市場調(diào)研執(zhí)行培訓課件-文庫吧資料
2025-01-21 02:56本頁面
【正文】 訪者詳細地址 聯(lián)系電話被訪者情況登記表項目名稱： 備注簽名到會日期執(zhí)行督導： 執(zhí)行時間： L4 L3 L2 L1 R4 R3 R2 R1家中擁有的 儀 器家 庭 住 址個人 /家庭月 收 入年 齡編號場次：第 *場測試地點： 主持人L1:R4:L4:R3:R1:L2:L3:R2:座位表第 *場（第 *組） 年齡段1具體要求 具體要求 第 **組 邀請信 被訪者簽到表216。 坐位表216。 會議室? 食品、水、水杯、餐巾紙? 桌椅? 座位牌? 白紙、筆相關資料216。 會議室? 錄象機、電視機? 電源設備? 采訪機、磁帶? 白板、磁鐵、白板筆布置場地216。在時間允許的情況下才寄邀請信調(diào)試設備216。最好在信后附上周邊地理位置圖216。所有符合要求的被訪者才會寄邀請信216。再次確認被訪者的年齡，性別，以及基本的參與條件是否符合216。 確認執(zhí)行過程中所需物品準備階段? 召集聯(lián)絡員，發(fā)放條件? 收取聯(lián)絡員的名單，甄別被訪者? 寄邀請信（時間充足）? 制定表格、召集筆錄，兼職督導? 調(diào)試監(jiān)控設備及購買食品? 再次聯(lián)絡被訪者? 接待現(xiàn)場甄別? 布置會場電話甄別216。 確認甄別問卷216。 品嘗? 強調(diào)必須在品嘗測試產(chǎn)品前進行漱口，在品嘗完一種產(chǎn)品，進行下一種產(chǎn)品的品嘗時也必須漱口，避免味覺的影響? 必需給足夠量的產(chǎn)品讓被訪者品嘗，一邊品嘗一邊回答問題? 按照指定的順序給被訪者品嘗不同的被測產(chǎn)品? 即使清理桌面殘余的產(chǎn)品，避免與其他未測產(chǎn)品混淆座談會項目操作流程?確認被訪者條件?召集聯(lián)絡員，發(fā)放條件?確定甄別問卷、配額表?收取聯(lián)絡員的名單，甄別被訪者?寄邀請信?召集筆錄，兼職督導?檢查監(jiān)控設備及購買食品?準備相關表格?接待現(xiàn)場甄別?布置會場?座談會執(zhí)行、發(fā)放禮金?整理筆錄座談會 執(zhí)行階段 準備階段 設計階段 后期工作 設計階段216。 物品? 準備足夠量的被測食品，包括備用? 準備漱口水、餐巾紙、一次性水杯、垃圾袋、標簽紙? 被測產(chǎn)品需要用標簽紙編號，一次性水杯與產(chǎn)品的編號做到一一對應216。 場地? 如果需要測試錄象帶則需準備單獨隔音的房間進行測試，測不同的廣告時房間也需隔開216。對于個別緩慢的進行提醒，對于過快的進行制止，按照正常的訪問速度進行控制 后期工作 執(zhí)行階段 準備階段后期工作后期工作n核對問卷配額，包括備用問卷n對問卷進行第三次審核，包括所有的邏輯關系，單復選n進行編碼工作n對問卷進行排序，將備用問卷放在最后TVC與一般街訪的區(qū)別216。 及時與攔截人員聯(lián)系配額調(diào)整情況216。 及時調(diào)整攔截人員與訪問人員的人數(shù)及速度216。 對甄別處的配額進行協(xié)調(diào)216。 被訪者思想不集中? 再次將題目讀出，將其注意力引導回問卷，如果實在不行，則放棄該被訪者控制訪問進度216。 回答的答案不是所要求的? 對訪問員進行基礎培訓技巧再培訓216。 基礎知識不牢固，未掌握問卷操作方法? 單獨再次進行培訓，若依舊存在嚴重錯誤，則
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