【正文】 建立適合 公司的產(chǎn)業(yè)選擇的指標(biāo)體系和目標(biāo)財(cái)務(wù)指標(biāo)市場指標(biāo)人才指標(biāo)組織指標(biāo)收入、投資回報率、資產(chǎn)收益率、 ROE市場占有率、滲透率、渠道覆蓋率等人才結(jié)構(gòu)、人才儲備、人才培訓(xùn)和發(fā)展流程效率、社會貢獻(xiàn)和公共關(guān)系等示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 57頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書步驟二 戰(zhàn)略規(guī)劃?為了適應(yīng)烏蘇里制藥的戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司應(yīng)制定怎樣的人才戰(zhàn)略，應(yīng)怎樣才能吸引外來人才和培育內(nèi)部人才，有效的滿足快速發(fā)展的需要。產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢；產(chǎn)品未來變化、市場總量、市場增長率、行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品平均利潤、產(chǎn)品競爭要求、政策規(guī)定等。制訂三至五年的總體行動計(jì)劃指導(dǎo)各部門確定行動計(jì)劃中各項(xiàng)工作的量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制，建立戰(zhàn)略實(shí)施后各部門戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況的績效考評反饋、總結(jié)及戰(zhàn)略調(diào)整方法。第 1層面第 2層面第 3層面2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 49頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書步驟二 戰(zhàn)略規(guī)劃?確定烏蘇里制藥的總體戰(zhàn)略規(guī)劃?制定 各分公司、分廠和產(chǎn)品在各區(qū)域市場發(fā)展的具體財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)?建立烏蘇里制藥的戰(zhàn)略目標(biāo)評估體系?包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、內(nèi)部指標(biāo)、和學(xué)習(xí)能力指標(biāo)?全面評估 公司業(yè)務(wù)是否在近期效益和長期目標(biāo)達(dá)到了合理的平衡點(diǎn)、是否得到管理層的認(rèn)同和支持、是否具有可實(shí)施和可操作性戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略定位2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 50頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書制定烏蘇里制藥總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系 戰(zhàn)略評估手段 （定量指標(biāo)） （定性指標(biāo)） 財(cái)務(wù)指標(biāo)F1提高收入F2擴(kuò)大收入混合F3降低成本結(jié)構(gòu)投資回報投資者風(fēng)險收益增長率投資者評價客戶指標(biāo)C1提高客戶滿意程度C2提高對 “ 售后 ” 服務(wù)的滿意程度客戶流失率客戶利潤貢獻(xiàn)度關(guān)系的廣度關(guān)系的深度聲譽(yù)內(nèi)部指標(biāo)I1流程效率I2信息化程度…...服務(wù)周期服務(wù)成本，效率產(chǎn)品開發(fā)周期服務(wù)誤差率員工滿意度應(yīng)用軟件實(shí)施效果學(xué)習(xí)能力指標(biāo)L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能L2提供戰(zhàn)略性信息L3樹立相應(yīng)的個人目標(biāo)戰(zhàn)略性信息的可用比例知識轉(zhuǎn)移速度知識分享程度企業(yè)文化的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)程度注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實(shí)際，僅供參考示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 51頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書經(jīng)過 烏蘇里制藥 中高層的充分參與和溝通，制定烏蘇里制藥 的短、中期發(fā)展戰(zhàn)略舉行戰(zhàn)略研討會，協(xié)助管理層考慮及補(bǔ)充戰(zhàn)略藍(lán)圖初稿的不足，并作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。主動研究現(xiàn)有的客戶群和發(fā)掘未來的客戶群，并有針對的運(yùn)用多種營銷手段不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場環(huán)境的要求。生產(chǎn)管理?加強(qiáng)對生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，由粗放型向集約型發(fā)展?加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力?細(xì)分市場選擇?產(chǎn)品與服務(wù)定位?價格?渠道?促銷示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 40頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書步驟一 管理診斷?外部因素分析 對烏蘇里制藥所處的外部環(huán)境因素（如社會經(jīng)濟(jì)，技術(shù)及政府因素），了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境給烏蘇里制藥創(chuàng)造的機(jī)遇或威脅?國內(nèi)制藥市場總體狀況研究?制藥廠商競爭對手研究?行業(yè)競爭狀況分析?潛在的進(jìn)入者分析?外資廠商競爭力分析?行業(yè)成功因素分析?行業(yè)所需要的資源和能力，前景的預(yù)測分析管理診斷項(xiàng)目啟動步驟一內(nèi)部資源和能力分析外部環(huán)境分析管理診斷2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 41頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書單位：萬噸國內(nèi)銷售進(jìn)口庫存 市場容量市場容量研究分析模型市場總體狀況研究% % % % %% % %%%% % %% %%% % %%% %% %%% %% %%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%1995 1996 1997 1998 1999BAFCDE市場結(jié)構(gòu)分析模型新華信將采用市場容量、市場結(jié)構(gòu)分析等模型研究各業(yè)務(wù)的整體市場狀況。 關(guān)鍵成功因素，應(yīng)統(tǒng)一管理示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書一、 項(xiàng)目背景及初步分析二、 項(xiàng)目思路和目標(biāo)三、項(xiàng)目工作步驟四、 項(xiàng)目計(jì)劃安排和運(yùn)作方式五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介目 錄2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 31頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書項(xiàng)目工作步驟管理診斷項(xiàng)目啟動步驟一內(nèi)部資源和能力分析外部環(huán)境分析管理診斷戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二公司戰(zhàn)略目標(biāo)體系業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略管理架構(gòu)和管理模式步驟三公司總部定位組織架構(gòu)設(shè)計(jì)子公司管理模式確定公司戰(zhàn)略定位2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 32頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書步驟一 管理診斷?召開項(xiàng)目啟動會?完成項(xiàng)目準(zhǔn)備工作?項(xiàng)目組織的確立?項(xiàng)目工作環(huán)境準(zhǔn)備?項(xiàng)目培訓(xùn)?理念培訓(xùn)?項(xiàng)目實(shí)施方法培訓(xùn)?制定項(xiàng)目工作計(jì)劃?項(xiàng)目總體工作計(jì)劃?滾動工作計(jì)劃管理診斷項(xiàng)目啟動步驟一內(nèi)部資源和能力分析外部環(huán)境分析管理診斷2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 33頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書步驟一 管理診斷?現(xiàn)有各業(yè)務(wù)中產(chǎn)業(yè)組合分析和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析?各業(yè)務(wù)的產(chǎn)品 /服務(wù)線、收入、成本、利潤、年均增長率、凈資產(chǎn)收益率、客戶、市場占有率、資金占用、資金周轉(zhuǎn)率進(jìn)行全面分析?通過價值鏈分析，全面了解 公司業(yè)務(wù)的增值過程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)– 戰(zhàn)略、決策與計(jì)劃管理– 經(jīng)營運(yùn)作管理，包括采購、營銷、研發(fā) (包括先進(jìn)和專利技術(shù) )、生產(chǎn)制造– 支持管理，包括人力資源管理和信息管理?分析要點(diǎn)– 資源和經(jīng)營特色或優(yōu)勢– 資源使用與控制分析管理診斷項(xiàng)目啟動步驟一內(nèi)部資源和能力分析外部環(huán)境分析管理診斷2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 34頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書從財(cái)力、物力、技術(shù)、市場、環(huán)境、無形資源六大方面全面盤點(diǎn)公司現(xiàn)有資源 示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 35頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書從 銷售額、利潤、年均增長率、凈資產(chǎn)收益率、市場占有率、資金占用、資金周轉(zhuǎn)率 全面分析各業(yè)務(wù)目前經(jīng)營狀況銷售額 利潤020406080100%占銷售額及利潤的比例XXXM 其它產(chǎn)品片劑針劑示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 36頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的分析平均月毛利估算（萬元）平均月庫存資金占用（萬元）規(guī)模小的業(yè)務(wù)規(guī)模大的業(yè)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的投入 產(chǎn)出分析模型各項(xiàng)業(yè)務(wù)的本 量 利分析模型成本 收入 利潤利潤（億元）針劑片劑其它注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實(shí)際，僅供參考示意產(chǎn)品比例構(gòu)成2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 37頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書針劑片劑其它年均增長%%%單位：萬支銷售結(jié)構(gòu)分析模型公司銷售現(xiàn)狀分析銷售額（億元）銷售量銷售量 收入分析模型注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實(shí)際，僅供參考示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 38頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書企業(yè)組織及管理：?管理能力?員工素質(zhì)?集權(quán)程度?企業(yè)組織構(gòu)架?計(jì)劃，信息和控制系統(tǒng)營銷方面：?分銷渠道?市場占有率?廣告效率?顧客滿意度?產(chǎn)品質(zhì)量?服務(wù)聲譽(yù)?營銷投入產(chǎn)出人力資源方面：?員工經(jīng)驗(yàn) ,受教育程度?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?產(chǎn)出，缺勤率?工作滿意程度?低落情緒財(cái)務(wù)方面：?邊際利潤?債務(wù)權(quán)益比?庫存比率?投資回報?資信級別生產(chǎn)方面：?生產(chǎn)地地理位置?設(shè)備利用率?采購系統(tǒng) /供應(yīng)鏈?質(zhì)量控制?產(chǎn)量 /效率研發(fā)方面：?基礎(chǔ)應(yīng)用研究?實(shí)驗(yàn)室能力?科研項(xiàng)目?新產(chǎn)品開發(fā)?技術(shù)開發(fā)示意通過對內(nèi)部資源的分析，明確烏蘇里制藥的強(qiáng)勢及弱勢所在2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 39頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書分析企業(yè)的核心競爭力?企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身擁有高素質(zhì)人才將是至關(guān)重要的。 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應(yīng)統(tǒng)一管理定價 基本上應(yīng)告知業(yè)務(wù)流程在各地區(qū)的一致，但允許部分修正以應(yīng)對地區(qū)性特點(diǎn)產(chǎn)品組合管理 關(guān)鍵成功要素應(yīng)由總部統(tǒng)一投資，統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)流程 地區(qū)分公司可以針對地區(qū)市場，競爭態(tài)勢靈活應(yīng)對新業(yè)務(wù)開發(fā) 基本策略應(yīng)保持各地區(qū)一致性，應(yīng)由總部集中控制市場推廣 專業(yè)化工作，經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)明顯，同時能保證總部充足的信息來源產(chǎn)品 /市場策略 產(chǎn)品品牌形象也應(yīng)保持在各區(qū)域的一致性市場研究 公司品牌形象屬成功關(guān)鍵要素，應(yīng)統(tǒng)一管理產(chǎn)品品牌管理 品牌與營銷公司品牌管理 總公司 分公司 理由人力資源167。網(wǎng)絡(luò) /技術(shù)167。財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略167。公司整體協(xié)調(diào)成長167。通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行管理167。人力資源167。財(cái)務(wù)控制167。投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)167。以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， 總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門167。企業(yè)并購167。財(cái)務(wù)控制167。投資回報167。其他特征充分考慮到國內(nèi)外制藥廠商的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略態(tài)勢，從而規(guī)劃烏蘇里制藥的競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略注：僅供參考，不代表實(shí)際示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 26頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書戰(zhàn)略制定后，設(shè)計(jì)合理的總部組織架構(gòu)明確總部職能定位和組織管理設(shè)計(jì)原則，須明確 “331” 原則3 3 1? 重大決策? 資產(chǎn)受益? 人事任免? 戰(zhàn)略管理— 企業(yè)未來方向制定決策— 實(shí)施? 全面預(yù)算管理— 經(jīng)營預(yù)算— 財(cái)務(wù)預(yù)算— 資本支出預(yù)算? 運(yùn)行監(jiān)控管理— 報損報告— 審計(jì)— 公司董事會負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營決策— 對于具備獨(dú)立法人地位、由母公司擁有全部產(chǎn)權(quán)的全資分公司，由母公司委任董事會或經(jīng)理人員，按照統(tǒng)一決策實(shí)施經(jīng)營管理— 對于擁有部分產(chǎn)權(quán)的控股或參股公司，母公司按持股比例參加董事會工作— 對于母公司所屬二級以下子公司及交叉持股公司，母公司董事會按照上述諸種方式直接或間接控制或參與經(jīng)營決策三大權(quán)利 三大經(jīng)營管理 產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 27頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書然后，明確烏蘇里制藥總部的設(shè)置、定位和主要管理職能戰(zhàn)略研究中心下級企業(yè) 下級企業(yè)投資中心決策中心信息中心? 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 / 參股組合投資回報? 財(cái)務(wù)管理 / 財(cái)務(wù)審計(jì) /預(yù)算監(jiān)控? 集團(tuán)戰(zhàn)略計(jì)劃 / 控制? 參股計(jì)劃 / 收購兼并項(xiàng)目? 業(yè)務(wù)單元計(jì)劃的協(xié)調(diào)? 核心骨干的培訓(xùn) / 管理能力的發(fā)展? 操作控制 / 預(yù)算管理? 中央管理功能 / 系統(tǒng)? 產(chǎn)品發(fā)展的協(xié)調(diào)? 經(jīng)營的協(xié)調(diào)? 大宗采購的協(xié)調(diào)? 信息的管理主要管理職能下級公司下級公司總部定位示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書對于下屬的各個子公司和分廠，制定合理有效管理模式財(cái)務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型分權(quán) 集權(quán)167。形象和威望252。技術(shù)領(lǐng)先252。質(zhì)量252。不同需求的 消費(fèi)者252。低端252。根據(jù)核心競爭力的表現(xiàn)形式和依附載體，制定增強(qiáng)的措施 示意2023年 9月 保密文件、版權(quán)所有 第 25頁烏蘇里江制藥有限公司 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書競爭范圍競爭范圍 競爭目的競爭目的 市場份額目標(biāo)市場份額目標(biāo) 競爭地位競爭地位 戰(zhàn)略姿態(tài)戰(zhàn)略姿態(tài) 競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略?本地?地區(qū)?全國?多國?全球?成為絕對領(lǐng)導(dǎo)?超越現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)袖?成為行業(yè)前五位?進(jìn)入行業(yè)前 10 位?行業(yè)地位向前移動?超過行業(yè)中多數(shù)競爭者?保持目前地位?生存?通過兼并和內(nèi)部發(fā)展積極擴(kuò)張?通過內(nèi)部積累擴(kuò)張（擠占對手市場份額）?通過兼并擴(kuò)張?保持目前份額 (保持和行業(yè)同步發(fā)展 )?為短期利潤放棄部分市場份額（注重盈利而非市場份額）?向更強(qiáng)大的地位發(fā)展?很好的保護(hù)目前的市場份額?堅(jiān)守市場中間