談判銷(xiāo)售心理學(xué)培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-01-20 23:34本頁(yè)面
【正文】 大？ ?在這些因素中，哪個(gè)最容易排除？ ?在這些因素中，哪個(gè)最難排除？ ?什么是事實(shí)？什么是你的演繹？ ?目標(biāo)是什么？成果是什么？障礙是什么？ 發(fā)問(wèn) 發(fā)問(wèn)意義 發(fā)問(wèn)技巧 發(fā)問(wèn)工具 發(fā)問(wèn)常見(jiàn)架構(gòu) 、發(fā)問(wèn)意義 ?了解到事實(shí)的真相，去除演繹和推理，還事 情本來(lái)面目。 ?“你的意思是 ……” （拿回主動(dòng)權(quán)） ?“我扼要的說(shuō)一遍，你剛才所表達(dá)的是 ……” ?“我聽(tīng)到你在說(shuō) ……” 區(qū)分 區(qū)分意義 區(qū)分方向 區(qū)分工具 區(qū)分常見(jiàn)架構(gòu) 、區(qū)分意義 教練是在一步又一步或一層又一層的區(qū)分中，令當(dāng)事人撥開(kāi)迷霧找到答案的。 反映（ Reflect）：即時(shí)反映真實(shí)的情況，留意對(duì)方的一些狀態(tài)反映給對(duì)方。 、傾聽(tīng)意義 ?使員工愿意袒露心扉，分享真實(shí)感受 ?使員工愿意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，有效執(zhí)行。主講：陳錦鴻 民營(yíng)企業(yè)業(yè)績(jī)提升教練 NLP企業(yè)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 福建博后教育校長(zhǎng) 聚成股份內(nèi)訓(xùn)簽約講師 廈門(mén)仝博咨詢簽約講師 華夏 NLP商學(xué)院院長(zhǎng) NLP贏在 教練系統(tǒng)復(fù)制 課程大綱 企業(yè)為什么要教練系統(tǒng)復(fù)制 什么是教練系統(tǒng)復(fù)制 誰(shuí)來(lái)當(dāng)企業(yè)教練 教練四項(xiàng)基本功 角色認(rèn)知 一、企業(yè)為什么要教練系統(tǒng)復(fù)制 是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需求 目標(biāo)管理 全面質(zhì)量管理 知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代老板必須具備的素質(zhì)： 騎在野馬上射飛鏢 是企業(yè)家自身需求 是優(yōu)秀員工發(fā)展需求 是企業(yè)家提升執(zhí)行力需求 歐洲 《 公共人事管理 》 調(diào)查表明： 培訓(xùn)能增加 %生產(chǎn)力 “培訓(xùn) +教練”可以增加 88%生產(chǎn)力 角色認(rèn)知 二、什么是教練系統(tǒng)復(fù)制 教練式管理的起源 9 內(nèi)涵： 關(guān)注你要的 把你想要的變成別人的渴望 通過(guò)支持別人贏讓自己贏 、教練原理之 1價(jià)值公式 ?P ＝ p － i ?表現(xiàn) 潛力 干擾 ?Performance Potential Interference 教練做減法 — 排除干擾 教練做加法 — 催化能量 自己知道的 別人知道的 自己不知道的 別人不知道的 公開(kāi)的知識(shí)和智慧 盲點(diǎn) 隱私
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