設(shè)計(jì)傳播和營(yíng)銷管理(ppt34)(1)-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 18:32本頁(yè)面
【正文】 去的推銷效率比較等。 銷售員的評(píng)價(jià) ? 。 ? ？ ? 該如何利用公關(guān)宣傳它的觀點(diǎn)？ 四 .人員推銷 (P666) ? ? 2. 彈性大 ? ? 銷售員的任務(wù) ? （ prospecting） ? (munication) ? (selling) ? (serving) ? (research) ? (allocating) 優(yōu)秀銷售員的素質(zhì) ? 蓋洛普管理咨詢公司對(duì)近 50萬(wàn)名銷售員進(jìn)行了調(diào)查。 公共關(guān)系的內(nèi)容 ? 1. 正確處理企業(yè)與公眾的關(guān)系 ? 2．正確處理企業(yè)與政府的關(guān)系 ? 3．正確處理企業(yè)與社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系 ? 4．正確處理企業(yè)與新聞媒介的關(guān)系 ? 5．正確處理企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)系 ? 6．正確處理企業(yè)內(nèi)部公眾關(guān)系 案例討論： 微軟公司的公關(guān)是如何成功的 ? 是寡頭惡霸，還的高科技市場(chǎng)的贏家？不同的人心目中的微軟公司和公司的創(chuàng)始人即主席比爾 .蓋茨的形象都是不同的。 AC尼爾森的調(diào)查表明，中國(guó)廣告花費(fèi)位居前 10名的都是本土品牌，占整體市場(chǎng)的7％，而國(guó)際品牌中的佼佼者，深諳行銷之道的可口可樂(lè)的廣告花費(fèi)才排在第 20位。 中國(guó)廣告市場(chǎng) ? 2023年中國(guó)廣告營(yíng)業(yè)額超過(guò) 1000億元人民幣，中國(guó)將成為僅次于美，日，德的世界第四大廣告市場(chǎng)。 對(duì)于 “ 味道如家庭自制 ” 的背景將從兩方面著手： (1)餅干是用一種特制的面粉作原料 (一種很軟的小麥面粉 ) ；(2)運(yùn)用美國(guó)傳統(tǒng)餅干配制方法 。 企業(yè)的廣告目標(biāo) ? ? ? 品食樂(lè) （ Pillsbury） 公司餅干產(chǎn)品的廣告策略說(shuō)明書(shū) (1869年 ) ? 此廣告的目的在于使餅干食用者相信 ， 他們現(xiàn)在可以買到一種聽(tīng)裝餅干 ， 味道與家庭自制的一樣好 ， 這就是品食樂(lè)公司的餅干 。 信息內(nèi)容 ? 理性訴求（ rational appeals） ? 情感訴求 (emotional appeals) ? 道義訴求（ moral appeals） 所謂概念傳播是指用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)表達(dá)產(chǎn)品構(gòu)思。 但 AIDA結(jié)果提出了合乎任何傳播所需要的特性 。 AIDA模式 (P591) ? 引起注意 ， 提起興趣 ， 喚起欲望 ， 導(dǎo)致行動(dòng) (attention, interest, desire, action） 。 ? ：人們只可能在他們得到的信息中維持一小部分的記憶 。 ? ：接受者只想聽(tīng)符合他們信念的事。 一 .整合傳播 (P584) ? (1)廣告（ advertising） ? (2)公共關(guān)系 (public relation)和 宣傳(publicity) ? (3)營(yíng)業(yè)推廣 (sales promotion)。這個(gè)世界是一個(gè)需要推銷的世界，大家都是不同形式的銷售員，人人都需要推銷某種東西，不管你是否喜歡推銷。設(shè)計(jì)傳播和營(yíng)銷管理
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