如何應(yīng)對客戶拒絕-文庫吧資料
2025-01-24 20:34本頁面
【正文】 會存在 ， 只要你保持樂觀的心態(tài) ， 準(zhǔn)確把握客戶的需求 ， 適當(dāng)?shù)亟忉屒宄?， 那這些障礙就是暫時的 。 2023/2/8 28 第三：現(xiàn)在拒絕你 ， 并不代表永遠(yuǎn)拒絕你 在每次銷售之前 ， 你的心態(tài)不能著急 ，不能想著一口氣吃成個大胖子 ， 需要一步步走 ， 每一步做好了 ， 成交的結(jié)果就自然而來了 。 如果你這樣想的話 ， 就不會對每次的拒絕那么耿耿于懷 。 2023/2/8 27 當(dāng)你拒絕別人向您兜售產(chǎn)品的時候 ， 你其實是給了別人一個受難的機會 。 當(dāng) 我們 在做銷售工作的時候 ， 你是賣家 ， 那你當(dāng)然容易遭受一些拒絕 。 然后微笑地對客戶說 ：‘ 39。 所以 ， 你不要太相信這類客戶的話 ， 只需要懷抱著堅定的信心繼續(xù)走下去就可以了 。 所以 ，處理拒絕 技巧的 關(guān) 鍵是抓住人性 ， 懂得分析客戶拒絕背后的真正問題 。 2023/2/8 20 中國人的個性 1 中國人喜歡 馬后炮 ， 你要表示對他意見的認(rèn)同 。 2023/2/8 19 中國人的個性 中國人 太聰明 ， 所以 ， 不能被客戶的思路帶著走 ， 銷售的每個環(huán)節(jié)由誰來主導(dǎo)決定了最后是否能成交抑或你被客戶拒絕 。 中國人 愛面子 ， 所以 ， 你要給足你的客戶面子 。 中國人喜歡 投桃報李 ， 所以 ， 一定要懂得相互尊重 。 2023/2/8 17 中國人的個性 中國人喜歡 牽交情 ， 所以 ， 你也要和你的客戶牽交情 ——哎呀 ， 小王啊 ， 是你同學(xué)啊 ， 他是我鄰居啊 ， 這樣 關(guān)系 可以立刻拉近 。 中國人 愛美 ， 所以 ， 銷售人員給人的第一印象很重要 。中國人的個性中的優(yōu)點和缺點，都是成交的機會點。在座每個人每天都會面臨大小不同 的拒絕，關(guān)鍵是看我們?nèi)绾握_的面對拒 絕。遭遇拒絕很正常，關(guān)鍵是我們對待拒絕的態(tài)度和方法。 銷售是從拒絕開始的，拒絕就像人們邁向成功所遇到的一扇門，關(guān)鍵是我們有沒有一把鑰匙可以打開這扇門。其實拒絕是人生活的一部分，在事業(yè)、愛情、友誼中遇到拒絕是最經(jīng)常的事?！? 她遭受的是生命對他的拒絕，但她勇敢的面對，創(chuàng)造出一片屬于自己的天地。因為他堅信只要自己想做到，就一定能做到，拒絕和失敗只不過是過程中的插曲而已。 與世界冠軍對戰(zhàn)的結(jié)果固然是失敗，但那種精神卻讓他贏得了榮譽。但當(dāng)世界拳擊冠軍決定把他視為提高自己聲譽的沙包時，他內(nèi)心那股永不服輸?shù)木癫疟砺稛o遺。 他要當(dāng)演員，成為明星！親人和朋友都非常不理解他，連身上全部的錢加起來都不夠買一件像樣的西服的人，又怎么可能拍上電影？ 2023/2/8 4 他被拒絕了 1850次后拍成了第一部電影 —《 洛奇 》 ，并一舉成名。如何應(yīng)對客戶的拒絕 付雪川 2023/2/8 1 名人成功史 2023/2
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