學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)務(wù)-文庫吧資料
2025-01-20 04:41本頁面
【正文】 eis Learning (腳印、路徑） （學(xué)習(xí) ） 中文：學(xué) ——模仿；習(xí) ——飛翔 Study I know it（我知道） Learn I can do it（我會做） 學(xué) ＋ 習(xí) ＝ 學(xué)習(xí) 知識 能力 不斷練習(xí) 內(nèi)化 （意識層 ) （潛意識 ) 持續(xù)學(xué)習(xí) = 精于不斷改進(jìn) “習(xí) ” 比學(xué)更重要 個人學(xué)習(xí)的五階段 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段 無意識 的無能 有意識 的無能 有意識的 有能力 無意識的 有能力 精通 “比武時思考 ,必死無疑 !” 創(chuàng)造性學(xué)習(xí) ? 真正的學(xué)習(xí)，涉及為人的真正意義 ? 創(chuàng)造性 : ? 透過學(xué)習(xí)，我們重新存在自我； ? 透過學(xué)習(xí)，我們能夠做到我們從不曾做過的事； ? 透過學(xué)習(xí)，重新認(rèn)知我們和世界的關(guān)系； ? 透過學(xué)習(xí)，擴(kuò)展我們創(chuàng)造未來的能力。 ” 21世紀(jì)人類學(xué)習(xí)的四大支柱： ? 學(xué)會認(rèn)知 ( learn to know ) ? 學(xué)會做事 ( learn to do ) ? 學(xué)會與人共處 (learn to live together) ? 學(xué)會做人 ( learn to be ) ? —— 《 教育 ——財(cái)富蘊(yùn)藏其中 》 聯(lián)合國 21世紀(jì)教育委員會 （二）特別強(qiáng)調(diào) “ 組織的學(xué)習(xí) ” ?組織學(xué)習(xí)＝反饋＋反思＋共享 學(xué)習(xí)三層次 ： 個人學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 組織學(xué)習(xí) 個人學(xué)習(xí) 獲取新知識 掌握新技能 組織學(xué)習(xí) 達(dá)成新共識 產(chǎn)生新實(shí)踐 學(xué)習(xí)的本質(zhì) Learning occurs only when we reflect on our actions. 學(xué)習(xí)只能產(chǎn)生于我們對自己行為的反思。 ” ? 彼德 L≧ C ? 當(dāng)今世界唯一不變 ——Change（ 變化） ? 當(dāng)今企業(yè)間的競爭 ——學(xué)習(xí)速度之爭 ? 內(nèi)部變革速度 外部變化速度 =末日 ? “ 微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 ——18個月 ” ? 你永遠(yuǎn)不能休息，否則你將永遠(yuǎn)休息！ 美國人類學(xué)家約翰 案例 ? 安徽江淮汽車有限公司 —— ? 抓好 “ 三件 ” ：硬件、軟件、 “ 濕件 ” ? 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織之后（ 1990－ 2023年）： ? 產(chǎn)量： 954輛 13萬輛； ? 銷售： 3000萬 108億； ? 名次： 29名 8名； ? 平均每年銷售額增長 58%； ? 汽車行業(yè)增長率第一。 ? 從 1986—2023年 ， 累計(jì)成果效益為 ， 平均年創(chuàng)效益 元 。 ? 管理越少，管理越好 ! 自主管理的優(yōu)勢： ? 1）員工參與帶來的主人翁感、強(qiáng)烈的工 作熱情與奉獻(xiàn)； ? 2）能以開放的心態(tài)相互學(xué)習(xí)與協(xié)作，更 聰明地工作； ? 3）決策與實(shí)施的緊密結(jié)合容易導(dǎo)致想要 的結(jié)果； ? 4）員工通過參與了解工作目標(biāo)，可選擇 他們最擅長的方法去達(dá)成目標(biāo)。韋爾奇認(rèn)為： ? 作為領(lǐng)導(dǎo)者，讓員工們熱衷于他們的工作，這是成為一個優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)鍵。 ? 3M公司的案例 ? 文化導(dǎo)向 : 鼓勵大膽創(chuàng)新、容忍失敗、與人分享； ? 資源支持 : 允許研究人員有 15%的時間進(jìn)行他們喜愛的任何創(chuàng)新計(jì)劃；高達(dá) 5萬美金的原創(chuàng)獎金和內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)投資基金； ? 績效目標(biāo)： 規(guī)定每個部門年銷售額的至少 30%應(yīng)該來自最近 4年推出的新產(chǎn)品； ? 激勵機(jī)制： 杰出貢獻(xiàn)者可進(jìn)入 “ 卡爾頓協(xié)會 ” 、“ 技術(shù)分享獎 ” 、 “ 黃金階梯獎 ” 、利潤分成計(jì)劃； ? 顧客導(dǎo)向 :派出 “ 問題解決小組 ” 了解顧客的問題和需求 …… 三星電子的成功案例 ? 鼓勵基層主管和員工根據(jù)自己的新構(gòu)想自發(fā)組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā)； ? 基層員工可在公司政策指引下，盡情構(gòu)思新做法并自主地執(zhí)行； ? 新構(gòu)思經(jīng)上級主管批示后，便會推廣至全公司； ? 實(shí)行由上而下、又由下而上的領(lǐng)導(dǎo)方式，一改過去的上級決定一切，下級只管執(zhí)行的風(fēng)格； ? 對好的創(chuàng)意，公司高層提供 “ 3個 M”的支持 …… 不斷學(xué)習(xí) ? 學(xué)習(xí)型組織是指能夠熟練地創(chuàng)造、獲取、解釋、轉(zhuǎn)移和保留知識，并根據(jù)這些新的知識和觀點(diǎn)，自覺地調(diào)整自身行為的組織 。 ? 原有的產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)是： ? 研發(fā) 制造 營銷 銷售 ? 現(xiàn)在，從各職能部門抽出人員組成團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)行市場調(diào)研、確定每一件產(chǎn)品的成本、特色、外觀與性能。 ? 能反映出組織肌體健康的指標(biāo)是具有較強(qiáng)的靈活性、可以通過經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以及可以隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化而做出及時調(diào)整 …… 兩種組織類型的對比： 組織特點(diǎn) 傳統(tǒng)的剛性、機(jī)械式組織形式 現(xiàn)代的彈性、有機(jī)式學(xué)習(xí)型組織形式 開放性 封閉，面向內(nèi)部 減少環(huán)境的影響 開放，面向顧客 接受環(huán)境影響 協(xié)調(diào) 等級結(jié)構(gòu) 管理程序 多樣
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