物流公司企業(yè)文化之建立與經(jīng)營管理-文庫吧資料
2025-01-20 13:24本頁面
【正文】 可由財會部與各廠協(xié)調(diào)付款條件（付款之延長票期，在應(yīng)收帳款縮短票期）。租賃精實 計算各單位各租用的倉庫效益分析，不合效益?zhèn)}庫協(xié)調(diào)地主可否提前解約。人員精實 如（註一）所示設(shè)備精實 （ 1）淘汰不堪使用或維修費用過高的車輛、堆高機、 電腦設(shè)備。（ 3）預(yù)計 91年 7月 15日確定公佈，本目標(biāo)值由客 服部承辦。佔全年目標(biāo) 備註 50﹪550,00045,600(四 )、 2023年 7~12月經(jīng)營效標(biāo)執(zhí)行方針項目 效標(biāo)屬性 執(zhí)行方針 執(zhí)行單位營運目標(biāo) 結(jié)果導(dǎo)向 （ 1）製定營收、利潤目標(biāo)（ 2）各地主管業(yè)務(wù)開拓客源財會客服控管目標(biāo) 過程導(dǎo)向 針對每月?lián)p益表上異常科目追蹤客服績效目標(biāo) 過程及結(jié)果並重 針對管理＆品質(zhì)目標(biāo)，以規(guī)範(fàn)化、標(biāo)準(zhǔn)化來強化過程，以績效及稽核來獎懲結(jié)果客服行政秘書處財會(五 )、「三合一目標(biāo)管理」 管控目標(biāo)成本目標(biāo)費用目標(biāo)營運目標(biāo)營業(yè)目標(biāo)利潤目標(biāo)績效目標(biāo)品質(zhì)目標(biāo)管理目標(biāo)(六 )、達(dá)成營運目標(biāo)之執(zhí)行方案1. （ 1）全省各營業(yè)單位確認(rèn) 7~12月營運目標(biāo) （各單位 vs帳務(wù)績效處）。營運收入物流研究發(fā)展? IT（ Information Technology）＋服務(wù)? 自動化管理? 省力化管理? 效率化管理? 供應(yīng)鏈（ Supply Chain Management）管理績效考核實施以－物流公司為例利潤效率成本顧客滿意品質(zhì)提昇流節(jié) 源開(一 )、 2023年經(jīng)營管理主軸架構(gòu)(二 )、 A物流公司 2023年營運概算 年營收目標(biāo) 1,200,000,000元 年稅前淨(jìng)利目標(biāo) 110,000,000元 單位：仟元16月 目標(biāo) 實際 達(dá)成率年累計達(dá)成率實際 1~6月累計應(yīng)達(dá)成額（率）差異營收 600,000 504,433 42﹪ ﹪ 600,000（50﹪ ）8﹪?yán)麧?55,000 36,520 82﹪ ﹪ 55,000（50﹪ ）﹪(三 )、 2023年 7~12月營運目標(biāo)7~12月原目標(biāo) 修正後目標(biāo)比例營收 600,000 50﹪ 100﹪ 薪資總額坪效＝ 倉儲收入 247。行車次數(shù)運收支比＝ 運費支出 247。實際行駛里程人員貢獻(xiàn)率＝ 車輛營運收入 247。行車?yán)锍逃糜托剩?行車?yán)锍?247。物流管理制度之建立物流五管研究發(fā)展研究發(fā)展人事管理人事管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理 行銷管理行銷管理財務(wù)管理財務(wù)管理物流生產(chǎn)管理物流流程作業(yè)管理物流六大機能流程作業(yè)管理物流六大機能? 倉儲保管? 運輸配送? 流通加工? 裝卸驗收? 揀貨包裝? 資訊整合物流運用工具參考? ISO－ 9002(ISO2023)? SOP（ Standard Operation Procedure）標(biāo)準(zhǔn)化? 5S＆ 6S? PDCA物流行銷管理? 業(yè)務(wù)開拓行動? CRM（ Customer Relation Management）? 業(yè)務(wù)作業(yè)開發(fā)流程規(guī)範(fàn)九十年十月份 品質(zhì)計劃表項目 現(xiàn)況說明 現(xiàn)況值 目標(biāo)值 備註遲送抱怨率 現(xiàn)行抱怨數(shù) 2現(xiàn)行訂單數(shù) 10,306 % % 品質(zhì)異常貨故事件率 現(xiàn)行貨故數(shù) 2現(xiàn)行訂單數(shù) 10,306 0% %揀貨品項錯誤率 現(xiàn)行錯誤數(shù) 1現(xiàn)行訂單數(shù) 10,306% %揀貨數(shù)量錯誤率 現(xiàn)行錯誤數(shù) 1現(xiàn)行訂單數(shù) 10,306% % 品質(zhì)異常訊息回報錯誤率 現(xiàn)行錯誤數(shù) 1現(xiàn)行訂單數(shù) 10,3060% %送貨態(tài)度抱怨率 現(xiàn)行抱怨數(shù) 0現(xiàn)行訂單數(shù) 10,3060% %商品污損抱怨率 現(xiàn)行抱怨數(shù) 0現(xiàn)行訂單數(shù) 10,3060% %延時出貨抱怨率 現(xiàn)行錯誤數(shù) 0現(xiàn)行訂單數(shù) 10,3060% %審核： 主管： 製表人：物流人力資源管理? 組織功能? 人員招募? 工作分析? 工作評估? 薪資管理? 人事作業(yè)? 教育訓(xùn)練流動負(fù)債 250 應(yīng)付帳款 100 短期借款
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