業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-01-23 01:22本頁面
【正文】 化戰(zhàn)略亦稱專門化戰(zhàn)略，是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。 差異化戰(zhàn)略 59 差異化戰(zhàn)略在下列外部條件較為有效： 存在許多方法創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手之間的差 異 ， 實現(xiàn)為顧客帶來價值的差異化； 顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多樣化的 ， 為企業(yè)差異化提供了發(fā)展的空間； 釆用類似差異化戰(zhàn)略的競爭對手很少； 技術(shù)快速變化 ， 企業(yè)之間的競爭主要集中在 不斷推出新的產(chǎn)品特色上 。 供應(yīng)商的議價能力 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略：新進入者 ? 潛在進入者的主要障礙： – 顧客的忠誠和不同產(chǎn)品的獨特性 – 新產(chǎn)品必須超越已經(jīng)認(rèn)可的產(chǎn)品 – 新產(chǎn)品至少與已經(jīng)認(rèn)可的產(chǎn)品具有同等的性能，并且價格更低 新進入者的威脅 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略：替代品 向顧客銷售品牌商品和服務(wù)的公司，通常處于抵御替代品威脅的有利位置 –對差異化產(chǎn)品的品牌忠誠可以減少 : –顧客對新產(chǎn)品的嘗試 –品牌轉(zhuǎn)換 替代品 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略：風(fēng)險 ? 競爭性風(fēng)險 – 價格差異：實施差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品之間的價格差距太大 – 價值下降：公司的差異化方式不能再創(chuàng)造顧客愿意買單的價值 – 體驗：不斷重復(fù)的體驗可能會減少顧客對差異化特征的價值的認(rèn)同感。 買方的議價能力 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價 能力 替代品的 威脅 差異化戰(zhàn)略 :：供應(yīng)商 ? 降低供應(yīng)商議價能力的措施： ? 公司賺取的高額利潤可以消化原材料的價格上漲。 差異化戰(zhàn)略：競爭者 ? 品牌忠誠度與價格敏感性之間的關(guān)系可以使公司免遭競爭對手的挑戰(zhàn)。 5. 能夠達到目的的出廠后勤和分銷活動。 3. 能夠達到目的的生產(chǎn)研究開發(fā)和技術(shù)相關(guān)的活動。 顧客不愿意轉(zhuǎn)而購買非差異化產(chǎn)品 價值鏈中存在差異化可能性的活動 第 2節(jié) 差異化戰(zhàn)略 1. 那些最終會影響公司終端產(chǎn)品的質(zhì)量或者性能的采購活動。 要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展： 167。 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對準(zhǔn)的是特定行業(yè)，而差異化則通過差異化的產(chǎn)品 /服務(wù)來創(chuàng)造價值 167。 差異化戰(zhàn)略 是指以顧客認(rèn)為重要的差異化方式來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)（以可接受的成本）的一系列整合行動 ■ 聚焦于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 ■ 當(dāng)顧客更重視差異化特征而不是低成本時，適合采用該戰(zhàn)略 ■ 公司應(yīng)當(dāng)以具有競爭力的成本來生產(chǎn)差異化產(chǎn)品，以減少價格的不斷上升給顧客帶來的壓力。 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢 第 1節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 形成進入障礙 增強企業(yè)的討 價還價的能力 降低替代品的 威脅 保持價格領(lǐng)先 的競爭地位 第 1節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的劣勢 （ 1）如果競爭對手的競爭能力過于強大，擁有開發(fā)更低成本的生產(chǎn)方法 （ 2）競爭對手易于采用模仿的辦法 （ 3）顧客需求的改變 開發(fā)成本優(yōu)勢的途徑 第 1節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （ 1） 控制成本驅(qū)動因素 l規(guī)模經(jīng)濟或不經(jīng)濟 l學(xué)習(xí)及經(jīng)驗曲線效應(yīng) l關(guān)鍵資源的投入成本 l與公司中或行業(yè)價值鏈中其他活動的聯(lián)系 l在公司內(nèi)部同其他組織單元或業(yè)務(wù)單元進行成本分享 l垂直一體化對外部尋源所具有的利益 l生產(chǎn)能力利用率 l戰(zhàn)略選擇和經(jīng)營運作決策 開發(fā)成本優(yōu)勢的途徑 第 1節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (2)改造企業(yè)的價值鏈，省略或跨越一些高成本的價值鏈活動 主要途徑： 簡化產(chǎn)品設(shè)計，利用計算機輔助設(shè)計技術(shù)、減少零部件，將各種模型和款式的零配件標(biāo)準(zhǔn)化，轉(zhuǎn)向“易于制造”的設(shè)計方式 57 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的誤區(qū) 只注重制造活動的成本； 過度降價； 怱視間接或小規(guī)模的活動； 對成本驅(qū)動因素的誤解； 忽視聯(lián)系的重要性； 削弱了差異化； 缺乏對現(xiàn)有價值鏈的創(chuàng)新 。 第 1節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 注意 ！ 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得比競爭對手相對低的成本，而不是獲取絕對低的成本 在努力獲得低成本領(lǐng)導(dǎo)地位時，企業(yè)的管理者必須注意保持那些被購買者認(rèn)為是至關(guān)重要的或基本的產(chǎn)品特色和服務(wù)，不可為了降低成本而不加區(qū)別地降低產(chǎn)品的功能、特色或過度降低其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、減少服務(wù)項目 3. 必須重視企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方式是否可能被競爭對手輕易地模仿 52 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略較為適應(yīng)以下外部條件： 現(xiàn)在企業(yè)之間的價格競爭非常激烈； 競爭企業(yè)的產(chǎn)品基本上都是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的； 實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少； 多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同； 消費者的轉(zhuǎn)換成本很低； 消費者具有較大的降價談判能力 。 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價 能力 替代品的 威脅 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：供應(yīng)商 供應(yīng)商的議價能力 ? 降低供應(yīng)商的議價能力： – 通過更低的成本來消化供應(yīng)商的提價 – 進行大規(guī)模的購買，從而降低供應(yīng)商的影響力 – 當(dāng)公司外包時，尤其是外包給國外供應(yīng)商時，需要花費時間和精力與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價 能力 替代品的 威脅 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：新進入者 潛在進入者的威脅 ? 對潛在進入者設(shè)置壁壘： – 實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以獲得成本優(yōu)勢 – 在學(xué)習(xí)曲線上的移動需要花費更多的時間 – 有效的成本領(lǐng)先者通過不斷地降低成本來提高邊際利潤，從而給新進入者設(shè)置巨大的壁壘 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價 能力 替代品的 威脅 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：替代品 替代品的威脅 ? 成本領(lǐng)先者的地位更有利： – 首先進行投資來制造替代品 – 購買潛在替代品的專利 – 降低價格以維持競爭地位 – 比競爭對手更靈活 新進入者的 威脅 供應(yīng)商的議價能力 與現(xiàn)有競爭 對手的競爭 買方的議價
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