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企業(yè)管理概論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材-文庫吧資料

2025-01-22 11:07本頁面
  

【正文】 業(yè)的?大腦?,總經(jīng)理就是企業(yè)的?心臟?,監(jiān)事會(huì)就是企業(yè)的?免疫力系統(tǒng)?,法人治理結(jié)構(gòu)就是企業(yè)的?神經(jīng)系統(tǒng)?, ? 在企業(yè)管理中也同樣體現(xiàn)這種平衡的管理思想。這條假定對(duì)應(yīng)著一條利潤(rùn)最大化原理。 46 企業(yè)管理概論 國(guó)企改革中的絕大多數(shù)問題符合經(jīng)濟(jì)人假定 經(jīng)濟(jì)人假定 ? 把人看作是理性的利己主義者,說人是自私的。 ? 成立審計(jì)局,加強(qiáng)對(duì)央企的審計(jì)。 ? 這一觀點(diǎn)與?挺郎派?經(jīng)濟(jì)學(xué)家左大培、楊帆等人的學(xué)術(shù)主張不謀而合,他們就認(rèn)為,如果一味照搬制度經(jīng)濟(jì)學(xué)主張的話,將會(huì)在中國(guó)造就一批靠侵吞國(guó)資起家的權(quán)貴資本家階層。 ? 文章點(diǎn)名的國(guó)企高管侵吞國(guó)資手法有:自賣自買,暗箱操作;以國(guó)有產(chǎn)權(quán)或?qū)嵨镔Y產(chǎn)作為其融資的擔(dān)保,將收購風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給金融機(jī)構(gòu)和被收購企業(yè)。文章有一段表態(tài)說:?管理層收購要具備相應(yīng)的條件和環(huán)境。如安然事件 45 企業(yè)管理概論 國(guó)資委對(duì)產(chǎn)權(quán)改革爭(zhēng)論的意見 ? 2023年 9月 29日,《人民日?qǐng)?bào)》第 6版刊出一篇署名?國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)研究室?的長(zhǎng)篇文章 —— 《堅(jiān)持國(guó)企改革方向 規(guī)范推進(jìn)國(guó)企改制》,全文長(zhǎng)達(dá) 6000多字。 ? 向銀行借錢,以國(guó)有產(chǎn)權(quán)或?qū)嵨镔Y產(chǎn)作為其融資的擔(dān)保,將收購風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給金融機(jī)構(gòu)和被收購企業(yè)。 ? 反對(duì)?國(guó)退民進(jìn)?,反對(duì) MBO,認(rèn)為國(guó)有產(chǎn)權(quán)改革是在侵吞國(guó)有資產(chǎn)。 主流經(jīng)濟(jì)學(xué)派 非主流經(jīng)濟(jì)學(xué)派 ? 代表人物:香港中文大學(xué)財(cái)務(wù)學(xué)系講座教授郎咸平、中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院教授楊帆 、中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)研究所研究員左大培。國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展歷程證實(shí),很多時(shí)候我們?cè)O(shè)想的方法沒能解決我們想要解決的問題,因此,國(guó)企改革的路徑不是誰精心設(shè)計(jì)的,而是各方面包括政府、企業(yè)界和學(xué)者相互碰撞、逐漸形成的思路。被稱為新自由主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家。 ? 郎咸平認(rèn)為,這一事實(shí)再次表明,現(xiàn)在進(jìn)行的產(chǎn)權(quán)制度改革并不能真正使國(guó)企走上正路,而只是民企瓜分國(guó)資的一場(chǎng)?盛宴?。以收購科龍為例,科龍此前的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為其營(yíng)業(yè)額的 10%左右,顧雛軍當(dāng)上董事長(zhǎng)后就將其提高到 20%.這些企業(yè)的利潤(rùn)率一般不過 5%,大幅提高費(fèi)用必然導(dǎo)致巨幅虧損。期間顧雛軍采取了多種手法巧取豪奪,郎咸平將顧雛軍的巧取豪奪歸納為?七大板斧? —— 安營(yíng)扎寨、乘虛而入、反客為主、投桃報(bào)李、洗個(gè)大澡、相貌迎人以及借雞生蛋。他強(qiáng)烈建議,停止以民營(yíng)化為導(dǎo)向的產(chǎn)權(quán) 。 就業(yè)機(jī)會(huì) ? 國(guó)家的社會(huì)保障體系逐步建立,比如城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度,三險(xiǎn)一金等等,減少了國(guó)有企業(yè)職工對(duì)政企分開的憂慮。 社會(huì)保障 ? 到了 90年代,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展起來了、外資企業(yè)進(jìn)來了,在參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,很多中小國(guó)有企業(yè)明顯競(jìng)爭(zhēng)不過民營(yíng)企業(yè),更競(jìng)爭(zhēng)不過外資企業(yè)。要繼續(xù)深化行政審批制度改革,依法對(duì)行政審批項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)對(duì)行政審批權(quán)的監(jiān)督制約,不斷規(guī)范審批行為,創(chuàng)新審批方式,完善配套制度,建設(shè)法治政府。 ? 會(huì)議指出,經(jīng)過各方面的共同努力,行政審批制度改革已取得重要的階段性成果,行政審批事項(xiàng)過多過濫的狀況明顯改變。會(huì)議決定,在此基礎(chǔ)上,再取消和調(diào)整 186項(xiàng)行政審批項(xiàng)目,其中取消行政審批項(xiàng)目 128項(xiàng),調(diào)整行政審批項(xiàng)目 58項(xiàng)。 主要職責(zé) 與企業(yè)關(guān)系 41 企業(yè)管理概論 政府職能的轉(zhuǎn)變 ? 2023年 9月 26日電 據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)消息:國(guó)務(wù)院總理溫家寶 26日主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定取消和調(diào)整 186項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。 ? 國(guó)資委與所出資企業(yè)的關(guān)系,是出資人與所出資企業(yè)的關(guān)系,是出資人所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的關(guān)系。這些部門往往有好事都伸手,有壞事,企業(yè)找不到人負(fù)責(zé)。 ? 企業(yè)的婆婆沒了,這次不僅攆跑了和尚,連廟也拆了 40 企業(yè)管理概論 2023年國(guó)資委成立,政企分開和兩權(quán)分離進(jìn)入了新階段 ? 2023年成立國(guó)資委(主要是中央企業(yè)工委和財(cái)政部下屬的國(guó)資局組成,是國(guó)務(wù)院特設(shè)正部級(jí)機(jī)構(gòu),不承擔(dān)政府的社會(huì)公共管理職能),管人管事管資產(chǎn)相結(jié)合。一些專業(yè)部撤銷或改為國(guó)家局,由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委代管。通過這次機(jī)構(gòu)改革,國(guó)務(wù)院組成部門由原來的 40個(gè)減少為 29個(gè),各部門的司、局級(jí)機(jī)構(gòu)比原來減少 200多個(gè)。 ?實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之后,農(nóng)村基層黨組織作用被削弱了。 ?中國(guó)革命勝利的一個(gè)重要因素,是一支能征善戰(zhàn)的人民解放軍,能征善戰(zhàn)的解放軍的一個(gè)重要基礎(chǔ)是?支部建在連隊(duì)上?。 ? 職工老百姓擁護(hù),事才能辦好,老百姓擁護(hù),才能辦事。河南省一位副省長(zhǎng)認(rèn)為職工是國(guó)家的功臣,不應(yīng)該簡(jiǎn)單的一砸了之。改革的口號(hào)廢除職稱終身制,高校市場(chǎng)化,風(fēng)險(xiǎn)大,國(guó)外 40歲以上找工作困難,國(guó)外教授少。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,這種真正意義的鐵越來越少。因此不要砸。他們的生老病死、福利、住房都有保障。當(dāng)時(shí)小平同志正好在武漢,該市委秘書長(zhǎng)找工商銀行貸款 10萬,開始不同意,最后秘書長(zhǎng)告訴他,這不是經(jīng)濟(jì)貸款,而是政治貸款,所以虧損企業(yè)的廠長(zhǎng)經(jīng)理從廠子和個(gè)人利益出發(fā)反對(duì)政企分開。 ? 一個(gè)武漢企業(yè)的廠長(zhǎng)在年終時(shí),四處借錢給職工發(fā)工資,借不到錢,受到圍攻,急中生智,告訴職工:一先過年,過玩年,馬上催貸款。后來兩個(gè)人到虧損企業(yè)中去,天天有午餐,有車送。 ? 兩個(gè)大學(xué)生到某市經(jīng)貿(mào)委實(shí)習(xí),經(jīng)委的一位科長(zhǎng)告訴他們到企業(yè)去,中午就不要回來吃飯了,就說自己是經(jīng)委的干部,肯定有飯吃,結(jié)果這個(gè)大學(xué)生跑了兩個(gè)贏利企業(yè),兩天中午都沒有飯吃。國(guó)資委和財(cái)政部爭(zhēng)奪央企的利潤(rùn)分配權(quán)。接下來,商業(yè)部又做輔導(dǎo)報(bào)告,第一建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),第二既要建立國(guó)際市場(chǎng),又要建立國(guó)內(nèi)市場(chǎng),第三由商業(yè)部負(fù)責(zé)。中央黨校組織省部級(jí)官員征詢意見,都不好說,中央不便征求小平意見,既怕左,又怕右。但他們的部下怎么辦。 ? 實(shí)行政企分開,從部門利益到個(gè)人利益都遇到層層阻力。 35 企業(yè)管理概論 首先政府官員不贊成政企分開和兩權(quán)分離 ? 口頭上贊成,實(shí)際上是一次棄權(quán),二次反對(duì)。因?yàn)檎蠓珠_的實(shí)質(zhì)是 所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離(兩權(quán)分離), 不進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度的改革,政企就分不開,政府和企業(yè)的關(guān)系就會(huì)更加密切。 ? 95年國(guó)企改革提出三句話?政企分開、強(qiáng)化管理、完善社會(huì)保障制度?。 ? 從 1984年胡耀邦開始到現(xiàn)在歷經(jīng)四任總書記一直把 政企分開 作為國(guó)企改革的方向,據(jù)統(tǒng)計(jì)黨中央和國(guó)務(wù)院下發(fā)的文件中有100多處提及政企分開,但政企分開在 98年以前進(jìn)展緩慢。 ? 由?大家都獲得利益?向?有人要為改革付出成本?轉(zhuǎn)變 分配領(lǐng)域 管理領(lǐng)域 產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域 34 企業(yè)管理概論 國(guó)有企業(yè)改革以來最大問題是政企不分和兩權(quán)難分離 ? 國(guó)有企業(yè)改革的成敗關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的成敗,關(guān)系到中國(guó)未來的發(fā)展。比如農(nóng)村的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制首先從安徽鳳陽開始,十五大關(guān)于國(guó)企改革的方針?抓大放小?,股份制也是先從山東諸城開始搞起來的 ? 改革領(lǐng)域 ? 改革措施出臺(tái)的主要矛盾是企業(yè)的收入和政府的財(cái)政收入。而企業(yè)?內(nèi)部人控制?有帶來了以下的問題:過度的在職消費(fèi),企業(yè)的短期行為,無能的經(jīng)理難以被替換,管理人轉(zhuǎn)移國(guó)有資產(chǎn)使國(guó)有資產(chǎn)流失等。公司化之后,國(guó)有資產(chǎn)管理部門和其它管理部門以股東或董事的形式向企業(yè)派出國(guó)有資產(chǎn)的代表,而是指定原有的廠長(zhǎng)、經(jīng)理或黨委書記為國(guó)有資產(chǎn)的代表,有的派了代表但也多數(shù)是副業(yè)兼職,對(duì)企業(yè)的情況不了解,不能(或缺乏動(dòng)力)行使所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的必要約束。如一些股份制試點(diǎn)企業(yè)仍然實(shí)行?政府控制?的管理方式,這種管理方式包括,企業(yè)的董事、董事長(zhǎng)、高級(jí)經(jīng)理人員仍然是由政府直接任命;政府仍然對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和投資決策等進(jìn)行干預(yù);改制后的股份制企業(yè)在遇到困難和出現(xiàn)虧損時(shí)仍然向政府打報(bào)告,求政府幫助解決,而政府仍然會(huì)用財(cái)政補(bǔ)貼和減稅免稅等方式幫助企業(yè)。但這種委托-代理關(guān)系因種種原因,在不同的企業(yè)形成不同情況。 32 企業(yè)管理概論 現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)任重而道遠(yuǎn) ? 新型的政府企業(yè)關(guān)系沒有理順。證上?企業(yè)性質(zhì)?一欄出現(xiàn)了一個(gè)新名詞:股份合作制。 ? 試點(diǎn)選擇了總資產(chǎn) 270萬元、職工 277人的國(guó)有小型企業(yè)諸城電機(jī)廠。愛研究政策的陳光還是從十四大報(bào)告中找到了改革的方向 —— ?國(guó)有小型企業(yè)有些可以出租或出售給集體或個(gè)人經(jīng)營(yíng)?。經(jīng)過調(diào)研,他認(rèn)為主要原因是?企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰,利益關(guān)系不直接?。 探索 案例 ? 山東諸城的股份制改革: 1991年,陳光由濰坊團(tuán)市委書記調(diào)任諸城市市長(zhǎng),時(shí)年 35歲。這一時(shí)期的股份制試驗(yàn)的主要方式是,通過職工持股增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)利益的認(rèn)同。 ? 把國(guó)有企業(yè)以股份的方式出售。會(huì)議認(rèn)為,股份制應(yīng)成為城市集體企業(yè)和國(guó)營(yíng)小企業(yè)進(jìn)一步放開搞活的一個(gè)辦法。即產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。 ? 國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或者國(guó)家授權(quán)的部門及其他出資者,按照持股比例依法享有股東權(quán)利,出資者不能抽資,企業(yè)產(chǎn)權(quán)可以依法轉(zhuǎn)讓;企業(yè)作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體,不再依賴于政府,也不再套用行政級(jí)別;在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互獨(dú)立、權(quán)責(zé)明確、相互制約的原則,建立由股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層組成的公司治理機(jī)構(gòu),各司其職,有效行使決策、監(jiān)督和執(zhí)行權(quán);取消企業(yè)管理人員的國(guó)家干部身份,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者由董事會(huì)聘任,企業(yè)與職工之間實(shí)行雙向選擇制度; 產(chǎn)權(quán)制度改革 ? 1992年?十四大?之后, 將社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確定為中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的目標(biāo)。 管理領(lǐng)域改革 背景 30 企業(yè)管理概論 1992年-至今 現(xiàn)代企業(yè)制度 ? 中央政府選擇了 100家大型國(guó)企進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn), 1996年底, 5000多家國(guó)有工業(yè)企業(yè)完成公司化改造,少數(shù)國(guó)有企業(yè)發(fā)行股票上市交易。 ? 容易造成企業(yè)的短期行為??简?yàn):給你犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),看你是否犯錯(cuò)誤。用一句夸張的話說,光有權(quán)利沒有責(zé)任是瘋子,光有責(zé)任沒有權(quán)利是傻子,最后造成一群瘋子領(lǐng)導(dǎo)一群傻子。盈了多分,虧了不負(fù),實(shí)質(zhì)上是拿別人的錢去冒險(xiǎn),不負(fù)財(cái)產(chǎn)責(zé)任。到 1988年底, 90%的國(guó)有企業(yè)都采取了合同承包的方式。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都開始實(shí)行了承包制。 ? 撥改貸: 1984年 12月又作出《國(guó)家預(yù)算內(nèi)建設(shè)投資全部由撥款改為貸款的暫行規(guī)定》(簡(jiǎn)稱?撥該貸?),試圖用貸款手段提高企業(yè)使用國(guó)家建設(shè)資金的效益。 ? 為保障企業(yè)的自主權(quán),國(guó)務(wù)院于 1984年 5月頒布了《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)的暫行規(guī)定》相應(yīng)擴(kuò)大了 10個(gè)方面的企業(yè)自主權(quán)。 措施 ? 利改稅: 1980年底和 1981年初,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及政府-企業(yè)關(guān)系相關(guān)的稅收制度試點(diǎn)在 200家企業(yè)展開。消費(fèi)基金迅速膨脹,國(guó)家財(cái)政出現(xiàn)巨額赤字。多數(shù)企業(yè)開始面向市場(chǎng),價(jià)格逐步放開。改革之初并沒有放棄國(guó)有制的打算,只是想通過在國(guó)家所有制的前提下用提高國(guó)有企業(yè)的積極性和效率來達(dá)到改革的目的。經(jīng)營(yíng)機(jī)制僵化,效率低下。 差異性 共性 25 企業(yè)管理概論 目錄 企業(yè)的再認(rèn)識(shí) 國(guó)有企業(yè)改革歷程 現(xiàn)代企業(yè)制度 新《公司法》 中外企業(yè)比較 管理的再認(rèn)識(shí) 企業(yè)管理理念 管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 26 企業(yè)管理概論 國(guó)有企業(yè)改革歷程分為四個(gè)階段 第一階段 ?1979年- 1983年 放權(quán)讓利 第二階段 第三階段 第四階段 ?1983年- 1987年 利稅合一 ?1987年- 1992年 承包制 ?1992年-至今 現(xiàn)代企業(yè)制度 27 企業(yè)管理概論 1978年- 1983年 放權(quán)讓利 ? 78年以前所謂的?企業(yè)?是行政機(jī)構(gòu),是生產(chǎn)單位,既無獨(dú)立性也無創(chuàng)造性。 ?企業(yè)需要有一個(gè)好的理想,好的理念,一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)、制度、行動(dòng)等等去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。多元智力理論的觀點(diǎn)都是人才。 ?好的企業(yè)本身就是一個(gè)培養(yǎng)人才的組織,如麥肯錫, GE,松下,萬通。 ? 巨人公司的破產(chǎn): 38層- 70層, 2億- 12億, 2年- 6年,為珠海爭(zhēng)光,為領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光。企業(yè)只有真正賺了錢,才能擔(dān)負(fù)得起自己的責(zé)任,體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值所在。 ? GE杰克韋爾奇辭職經(jīng)歷 ? GE韋爾奇選拔繼任 CEO伊梅爾特 ? 劉邦和韓信的故事 理念 23 企業(yè)管理概論 企業(yè)的運(yùn)營(yíng)根本目的是贏利 案例 ? 宗慶后:娃哈哈這么多年之所以能夠持續(xù)增長(zhǎng)、保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),我的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):首先,我們不為?名?,只為?利? .我始終認(rèn)為,企業(yè)的責(zé)任就是要賺錢。 ? 企業(yè)英文是? pany?,還有伙伴的含義,奠定了企業(yè)的道德基礎(chǔ),要講究誠信。 ? 尊重老師,不要上課時(shí)說話,將來領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)說話。④接名片⑤機(jī)會(huì) ? 何毓璇的秘書 (911事件 )以及何應(yīng)欽的副官(辦公桌看文件)。 ? 尊敬父母、老師、同學(xué)、甚至包括你的對(duì)手。 韓信的胯下之辱。比如 丁肇中。一般來說,人們喜歡喜愛自己的人。如果誰這樣對(duì)待你,你一定不會(huì)喜歡他。很多人的生活將因些而改變。 18 企業(yè)管理概論 好的習(xí)慣成功一半 應(yīng)聘的故事 交際四分鐘 謙虛謹(jǐn)慎 ? 陌生人之間接觸的頭四分鐘是至關(guān)重要的。 案例 —— 李嘉誠 但是 ? 害人之心不可有,防人之心不可無 ? 防小人不防君子 ? 如何判斷,依賴自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)。 ? 信譽(yù)值千金 ? 不要占小便宜,否則就沒有朋友,經(jīng)商的道理也該是這樣。2023年聯(lián)想宣布出資 IBM的 PC業(yè)務(wù)(年銷售額 100億美元) 案例一 13 企業(yè)管理概論 人的一生中
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