁推廣:聯(lián)合傳播 發(fā)揮此優(yōu)勢增進(jìn)與家裝公司的合作。 ? 定期舉辦會員的聚會活動,比如聘請當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)專家為設(shè)計(jì)師舉辦講座,或者會員的聯(lián)誼活動等。 ? ( 2)在此基礎(chǔ)上確定一個積分換算標(biāo)準(zhǔn),一定的銷售額度折成一定的積分。 ? 策略會員俱樂部制的操作方式: ? 限制會員卡派發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),保證會員卡的價值。業(yè)務(wù)自然會如期而至。畢竟,設(shè)計(jì)師的作品能否為客戶認(rèn)可是其安身立命的根本 ,實(shí)際上設(shè)計(jì)師也是人,人與人之間的交往當(dāng)然要注重人際關(guān)系的技巧。 ? 更多的設(shè)計(jì)師均是 “ 財(cái)色兼收 ” 型。 ? 所謂 “ 好色 ” 者,是指對裝修用產(chǎn)品的風(fēng)格、顏色、工藝等產(chǎn)品本身品質(zhì)的喜好。 ? 所謂 “ 貪財(cái) ” 者,指這類設(shè)計(jì)師較為注重銷售返點(diǎn)。 針對設(shè)計(jì)師的操作方式: 給予設(shè)計(jì)師會員卡,可憑卡享受返點(diǎn); 銷售達(dá)到一定額度可享受現(xiàn)金返利; 人員跟進(jìn),保持與設(shè)計(jì)師的聯(lián)系(設(shè)計(jì)師大賽、設(shè)計(jì)師聯(lián)誼、設(shè)計(jì)師沙龍等) 設(shè)計(jì)師作品出書公開發(fā)行(美飾美家軟裝畫集) 美飾美家藝術(shù)展示,提供設(shè)計(jì)師個人作品展示空間。 無論選擇哪一種協(xié)議均可享受由美飾美家提供的軟裝跟進(jìn)服務(wù) C類家裝公司:不具有正規(guī)資質(zhì),經(jīng)營靈活多變的其他家 裝公司 目的:建立基于利潤的合作關(guān)系 合作方式:對于這部分直接追求返點(diǎn)利益的非正規(guī)家裝公司采用靈活的合作方式主要以利益吸引,同時在合作中注意人際關(guān)系的滲透和對重要負(fù)責(zé)人關(guān)系的培養(yǎng),通過靈活的手段提高合作機(jī)會。 B類家裝公司:規(guī)模一般、正規(guī)資質(zhì)、業(yè)務(wù)穩(wěn)定,擁有牌照的注冊家裝公司 目的:建立一種良好的相對穩(wěn)定合作關(guān)系 合作方式:由于此類公司開始比較注重市場美譽(yù)度等問題,因此會出現(xiàn)直接將返點(diǎn)返給消費(fèi)者的做法,為了減少這種做法對銷售體系的影響,滿足他們建立公眾形象的需求,可提供兩種形式的合作協(xié)議供家裝公司選擇 . +高宣傳,確定一個略低于正常返點(diǎn)的額度,將其他返點(diǎn)額度統(tǒng)一計(jì)算折成適度的宣傳配合,比如報(bào)紙宣傳、參加美飾美家舉辦的促銷活動等,整體價值高于純高返點(diǎn),幫助家裝公司建立公眾形象。 ,美飾美家的銷售人員將這部分合作的家裝公司作為第一推介給有需要的客戶,家裝公司以美飾美家作為向客戶的第一推介品牌。 目的:建立一種互相利用網(wǎng)絡(luò),互相宣傳的合作模式。在合作進(jìn)行到一定時期后通過家裝公司的評級管理,對已經(jīng)與經(jīng)銷商合作的家裝公司進(jìn)行合作級別的重新考核和評定,從而確定合作的策略調(diào)整 。 關(guān)系維護(hù) ——— 提高忠誠,升高門檻 ? 經(jīng)過一段時間的客源開發(fā),接下來便是如何做好客戶關(guān)系的管理與維系,提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù) 。中小型家裝公司部門簡單,材料差價是其主要來源之一,主材的選用與利潤直接掛鉤,一般由老板拍板決定推薦。拜訪設(shè)計(jì)師時可以送布類精致禮品, 印有美飾美家商標(biāo)的鼠標(biāo)墊,設(shè)計(jì)類雜志等一些小禮品,投其所好 。事實(shí)上,大公司的材料部一般負(fù) 責(zé)除了主材以外的其他裝飾材料采購,而窗簾銷售主要來自設(shè)計(jì)師的推薦。對家裝公司進(jìn)行詳盡的調(diào)查分析后,我們可以根據(jù)公司的實(shí)際情況挑選合適的合作對象 建立關(guān)系 —— 擴(kuò)大接觸、打開局面 針對不同的家裝公司采用不同的開拓方法 : ? A、與連鎖型裝飾公司合作。 ? 以上幾方面是重點(diǎn)。 策略 與家裝公司建立利益共同體 ? 建立關(guān)系(如何開拓):大接觸,打開局面 ? 關(guān)系維護(hù)(如何管理):提高忠誠,升高門 檻 ? 開拓市場(如何推廣):強(qiáng)化捆綁,穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò) 建立關(guān)系 —— 擴(kuò)大接觸、打開局面 與家裝公司建立關(guān)系的一般流程: ? ( 1)設(shè)置專人 ; ? ( 2)有吸引力的家裝合作政策 ; ? ( 3)通過報(bào)刊、布版、裝飾推薦、走訪等收集資料 ; ? ( 4)建
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