中國移動(dòng)客戶經(jīng)理專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-01-22 20:03本頁面
【正文】 ary 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 21:10:0021:10:0021:102/4/2023 9:10:00 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 顧問式提問技巧 （一）需求的本質(zhì)和客戶需求的三個(gè)層次 （二）需求挖掘的四個(gè)深度 （三）需求挖掘的兩個(gè)提問技巧 課程小結(jié) 1 2 3 4 需求挖掘 客戶經(jīng)理成功銷售流程及 專業(yè)銷售技巧 （一）充分售前準(zhǔn)備 （二）建立客戶關(guān)系 （三）挖掘需求 （四）價(jià)值呈現(xiàn) （五）成交促成 （六）跟蹤回訪 價(jià)值呈現(xiàn) 無競爭： 遵循 FAB法，即“利益 — 優(yōu)點(diǎn) 特性” 的陳述順序原則 有競爭： 競爭分析； 競爭策略； 呈現(xiàn)方案； 成交談判 ?、 異議處理 ?、 價(jià)格談判 跟蹤回訪 目的： 確?；厥召~款； 為客戶滿意度加分； 向滿意度要重要購買或轉(zhuǎn)介新客戶； 成功銷售流程 售前準(zhǔn)備 客戶關(guān)系 挖掘需求 價(jià)值呈現(xiàn) 談判促成 跟蹤回訪 謝 謝！ 謝 謝 :10:0021:1021::10 21:1021:10::10:00 2023年 2月 4日星期六 9時(shí) 10分 0秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。” 促銷員：“您 為什么 需要這樣的手機(jī)呢？是您自己用嗎？” 顧客：“我是給我父親買，他都 60多歲了，不太會(huì)用高科技的產(chǎn)品?！? 【銷售泉靈通】 錯(cuò)誤提問 需求挖掘 促銷員：“您要一臺(tái) 什么 樣的泉靈通手機(jī)呢？” 顧客：“我要屏幕大、按鍵大、操作簡單、價(jià)格便宜的手機(jī)。” 促銷員：“那您對功能有什么要求嗎？” 顧客：“能打電話就行了?？蛻艚?jīng)理專業(yè)銷售技巧培訓(xùn) 泉州電信分公司內(nèi)訓(xùn)師營銷組 課程簡介 目標(biāo)學(xué)員： 全區(qū)客戶經(jīng)理 … 授課時(shí)長：
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1