時(shí)間管理教材(ppt57頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-01-19 22:19本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn)客戶 1 1 3 、閱讀文件、整理通信1 1 1 1 4 、開(kāi)拓新客戶 1 1 1 65 、接待來(lái)訪客戶 1 2 3 66 、向上級(jí)匯報(bào) 1 1 37 、公務(wù)外出 1 8 、其他工作上的活動(dòng)1 1 1 5時(shí)間總計(jì) 40周六 周日 時(shí)間小計(jì)周一 周二 周三 周四 周五表三：一星期時(shí)間總結(jié)表 項(xiàng)目活動(dòng)每星期估計(jì)花費(fèi)的時(shí)間（小時(shí)）每星期實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間（小時(shí)）上兩項(xiàng)時(shí)間的差額（小時(shí)）占每星期的總時(shí)間的百分之比（% ）收發(fā)郵件 1 18%打電話跟進(jìn)重點(diǎn)客戶 4 16%閱讀文件、整理通信 2 10%開(kāi)拓新客戶 6 17%接待來(lái)訪客戶 5 6 1 13%向上級(jí)匯報(bào) 3 7%公務(wù)外出5 8%其他工作上的活動(dòng) 5 11%時(shí)間總計(jì) 40 400表一：時(shí)間使用清單表 招聘主管 公務(wù)活動(dòng)類預(yù)計(jì)花費(fèi)時(shí)間(一天）（小時(shí)）預(yù)計(jì)花費(fèi)時(shí)間(一周）（小時(shí)）主要內(nèi)容1 、篩選簡(jiǎn)歷 2 、面試 2 103 、閱讀文件、整理資料 4 、與用人部門確認(rèn)需求、初試人員信息 5 、辦理異動(dòng)手續(xù) 6 、匯報(bào)工作 7 、打電話約面試 8 、其他工作上的活動(dòng) 1 5時(shí)間總計(jì) 8 40項(xiàng)目活動(dòng)表二：一星期日志與簡(jiǎn)略分析表 星期具體花費(fèi)時(shí)間項(xiàng)目活動(dòng)1 、篩選簡(jiǎn)歷 2 1 . 5 1 1 1 6 . 52 、面試 1 2 2 1 . 5 1 . 5 83 、閱讀文件、整理資料1 . 5 0 . 5 0 . 5 1 . 5 0 . 5 4 . 54 、與用人部門確認(rèn)需求、初試人員信1 1 1 1 45 、辦理異動(dòng)手續(xù) 1 1 26 、匯報(bào)工作 0 . 5 0 . 5 0 . 5 0 . 5 0 . 5 2 . 57 、打電話約面試 1 . 5 1 . 5 1 . 5 0 . 5 0 . 5 5 . 58 、其他工作上的活動(dòng)1 1 . 5 1 . 5 1 . 5 1 . 5 7時(shí)間總結(jié) 40周六 周日 時(shí)間小計(jì)周一 周二 周三 周四 周五表三：一星期時(shí)間總結(jié)表 項(xiàng)目活動(dòng)每星期估計(jì)花費(fèi)的時(shí)間（小時(shí)）每星期實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間（小時(shí)）上兩項(xiàng)時(shí)間的差額（小時(shí)）占每星期的總時(shí)間的百分之比（% ）篩選簡(jiǎn)歷 1 23%面試 10 8 2 23%閱讀文件、整理資料 2 7%與用人部門確認(rèn)需求、初試人員信息 4 5%辦理異動(dòng)手續(xù) 2 5%匯報(bào)工作 0 6%打電話約面試 2 23%其他工作上的活動(dòng)5 7 2 5%時(shí)間總計(jì) 40 40 0自檢題 我是怎樣把我的時(shí)間浪費(fèi)掉的？未來(lái)有什么好途徑預(yù)防或減少時(shí)間的浪費(fèi)？ 我是怎樣把別人的時(shí)間浪費(fèi)掉的？我浪費(fèi)了誰(shuí)的時(shí)間？我應(yīng)該怎樣預(yù)防？ 哪些活動(dòng)我現(xiàn)在可以減少或交給別人做？ 別人是怎樣浪費(fèi)了我的時(shí)間？未來(lái)有沒(méi)有方法減少或排除其發(fā)生？是什么方法？ 我做的哪些事既重要又緊急？ 我做的哪些事對(duì)我的目標(biāo)很重要？ 我有沒(méi)有花費(fèi)時(shí)間追求那些對(duì)我很重要的事？如果沒(méi)有，原因何在？如果有，是哪些事？ 最好的時(shí)間做最重要的事 注意記錄自己的體力、腦力出現(xiàn)高峰的時(shí)間和持續(xù)的時(shí)間，以掌握自己的 生物鐘 案例： 張小姐早上 9點(diǎn) 11點(diǎn)精力特別充沛，中午就開(kāi)始疲憊，下午的工作效率顯然比上午低，她一大早到了辦公室，花了半個(gè)小時(shí)查看郵件和當(dāng)天的報(bào)紙，然后把昨天余留的工作處理完，和上司花了一點(diǎn)時(shí)間討論，其間還有其他同事過(guò)來(lái)商討問(wèn)題。下午 2點(diǎn)突然接到前臺(tái)電話說(shuō) ， 來(lái)了一位印度客戶要了解公司產(chǎn)品信息 ，此時(shí)小王感覺(jué)腹部一陣陣劇烈疼痛，進(jìn)醫(yī)院檢查，是急性闌尾炎，需要立刻 動(dòng)手術(shù) 。此時(shí)部門經(jīng)理給他打電話問(wèn)：昨天小王對(duì)他提出的問(wèn)題有何處理建議， 并要求 提交書面報(bào)告 ，并告之近期將有一次 業(yè)務(wù)培訓(xùn) ，要小王做好準(zhǔn)備。 2：時(shí)間管理的原則 20/80原則 目標(biāo)原則 四象限原則 目標(biāo)原則 ?目標(biāo)刺激我們奮勇向上 美國(guó)著名經(jīng)紀(jì)人鄧尼斯創(chuàng)業(yè)的故事 ?如何制訂目標(biāo)（ SMART的工作目標(biāo)） ?具體的（ specific） ?可衡量的（ measurable） ?可達(dá)到的（ attainable） ?相關(guān)的（ relevant） ?基于時(shí)間的（ timebased） 練習(xí)題：以下的目標(biāo)符合 SMART原則么？ 提升下游環(huán)節(jié)客戶的滿意度 加強(qiáng)文檔的規(guī)范建設(shè)
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