社交日常禮儀課件-文庫吧資料
2025-01-22 13:07本頁面
【正文】 宜見面就送，一般在會談的時(shí)候，尤其是午宴或酒會開始前送比較好。但是，不要在他人的名片上亂寫一些有關(guān)名片主人特征的詞語 電話的禮節(jié) ? 電話的語言要求 ? 接電話的禮儀 ? 打電話的禮儀 ? 使用手機(jī)的禮儀 電話的語言要求 ?態(tài)度要禮貌友善 ?傳遞的信息要簡介 ?控制語速語調(diào) 接電話的禮儀 ?迅速接聽 ?積極反饋 ?熱情代轉(zhuǎn) ?做好記錄 打電話的禮儀 ?選擇好打電話的時(shí)間 ?有所準(zhǔn)備 ?注意禮節(jié) 使用手機(jī)的禮儀 ?遵守秩序 ?注意安全 饋贈的禮儀 ?贈送的禮儀 ?受贈的禮儀 ?贈花的禮儀 贈送的禮儀 ?禮品的選擇與包裝 ?贈送的時(shí)機(jī) ?贈禮的方式和姿勢 ?外國贈禮的習(xí)俗 禮品的選擇與包裝 ?既要考慮禮品的質(zhì)，也要考慮禮品的量 ?不要犯了對方的禁忌 ?要檢查禮品上是否有價(jià)格標(biāo)簽 ?對禮品進(jìn)行包裝 贈禮的方式 ?當(dāng)面贈送 ?郵寄贈送 ?借助一個(gè)中間人把禮物送給受禮者 贈禮的姿勢 ?雙手遞送禮品 ?面帶微笑，目視對方 ?伴有簡單的送禮致詞 ?遞送之后，有時(shí)還要與受禮者熱情握手 ?一般不要用一只手遞送 ?不要悄悄亂塞和偷偷傳遞 外國贈禮的習(xí)俗 ?美國人的贈禮習(xí)俗 ?法國人的贈禮習(xí)俗 ?英國人的贈禮習(xí)俗 ?德國人的贈禮習(xí)俗 ?意大利人的贈禮習(xí)俗 ?日本人的贈禮習(xí)俗 ?韓國人的贈禮習(xí)俗 美國人的贈禮習(xí)俗 ? 去美國人家里度周末或小住一些日子的話，那就應(yīng)該給女主人帶去一些禮物。 練習(xí) ?某某省某某縣中南村建筑公司吳光總經(jīng)理 ?華神集團(tuán)公司第一分公司業(yè)務(wù)科紀(jì)偉副科長 名片的索取 ? 向?qū)Ψ教嶙h交換名片 ? 主動遞上本人的名片 ? 詢問對方：今后如何向您請教，這個(gè)方法適用于向尊長者索取名片 ? 詢問對方：以后怎樣與您聯(lián)系，這個(gè)方法適用于向平輩或晚輩索要名片。列寧 使用名片 ?名片的功能 ?交換的時(shí)機(jī) ?遞送和接收 ?名片的索取 ?使用名片的忌諱 名片的功能 ?自我介紹 ?為他人做介紹 ?通報(bào)和留言 ?代替禮單 ?表示辭行 ?表示慶賀 交換的時(shí)機(jī) ? 希望認(rèn)識對方 ? 表示自己重視對方 ? 被介紹給對方 ? 對方提議交換名片 ? 對方向自己索要名片 ? 初次登門拜訪對方 ? 通知對方自己的變更情況 ? 打算獲得對方的名片 不需要交換名片的時(shí)候 ? 對方是陌生人 ? 不想認(rèn)識對方 ? 不愿與對方深交 ? 對方對自己并無興趣 ? 經(jīng)常與對方見面 ? 雙方之間地位、身份、年齡差別懸殊 名片的遞送和接收 ? 遞送： ? 面帶微笑，注視對方 ? 將名片正對著對方 ? 用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方 ? 如果是坐著的，應(yīng)該起立或欠身遞送 ? 遞送的時(shí)候可以說一些客氣話。 ?參加一個(gè)較多人的聚會的時(shí)候 自我介紹的角度 ?從介紹自己姓名的含義
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