電子商務(wù)師商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)_網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 21:00本頁(yè)面
【正文】 社會(huì)化媒體營(yíng)銷要在自主信息時(shí)代走向興盛最關(guān)鍵的 3點(diǎn)在于 努力做到讓消費(fèi)者觸手可及。自媒體平臺(tái)上的每個(gè)用戶都不再是單純的受眾，而是具備媒體與受眾的雙重身份。 （二）關(guān)鍵詞廣告的排名規(guī)則 用戶體驗(yàn) 點(diǎn)擊率 信用度 心理因素 （三）選擇關(guān)鍵詞的原則 選擇與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞 選擇具體的關(guān)鍵詞 注意關(guān)鍵詞的投資回報(bào)率 第二單元 注冊(cè)關(guān)鍵詞廣告 第二單元 注冊(cè)關(guān)鍵詞廣告 第三節(jié)、網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布 ? 第一單元 利用社會(huì)化媒體平臺(tái)發(fā)布商務(wù)信息 ? 第二單元 利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)發(fā)布廣告 第一單元 利用社會(huì)化媒體平臺(tái)發(fā)布商務(wù)信息 ? 工作程序及內(nèi)容 – 怎樣在站點(diǎn)發(fā)布商務(wù)信息 – 訪問(wèn) 58同城首頁(yè) – 注冊(cè)用戶賬號(hào) – 點(diǎn)擊 【 免費(fèi)發(fā)布信息 】 – 填寫詳細(xì)信息，即可發(fā)布 ? 知識(shí)點(diǎn) （一）利用社會(huì)化媒體發(fā)布商務(wù)信息的特征 社會(huì)化媒體的一個(gè)突出特點(diǎn)就是自媒體屬性。 目錄索引工作原理 第一單元 搜索引擎登錄 第一單元 搜索引擎登錄 第一單元 搜索引擎登錄 第二單元 注冊(cè)關(guān)鍵詞廣告 ? 工作程序及內(nèi)容 – 登錄關(guān)鍵詞廣告頁(yè)面 – 創(chuàng)建 Google 賬戶 – 設(shè)置時(shí)區(qū)和幣種 – 制作首個(gè)廣告系列 – 選擇廣告系列設(shè)置 – 選擇關(guān)鍵字 – 填寫結(jié)算信息 ? 知識(shí)點(diǎn) （一）關(guān)鍵詞廣告 Google AdWords Google AdWords 是一種在 Google 及其廣告合作伙伴的網(wǎng)站上快捷簡(jiǎn)便地刊登廣告的方式。 另一種是提交網(wǎng)站搜索，即網(wǎng)站擁有者主動(dòng)向搜索引擎提交網(wǎng)址，搜索引擎在一定時(shí)間內(nèi)（ 2天到數(shù)月不等）定向向你的網(wǎng)站派出“蜘蛛”程序，掃描你的網(wǎng)站并將有關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)，以備用戶查詢。 （五）發(fā)信前應(yīng)確定是否需要請(qǐng)求收件人發(fā)送閱讀回執(zhí)。 （三）收信人和稱呼語(yǔ)相對(duì)應(yīng)。 第三單元 使用群發(fā)郵件進(jìn)行電子郵件推廣 ? 知識(shí)點(diǎn) （三）商務(wù)電子郵件知識(shí) 商務(wù)電子郵件的書寫格式 收件人、抄送、主題、內(nèi)容 發(fā)送商務(wù)電子郵件的原則 有目標(biāo)有分類地投遞 有公關(guān)意識(shí)，尊重客戶 內(nèi)容簡(jiǎn)練，信息豐富 附上聯(lián)系方式 尊重隱私權(quán) 切勿重復(fù)信息 及時(shí)回復(fù) 第三單元 使用群發(fā)郵件進(jìn)行電子郵件推廣 注意事項(xiàng) 郵件群發(fā)時(shí)： （一）首先列出要發(fā)郵件的客戶清單，并嚴(yán)格按照該列表中客戶的先后順序一一發(fā)送，不要想發(fā)哪個(gè)就發(fā)哪個(gè)而攪亂次序，一定要有條理性。 郵件群發(fā)系統(tǒng)，指的是郵件投遞系統(tǒng)，是需要部署在服務(wù)器上、自成郵件服務(wù)器。 （二）郵件群發(fā)工具的選擇 郵件群發(fā)軟件指的是需要使用運(yùn)營(yíng)商的 SMTP投遞服務(wù)，這種服務(wù)本身是跟 outlook等類似的機(jī)制。 郵件群發(fā)的使用方法 啟用“郵件群發(fā)”功能，并選定一個(gè)郵件群發(fā)賬號(hào)。 為此列表發(fā)送用戶選定多個(gè)接收用戶。 第二單元 使用電子郵件列表進(jìn)行許可營(yíng)銷 第三單元 使用群發(fā)郵件進(jìn)行電子郵件推廣 ? 工作程序及內(nèi)容 – 登錄郵箱 – 建立分組 – 撰寫和發(fā)送郵件 – 收集反饋信息 ? 知識(shí)點(diǎn) （一）郵件群發(fā)與郵件列表營(yíng)銷的區(qū)別 郵件列表的使用方法 需啟用“郵件列表”功能。 第二單元 使用電子郵件列表進(jìn)行許可營(yíng)銷 注意事項(xiàng)： （一）使用電子郵件列表進(jìn)行許可郵件營(yíng)銷時(shí)，除了要做到基于用戶許可，還要注意添加“退訂”和“投訴反饋”等按鈕，將是否接受信息的主動(dòng)權(quán)交給用戶。 3個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的 Email營(yíng)銷。 第一單元 建立電子郵件列表 第二單元 使用電子郵件列表進(jìn)行許可營(yíng)銷 ? 工作程序及內(nèi)容 – 登錄郵件列表的創(chuàng)建郵箱 – 撰寫郵件列表郵件 – 收集反饋信息 – 更新郵件列表 ? 知識(shí)點(diǎn) （一）許可 Email營(yíng)銷的概念 Email營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。 第一單元 建立電子郵件列表 第一單元 建立電子郵件列表 ? 知識(shí)點(diǎn) （三）建立郵件列表的基本資源 現(xiàn)有客戶 其他業(yè)務(wù)的顧客 網(wǎng)站的訪問(wèn)者 廣告 在報(bào)刊上發(fā)布新聞 推薦 租用 Email地址列表 直接回應(yīng)郵件 會(huì)員組織 （四）郵件列表的具體形式 專題討論組 發(fā)布消息 電子郵件郵購(gòu)業(yè)務(wù) （五）免費(fèi)郵件列表平臺(tái) 注意事項(xiàng) 建立郵件列表的主要工作有兩個(gè)： 選擇合適的平臺(tái) 找到用戶并想辦法讓其成為郵件列表用戶，相比較而言，后者難度更大。 郵件列表必須是用戶自愿加入的，獲得用戶的認(rèn)可，本身就是很復(fù)雜的事情，要想長(zhǎng)期保持用戶的穩(wěn)定增加，郵件列表的內(nèi)容必須對(duì)用戶有價(jià)值，郵件內(nèi)容也需要專業(yè)的制作。 郵件列表有兩種基本形式：公告型（狹義的郵件列表），通常由一個(gè)管理者向小組中的所有成員發(fā)送信息，如電子雜志、新聞郵件等；討論型（討論組），所有的成員都可以向組內(nèi)的其他成員發(fā)送信息。 ? 比如，我將這個(gè) ppt從我的電腦傳遞到 里，這一過(guò)程就是上傳 2023/2/4 ? （二）上傳主頁(yè)文件的方法 ? 1 使用 FTP軟件上傳 ? 2 使用“兼職” FTP軟件上傳 ? 3 使用 Web頁(yè)面上傳 ? 4 通過(guò) Email郵件上傳（基本不用了） ? （三）注意事項(xiàng) ? 1 修改信息的方式 ? 2 上傳網(wǎng)頁(yè)打不開，查看是否有默認(rèn)網(wǎng)頁(yè) ? 3 靜態(tài)空間的默認(rèn)網(wǎng)站首頁(yè)為 使用 CMS發(fā)布商務(wù)信息 ? （一） CMS概念 ? CMS： content management system，內(nèi)容管理系統(tǒng)。 ? 上傳步驟： ? 點(diǎn)擊本地驅(qū)動(dòng)器 ? 點(diǎn)擊下拉列表 ? 選擇 D盤 2023/2/4 ? 步驟 4 下載群文件中的,
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