特許經營管理體系整體設計手冊-文庫吧資料
2025-01-20 06:35本頁面
【正文】 因為樣板店具有和要承擔別的單店所沒有的一些工作 ， 比如 接待來訪者 、 參觀者 、 作為 培訓實習基地 、 試驗新的技術和產品 等 ， 所以它的經營會受到一定影響 。 而可輻射的區(qū)域大小， 則由特許人根據實際區(qū)域的交通情況、可能來店的人員數量和頻率、樣板店本身的投資成本等因素來人為地劃定。 15/33 實踐考核指標 文本考核指標 兩套考核指標 特許經營管理體系的建立 樣板店建立、試運營以及完善單店手冊 在正式講述總部的樣板店建設并試運營之前 ， 我們首先要對樣板店的有關知識有一個基本的了解 。 在此階段實際建立的過程中 ， 要達成兩個最基本的目標： 建立并實際運營特許體系的 樣板店 、 總部及特許網絡 。 當每一城 、 鎮(zhèn)有了基本開店數后 ， 就可根據特許人的體系發(fā)展策略來設定布店計劃了 。 而多大的市場規(guī)?？删S持一間單店的生存是開店初期所需要評估出來的 。其 缺點 是如同社區(qū)開店一樣 ， 也有一個消費上限的瓶項問題 。 主要客戶群體旁邊開店 （ 學校的書店 ） 因為單店之所以選擇某地址 ， 其目的就是為了便于潛在顧客的到來和購買 ， 因此 ， 單店應學會分析自己的潛在顧客都聚集在什么地方 ， 然后在其旁邊開點即可達到非常好的營業(yè)效果。 所以 ， 貫穿各城市的主要道路常常成為特許經營企業(yè)拓張單店的另一戰(zhàn)場 。 特許經營管理體系整體設計 動態(tài)的設計 之三 布點策略 12/33 交通要道開店 （ 停車住宿 、 修車 ） 所謂路開到哪里 ， 人就走到哪里 。 社區(qū)開店 （ 嬰幼店 ） 隨著生活水準的提高 ， 各城市市區(qū)都有紛紛向外拓展的趨勢， 并因此而形成一個個獨立自主的社區(qū)型商圈 ， 因此新興的社區(qū)可以做為零售單店攻占的目標 。 特許經營管理體系整體設計 動態(tài)的設計 之二 開店方式 11/33 布點即搶占版圖的實際行動 ， 不同的環(huán)境有著不同的布局策略 ， 如下四種策略可供特許人企業(yè)選擇應用： 搶占市鎮(zhèn)的黃金地段 （ 浪莎的北京代理商 ） 所謂 “ 人潮即錢潮 ” ， 這是因為人群匯集的商業(yè)精華區(qū)是人們主要的消費地點 ， 因此將店開在該區(qū)的黃金地段 ， 是零售業(yè)者搶占市場時常用的策略 ， 尤其為搶占初級市場或初次投入市場者所慣于使用 。 集體開店 特許經營的連鎖店在各重要地點都有開店 ， 且體系的知名度足夠 、 消費者接受度高以后 ， 即可依序在全國各城市采用同一城市同時有 3家～ 5家開幕的集體開店方式 。 這樣 ， 一方面可以測試單店運作的順暢情況 ，另一方面也可以測試當地市場對單店形態(tài)及產品的接受度 。 優(yōu)點 是企業(yè)可以集中資源在本地市場占據優(yōu)勢地位 缺點 是損失了大量的外部市場機會 。 特許經營管理體系整體設計 動態(tài)的設計 之一 體系宏觀發(fā)展戰(zhàn)略 9/33 劃定某個大致的區(qū)域 ， 全力建設小范圍的特許經營體系 ，待體系成熟后再擴展 。 優(yōu)點 是特許人企業(yè)不必花費巨大的市場推廣費用來規(guī)劃市場、招募加盟商。 特許經營管理體系整體設計 動態(tài)的設計 之一 體系宏觀發(fā)展戰(zhàn)略 8/33 沒有特別的指定發(fā)展區(qū)域，以加盟者為準。 優(yōu)點 就是企業(yè)可以快速地占領盡可能大的市場區(qū)域并形成局部壟斷形式 ， 從此為企業(yè)帶來巨大利益 。 特許經營管理體系整體設計 動態(tài)的設計 之一 體系宏觀發(fā)展戰(zhàn)略 7/33 把全國進行劃區(qū) ， 同時啟動全國網絡 ， 待體系成熟后伺機進行體系的國際化 。 缺點 就是企業(yè)需要付出許多因距離和分散而產生的巨大成本，比如運輸、商品配送、信息管理、現場監(jiān)督、會議、培訓等，而且，各個地區(qū)的沒有過度性的現實差異也使體系的管理變得很復雜。 （中天特車、量膚現配） 這種擴張計劃 適于 有一定實力、資源較為充裕、體系行業(yè)得到公眾認識需要一段時間、企業(yè)的后勤供應能力強大、企業(yè)的管理和控制系統(tǒng)完善的企業(yè)。 因為現在的市場競爭模仿性很好 ， 一旦體系的模式被其他企業(yè)模仿并在其余地區(qū)快速復制 ， 原企業(yè)將喪失寶貴的市場機會 。 （ 潤澤堂 、 摸錯門 ） 這個戰(zhàn)略規(guī)劃 主要適于 體系尚不成熟 、 特許人缺乏啟動大面積網絡的資源 、 已有市場領域的市
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