【正文】 、顛覆，與 5034客車機(jī)車相撞， 13位客車脫線顛覆。 (緩和原理 ) ,怎么辦呢 ?貼上姓名條或加條繩子固定在桌上 。 (警告原理 ) ,騎機(jī)動(dòng)車戴安全帽 。 PDPC法的擴(kuò)展用途－防錯(cuò)法 .(緩和原理 ) ,考試后檢查一次看看 ,有沒有犯錯(cuò)的地方。 孔明三個(gè)錦囊妙計(jì)中的ＰＤＰＣ法 （ 未經(jīng)諸葛亮審閱 ） 防止延誤交期 PDPC法 原材料準(zhǔn)備不充分 ， 造成兵馬已動(dòng) ， 糧草未備 下屬工作不知道重點(diǎn) ， 主攻方向不明 ， 無通盤計(jì)劃 發(fā)生臨時(shí)情況 ,工程補(bǔ)加 、 應(yīng)急修理 口頭傳達(dá)容易搞錯(cuò) 自然因素如天氣不好 ， 耽誤涂裝工序 按最長路線提前準(zhǔn)備好原材料和備件 進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃交底 ， 讓每個(gè)班組長都心中有數(shù) 定時(shí)召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì) ， 及時(shí)協(xié)調(diào)進(jìn)度和解決困難 將重點(diǎn)工作和注意事項(xiàng)形成文字 ， 發(fā)到相關(guān)人手里 及時(shí)掌握天氣情況 ， 調(diào)整工作計(jì)劃 接到訂單 延誤交期 工人有抱怨情緒或盲目樂觀 團(tuán)隊(duì)精神教育和實(shí)例教育 個(gè)別人不自覺 ， 不顧大局效率不高 采用強(qiáng)制手段管理 出錯(cuò)保護(hù)系統(tǒng)的思路和方法 如果操作有誤，工件就放不進(jìn)夾具 如果工件不能通過防錯(cuò)夾具，機(jī)器就開不動(dòng) 如果作業(yè)有差錯(cuò)，機(jī)器自動(dòng)停止加工 如果作業(yè)有遺漏，就不做后工序 一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，立即發(fā)出警告信號(hào) 自動(dòng)識(shí)別良品和不良品，只有良品才能加工 即使外行人來作，也不會(huì)錯(cuò) 具有即使有疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造 — 不需要注意力。 案例： “ 不可倒置 ” 發(fā)運(yùn)的ＰＤＰＣ 人人都可當(dāng)諸葛亮 讓我們以過程決策程序圖法試分析大家熟知的三國故事：劉備東吳招親 。 （ 4）制訂工序控制的措施。 （ 2）制訂科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。 ⑷ 能預(yù)測(cè)那些通常很少發(fā)生的重大事故并在設(shè)計(jì)階段預(yù)先考慮應(yīng)付事故的措施 。 ⑵ 具有動(dòng)態(tài)管理的特點(diǎn) 。 該法可用于防止發(fā)生重大事故的發(fā)生 ，因此也稱之為重大事故預(yù)測(cè)圖法 。 最好的方法就是你抽空列出一張出差物品清單 ， 以免回家取物時(shí)忙中出錯(cuò)或遺漏 ?！氨本┛绝喌昱e 世聞名，假如我來經(jīng)營，且看 如何？ （ 1） 市場(chǎng)調(diào)查 （ 2） 研究發(fā)展 （ 3） 設(shè)副食品加工廠 （ 4） 在海外設(shè)分號(hào) 綜合：假如我開北京烤鴨店，可使 10萬人有工作，增加一億美元外匯，為部隊(duì)生產(chǎn)百萬件鴨絨被或 500萬件鴨絨夾克，無須外國貸款，也無須進(jìn)口設(shè)備。 5．和矩陣圖配合使用。 第九講 生產(chǎn)管理贏在思路 系統(tǒng)圖的應(yīng)用范圍及實(shí)例 1．在新產(chǎn)品開發(fā)中設(shè)計(jì)質(zhì)量的展開 2．質(zhì)量保證活動(dòng)、方針目標(biāo)、工序質(zhì)量管理等的展開。 部門聯(lián)系協(xié)調(diào)差 、 訂單處理時(shí)間長； 供應(yīng)延誤 ， 倉庫缺件嚴(yán)重 、 倉庫配送不及時(shí)； 管理松 、 對(duì)供應(yīng)商控制不嚴(yán) ， 原材料不合格； 缺培訓(xùn) ， 操作不熟練 、 質(zhì)量返工多 、 打亂進(jìn)度； 工藝方法不當(dāng) 、 裝配時(shí)間長等 延誤交期關(guān)聯(lián)圖 內(nèi)鍋發(fā)白關(guān)聯(lián)圖 內(nèi)鍋發(fā)白關(guān)聯(lián)圖 系統(tǒng)圖 為了達(dá)到目的，要選擇手段，而上一級(jí)的手段，就是下一級(jí)手段的行動(dòng)目的，這種把為了達(dá)到目的、目標(biāo)所需要的手段和方法，進(jìn)行系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，據(jù)此一覽問題全貌，明確問題重點(diǎn)，尋求最佳手段和措施的方法，就是系統(tǒng)圖法。 1 4 2 3 5 6 1 4 2 3 5 6 關(guān)聯(lián)圖的練習(xí)題 已知有因素①～⑧，其中①影響④⑤，②影響①③⑥，③影響④，⑤受④的影響，⑧⑤受⑥的影響，⑦影響③④⑧，請(qǐng)作關(guān)聯(lián)圖（形式不限）并指出要因和問題是誰？ 某商廈自行車部ＱＣ小組分析自行車零件丟損嚴(yán)重的原因時(shí)有下列幾個(gè)因素：包裝方式落后、易散失、易碰壞、運(yùn)輸丟失；管理松、交接手續(xù)不清、無法索賠、私自送人；責(zé)任心不強(qiáng)、裝壞拆壞、缺培訓(xùn)、新工人多。 ３．在圖中，箭頭有出有進(jìn)的是中間因素。 ６、將圖中要因用粗線圈起（ ），問題用雙線圈起（ ◎ ） 4 、 主因和問題的判別 １．在圖中，箭頭只進(jìn)不出的是問題。 ４．對(duì)圖形進(jìn)行整理，盡量減少或消除交叉箭頭。 ２．將各要素或問題歸納成簡(jiǎn)明的短句或詞匯，并用 圈起。 3 、 關(guān)聯(lián)圖的分類 １．按應(yīng)用形式分，可分為多目的型和單一目的型兩種 ２．按結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)分，可分為中央集中型、單向匯集型和應(yīng)用型三種。 4． 有系統(tǒng)地推行 TＱＣ 5． 積極地進(jìn)行變革 6． 質(zhì)量管理應(yīng)有預(yù)見性 第八講 一團(tuán)亂麻有頭緒 二、質(zhì)量分析的利器－關(guān)聯(lián)圖 １．什么是關(guān)聯(lián)圖 所謂關(guān)聯(lián)圖，就是對(duì)原因 — 結(jié)果，目的 ─手段等關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問題，在邏輯上用箭頭把各要素之間的因果關(guān)系連接起來，從而找出主要因素和項(xiàng)目的方法。 第十講 老七種工具 (表四 )2023年 8月 序 號(hào) 項(xiàng) 目 頻 數(shù) 累計(jì)頻數(shù) 累計(jì)頻率 % 1 水不熱 33 33 2 漏水 3 36 90 3 功率偏差大 2 38 95 4 其它 2 40 100 合 計(jì) 40 N=40熱水器各類故障排列圖水不熱 漏水 功率偏差大 其它32 2%30%20%10%0%70%60%50%40%40 100%90%80%3390%95%0103020 對(duì)策表 三、對(duì)策表 針對(duì)主要影響因素采取措施，措施應(yīng)包括以下內(nèi)容 1）為什么 Why 作戰(zhàn)意義和敵情 2）達(dá)到什么目的 What 任務(wù)即軍事要求 3）在哪里執(zhí)行 Where 作戰(zhàn)地點(diǎn) 4）由誰來執(zhí)行 Who 作戰(zhàn)指揮 5）什么時(shí)間開始執(zhí)行 When 作戰(zhàn)時(shí)間，總攻 6）如何執(zhí)行 How 戰(zhàn)斗部署和指導(dǎo)要領(lǐng) 步驟 關(guān) 鍵 應(yīng)用工具 現(xiàn)狀調(diào)查 找出存在的主要問題 排列圖 原因分析 找出影響主要問題的全部原因 因果圖 確認(rèn)原因 從全部原因中找出主要原因 排列圖 制定對(duì)策 針對(duì)主要原因制訂措施計(jì)劃 對(duì)策表 “兩圖一表”的聯(lián)合應(yīng)用 一 、 質(zhì)量管理出現(xiàn)的新觀點(diǎn) 1． 進(jìn)行多元評(píng)價(jià) 2． 不允許使用 “ 防止再發(fā)生 ” 的口號(hào)。 結(jié)論：由上排列圖和表 (四 )看出 ,因熱水器出水不熱占缺陷總數(shù) %。 2． 識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì) 。 電燈不亮 電燈開關(guān) 電線 /電纜 燈泡 電源供應(yīng) 沒有燈泡 燈泡松了 被人偷了 燈泡不合適 燈泡壞了 燈泡燒壞了 燈泡舊了 電源斷了 暴風(fēng)雨 發(fā)電機(jī)故障 開關(guān)關(guān)了 沒插入電源 保險(xiǎn)絲不合適 清潔工作太粗心 電線斷了 狗咬的 被人破壞了 插座沒電 沒繳電費(fèi) 電路燒斷了 開關(guān)壞了 開關(guān)沒了 沒連上 腐蝕了 最可能的 根本原因 因果分析圖案例 排列圖 為了對(duì)最主要到最次要的項(xiàng)目進(jìn)行排列的簡(jiǎn)單圖示 。 4． 尋找所有下層次的原因 ， 并畫在相應(yīng)的主枝上并繼續(xù)尋找下去 （ 展開至少二層 ， 多至三 、 四層 ） 。 2． 規(guī)定可能原因的主要類別 。 用途： 分析因果關(guān)系 ， 表達(dá)因果關(guān)系 ， 便于解決問題 。 兩手交換動(dòng)作慢 ， 多余動(dòng)作添混亂 ！ 不明技巧要取締 ， 伸臂彎腰要精簡(jiǎn) 。 動(dòng)作太大費(fèi)時(shí)間 ， 步行多了功效減 。 1為了減輕疲勞，作業(yè)點(diǎn)要保持適當(dāng)?shù)母叨取? 使雙手同時(shí)朝著相反方向進(jìn)行對(duì)稱的動(dòng)作，不可同時(shí)朝著相同的方向活動(dòng)。 要想長時(shí)間地保持對(duì)象物與人的良好結(jié)合狀態(tài)，就必須利用保持器具。排除不必要的動(dòng)作，動(dòng)作距離要最短。 材料和工具盡量放在伸手就能拿到的地方，并按照基本作業(yè)要素的順序確定適當(dāng)?shù)奈恢谩? 不要使雙手同時(shí)休息，空閑時(shí)盡量想法讓它做點(diǎn)別的工作。 盡可能雙手同時(shí)作業(yè)。 第六講 現(xiàn)場(chǎng)改善利器 經(jīng)過第二次改進(jìn)，人機(jī)利用率達(dá)到了 100%。 四、四種技巧 簡(jiǎn) 化 用最簡(jiǎn)單的動(dòng)作來代替繁瑣程序和復(fù)雜操作 簡(jiǎn)化不必要的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，使工藝更合理 作業(yè)方法簡(jiǎn)化； 產(chǎn)品類別規(guī)格簡(jiǎn)化 飯菜價(jià)格簡(jiǎn)化，自助餐的啟示 運(yùn)送路線，信息傳遞路線 對(duì)程序圖上的作業(yè)序列進(jìn)行重排 重新排列工藝流程 ， 使程序優(yōu)化； 重新布置工作現(xiàn)場(chǎng) ， 使物流路線縮短； 重排流水線工位 ， 消除薄弱環(huán)節(jié)； 重新安排作業(yè)組的分工 ， 使工作量均衡。 把幾道分散的工序合并為一道工序。 取 消 程序圖上的操作和檢驗(yàn)項(xiàng)目； 把各個(gè)小動(dòng)作合成一個(gè)連續(xù)的曲線動(dòng)作。 不必要的閑置時(shí)間 。 不安全 、 不準(zhǔn)確 、 不規(guī)范的動(dòng)作 。 請(qǐng)記住：最重要的是創(chuàng)造，創(chuàng)造永無止境，創(chuàng)造是人生的第一需要，創(chuàng)造是人才最顯著的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)造才能贏得未來。創(chuàng)造造就了人類，創(chuàng)造書寫了歷史，創(chuàng)造改變著世界，創(chuàng)造蘊(yùn)育著未來。 文化上的鴻溝－不自信 、 墨守成規(guī) 、 不敢超越 感情上的鴻溝－情緒化 ， 怕麻煩 、 泄 氣懶散 二、阻礙創(chuàng)造性發(fā)揮的三大鴻溝 三、中國人扼殺創(chuàng)造力的成語 出頭的掾子先爛 人怕出名豬怕壯 幾十年如一日 知足長樂 先入為主 異想天開 順我者昌，逆我者亡 隨大流 不敢越雷池一步 十全十美 四、創(chuàng)造發(fā)明的三個(gè)境界 昨夜西風(fēng)凋碧樹 ， 獨(dú)上高樓