企業(yè)管理學(xué)培訓(xùn)課程-文庫吧資料
2025-01-19 10:02本頁面
【正文】 正確發(fā)揮參謀作用，主管人員和參謀人員必須遵循以下原則： 主管人員： ①要充分認識參謀職權(quán)存在的價值 ②授予參謀機構(gòu)在一定專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的職能職權(quán) ③為參謀人員提供必要的信息條件 ④要關(guān)心參謀人員的成長與發(fā)展 參謀人員： ①正確認識參謀人員的職責(zé) ②正確行使職能職權(quán)，既要到位，又不能越位、錯位 ③ 充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，做出創(chuàng)新性的工作 第三章 組織 —— 組織力量整合 兩條途徑： ①業(yè)務(wù)流程重組 ②提高管理人員的認識、能力和素質(zhì) 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 1）非正式組織的產(chǎn)生 正式組織中某些成員，由于工作性質(zhì)相近、社會地位相當，對一些具體問題的認識基本一致、觀點基本相同，或者由于性格、業(yè)余愛好和感情比較相投，他們在平時相處中會形成一些被小群體成員所共同接受并遵守的行為規(guī)則，從而使原來松散、隨機形成的群體漸漸成為趨向固定的非正式組織。直線職權(quán)本質(zhì)上是命令和服從的關(guān)系，上下級分別擁有決策和執(zhí)行的權(quán)力；參謀職權(quán)是服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系，參謀人員只有籌劃和建議的權(quán)力。 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 2）影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素 ①經(jīng)營環(huán)境條件和業(yè)務(wù)活動性質(zhì) ②組織的規(guī)模和空間分布廣度 ③決策的重要性和管理者的素質(zhì) ④方針政策一致性要求和現(xiàn)代控制手段的使用情況 ⑤組織的歷史和領(lǐng)導(dǎo)者個性的影響 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 4）權(quán)利再分配的實現(xiàn)途徑 ①改變組織設(shè)計中對管理權(quán)限的制度分配； ②主管人員在制度規(guī)定的范圍內(nèi)進行權(quán)利再分配。具體有： ① 人員配備的任務(wù) 、 程序與原則 ② 管理人員的選聘 ③ 管理人員的考評 ④ 管理人員的培訓(xùn) 第三章 組織 —— 組織力量整合 1．集權(quán)與分權(quán)關(guān)系的平衡 （ 1）組織中的職權(quán)及其分布 職權(quán)是指組織設(shè)計中賦予某一管理職位做出決策、發(fā)布命令和組織實施的權(quán)利，它與組織的一定職位相關(guān)，與占據(jù)這個職位的人無關(guān)，所以它通常亦被稱為制度權(quán)力或法定權(quán)力。 產(chǎn) 品 / 業(yè) 務(wù) 維 度地 域 空 間 維 度職 能 維 度圖 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)部門化，按某一維度進行時，就形成了現(xiàn)實生活中幾種 常見的組織結(jié)構(gòu)部門化； 按兩個維度進行時，就形成了組織結(jié)構(gòu)部門化的復(fù)合形態(tài) —— 矩陣制組織結(jié)構(gòu)； 按三個維度進行時，就形成了 新型的立體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 。 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 4．管理層次與組織結(jié)構(gòu)基本形態(tài) 組織結(jié)構(gòu)有兩種基本形態(tài)，金字塔式的 A型結(jié)構(gòu)和扁平化的 Z型結(jié)構(gòu)。 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 （ 2）管理幅度的影響因素 二十世紀三十年代，法國的管理者 格蘭 .丘納斯（ ）提出了一個描述上下級關(guān)系數(shù)的經(jīng)驗公式： C=N（ 2N1+（ N1）） C—— 上下級之間存在的有關(guān)系數(shù) N—— 一個上級所管轄的下面人數(shù) 按此公式計算， 當 N=1 2 3 4 …… 11 12 13 時，可能關(guān)系數(shù)C=1 6 18 44 …… 11374 24708 53405 ， 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 根據(jù)上式，管理者與下屬人員之間存在的關(guān)系數(shù)是呈幾何級數(shù)增長的。在組織規(guī)模既定的情況下，管理幅度與管理層次成反比，管理幅度越大，管理層次就越少，反之亦然。 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 2．管理層次與管理幅度的關(guān)系 管理幅度是指一個管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。 結(jié) 構(gòu) 變 量 ：層 層層 層 層 層 層層 層 層情 境 變 量 ：層 層 層 層 層 層 層層 層 層 層層 層 層 層層 層 層 層層 層 層 層圖 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 管理層次與管理幅度 1．管理層次的產(chǎn)生 由于組織工作的復(fù)雜性，每個管理者可以直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人員數(shù)量有限，從而產(chǎn)生了組織的管理層
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