freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

4酒店公共關(guān)系-文庫(kù)吧資料

2025-01-24 20:21本頁(yè)面
  

【正文】 形象。 8 ( 3)飯店公眾的發(fā)展趨勢(shì) ①公眾構(gòu)成日益復(fù)雜 ②消費(fèi)理念日趨成熟 ③感性要求逐漸強(qiáng)化 9 飯店公共關(guān)系的手段 ( 1)以信息宣傳為主的公關(guān)活動(dòng) ▲ 新聞發(fā)布會(huì) ▲ 記者招待會(huì) ( 2)以信息采集為主的公關(guān)活動(dòng) ▲ 各類(lèi)調(diào)研活動(dòng) ▲ 民意測(cè)驗(yàn)表 ▲ 顧客意見(jiàn)薄 ▲ 網(wǎng)絡(luò)評(píng)議 10 ( 3)以聯(lián)絡(luò)感情為主的公關(guān)活動(dòng) ▲ 茶話會(huì) ▲ 聯(lián)歡會(huì) ▲ 紀(jì)念會(huì) ▲ 舞會(huì) ▲ 店慶活動(dòng) ( 4)以優(yōu)化活動(dòng)為主的公關(guān)活動(dòng) ▲ 營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座 ▲ 美容咨詢 ( 5)以服務(wù)社會(huì)為主的公關(guān)活動(dòng) ▲ 賑災(zāi)捐款 ▲ 資助希望工程 ▲ 體育事業(yè) 11 三、 飯店公共關(guān)系基本程序 收集信息,調(diào)查研究。 ( 1)公眾的基本特征 ◆廣泛性 ◆同質(zhì)性 ◆可變性 ◆可導(dǎo)性 7 ( 2)飯店公眾的分類(lèi) ①飯店的內(nèi)部公眾:?jiǎn)T工、合資飯店中的股東。 飯店是公共關(guān)系的主導(dǎo)性操作機(jī)構(gòu),內(nèi)外公眾是公共關(guān)系的對(duì)象,傳播是聯(lián)結(jié)飯店與公眾的橋梁。企業(yè)的外顯特征體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在精神。 3 三、企業(yè)形象 企業(yè)形象 是指企業(yè)的內(nèi)外公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、特征及服務(wù)質(zhì)量、管理水平、經(jīng)營(yíng)行為等的綜合評(píng)價(jià)。 第八章 飯店公共關(guān)系與企業(yè)形象 1 二、公共關(guān)系的本質(zhì)和基本特征 公共關(guān)系的本質(zhì) 由三方面的要素構(gòu)成: ( 1)公共關(guān)系的 主體 —— 企業(yè)組織 ( 2)公共關(guān)系的 客體 —— 相關(guān)公眾 ( 3)公共關(guān)系的 中介 —— 傳播溝通 三者關(guān)系: 主體主導(dǎo)客體,客體反作用主體,中介是手段,影響公眾。第一節(jié) 公共關(guān)系與企業(yè)形象 一、 公共關(guān)系的概念 公共關(guān)系 “公共關(guān)系”是英文“ public relations”的中文譯稱(chēng),縮寫(xiě)為“ PR”,也可譯成“公眾關(guān)系”。 是指社會(huì)組織或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中的相互關(guān)系。 2 公共關(guān)系的基本特征 ( 1)以公眾為對(duì)象,了解公眾,滿足公眾; ( 2)以美譽(yù)為目標(biāo),塑造形象,增加美譽(yù); ( 3)以互惠為原則,平等互利,協(xié)調(diào)發(fā)展; ( 4)以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針,持之以恒,長(zhǎng)期努力; ( 5
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1