【正文】 M8:U6: 三、選擇出口市場 （一）建立產(chǎn)品 ——市場關(guān)系輪廓 （二）市場選擇 1. 市場潛量。 5. 產(chǎn)品適應(yīng)性。 3. 運(yùn)輸費(fèi)用。 ITCM8:U6: 三、選擇出口市場 （一）建立產(chǎn)品 ——市場關(guān)系輪廓 （二）市場選擇 1. 市場潛量。 2） 臨時進(jìn)口稅附加。 （ 8） 其他進(jìn)口稅。 （ 7） 特惠稅。 （ 6） 反補(bǔ)貼稅。 （ 5） 反傾銷稅。 2. 海關(guān)估價準(zhǔn)則。 5. 限制性管理和技術(shù)管制。 3. 海關(guān)程序限制。 ITC M8:U6:1 二、出口擴(kuò)張與進(jìn)口限制 ——市場準(zhǔn)入的國家行為 （一）政府支持出口的計劃 （二）出口許可證 （三）非關(guān)稅壁壘 1. 配額及貿(mào)易控制。 b. 企業(yè)與出口貿(mào)易機(jī)構(gòu)簽訂代銷合同。 2. 間接出口。 b. 設(shè)立駐外分支機(jī)構(gòu)和國外營銷分公司。 （三）企業(yè)的出口方式 1. 直接出口。 出口營銷要求： 1. 了解目標(biāo)市場環(huán)境。 2. 出口營銷。 上述第一、二階段屬于出口貿(mào)易，第三、四階段屬于對外合 作，第五階段屬于直接投資。 第四階段，可以在國外選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)同國外廠商進(jìn)行合作。 第二階段，可以由企業(yè)在國內(nèi)或國外自設(shè)機(jī)構(gòu)或附屬公司直接辦理出口。 1. 比較分析法有以下三種： 成本比較法；凈現(xiàn)值比較法；因素法。 第三節(jié) 國際市場的開拓戰(zhàn)略 ITCM8:U5: 三、國際市場進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇 （一）市場進(jìn)入戰(zhàn)略流程（見圖 44） （二）目標(biāo)市場進(jìn)入的時機(jī)問題 這里要考慮的因素主要是條：快速進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)成本和進(jìn) 入過晚的機(jī)會成本。 2. 對每個目標(biāo)市場采用可行的進(jìn)入模式。 5. 估計投資收益率。 3. 預(yù)測銷售潛量。 （三）市場擴(kuò)展戰(zhàn)略 ITCM8:U5: 一、 國際市場機(jī)會與擴(kuò)張方法 二、 國外市場進(jìn)入戰(zhàn)略的選擇 （一）對國外市場的選擇 1. 估計目前市場潛量。標(biāo)準(zhǔn)化 和分散化方法的不同特點(diǎn)決定了是否將對多國營銷項(xiàng)目的分析 和計劃從總部的責(zé)任中分離出來。 第二節(jié) 國際市場營銷戰(zhàn)略計劃 ITCM8:U5: 二、國際市場營銷戰(zhàn)略計劃 （一）國際市場營銷戰(zhàn)略計劃 國際市場營銷戰(zhàn)略計劃的目標(biāo)是：每個國家單元達(dá)到最佳業(yè) 績，且保持其全球計劃的一體性。 4. 銷售促進(jìn)工作。 2. 國際市場營銷的商品化計劃。 （二）國際營銷分析、計劃和控制的關(guān)鍵問題（見圖 42）P92。 2. 是市場規(guī)模。 4. 戰(zhàn)略管理可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮企業(yè)文化的優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)協(xié)調(diào)、溝通能力，最大限度提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 （二）企業(yè)戰(zhàn)略的作用 戰(zhàn)略管理的作用表現(xiàn)為下述四個方面： 1. 戰(zhàn)略管理可以促使企業(yè)合理配置企業(yè)資源，從企業(yè)整體上優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，使得資源能得以最大限度的利用和發(fā)揮，追求企業(yè)整體效益的提高。 （ 2） 管理組織活動。 （ 5） 選擇戰(zhàn)略。 （ 3） 建立長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃： （ 1） 市場機(jī)會和企業(yè)資源分析。它涉及企業(yè)發(fā)展中全局性、長遠(yuǎn)性、根本性的內(nèi)容。 一、 同公司自己組織調(diào)研 二、 委托調(diào)研 第四節(jié) 國際市場營銷調(diào)研的組織 三、國際市場營銷信息的數(shù)據(jù)分析與調(diào)研報告 實(shí)地調(diào)研工作結(jié)束后，調(diào)研人員還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)研報告三項(xiàng)工作。 （ 4） 處理過程誤差。 （ 2） 調(diào)研人員誤差。 （ 3） 抽樣誤差。 1. 樣本設(shè)計誤差 ,包括： （ 1） 總樣本誤差。誤著類型主要分為隨機(jī)誤差和系統(tǒng)誤差兩類。 一個好的調(diào)查問卷有三個主要特點(diǎn)： （ 1）簡單； （ 2）易于調(diào)查對象回答和采訪者記錄； （ 3）使得采訪能簡潔扼要，并能獲得想要信息； （五）提高實(shí)地調(diào)研能力 ITCM8:U5: 第三節(jié) 國際市場營銷信息處理 一、國際市場營銷信息數(shù)據(jù)的可比性 （一）國際市場營銷信息數(shù)據(jù)的可比性 國際統(tǒng)計數(shù)字在時間、范圍、指標(biāo)含義、調(diào)查方法等方面都存在可比性問題。 5. 問卷的評估。 3. 確定問題與答案方式。 ITCM8:U5: 問卷設(shè)計應(yīng)注意以下問題： 1. 確定調(diào)研目的、來源和限制因素。分為正式實(shí)驗(yàn)漢和非正式實(shí)驗(yàn)法兩種。 2. 觀察法。 ITC M8:U5:1 （三）實(shí)地調(diào)研的方法 實(shí)地調(diào)研的方法很爽，大體上可以歸納為三類。 2. 抽樣調(diào)查。 9. 調(diào)研機(jī)構(gòu)的確定。 7. 調(diào)研的協(xié)調(diào)與控制。 5. 調(diào)研結(jié)果的一致性。 3. 文化差異的影響。設(shè)計國際營銷調(diào)研方案時必須重視以下問題： 1. 調(diào)研管理集中與分散的決策。 3. 綜合應(yīng)用資料以求高效。 （二）案頭調(diào)研法的應(yīng)用要點(diǎn) 1. 對二手資料的分析。 10. 消費(fèi)者組織提供的信息。 8. 調(diào)研機(jī)構(gòu)提供的信息。 6. 國際組織發(fā)表的信息。 4. 企業(yè)的各種業(yè)務(wù)記錄。 2. 調(diào)研者對以往調(diào)研資料的積累。 7. 提供必要的信息背景以使調(diào)研報告更具說服力。 5. 可以提供搜集一手資料的備選方法。 3. 有助于明確或重新明確探索性研究中的研究主題。 （二）國際市場營銷信息的文件來源 （三）國際市場營銷住處的感覺來源 第二節(jié) 國際市場營銷調(diào)研方法 ITCM8:U4: 二、案頭調(diào)研法 （一）案頭調(diào)研法的作用 1. 案頭調(diào)研是國際市場營銷主要的、重要的信息來源，為國際營銷決策奠定了基礎(chǔ)。 5. 有關(guān)促銷方面的信息。 3. 有關(guān)分銷渠道的信息。 （四）營銷組合決策的信息 企業(yè)應(yīng)該對市場國的消費(fèi)者情況和四個營銷因素分別進(jìn)行市場調(diào)研 . 1. 有關(guān)顧客的信息 。 ITCM8:U4: （三）進(jìn)入方式?jīng)Q策的信息 企業(yè)選定目標(biāo)市場后，還必須考慮進(jìn)入市場的方式。 2. 市場競爭情況。 6. 企業(yè)的人、財、物等資源條件。 4. 影響企業(yè)市場份額的競爭因素。 2. 世界市場對產(chǎn)品的總需求量。 第一節(jié) 國際市場營銷調(diào)研的內(nèi)容 一、國際市場營銷調(diào)研 國際市場營銷調(diào)研的特殊主要表現(xiàn)在： 1. 國際營銷決策比國內(nèi)營銷決策更依賴充分、及時、準(zhǔn)確的信息； 2. 國際營銷決策所需的信息與國內(nèi)營銷不同； 3. 國際營銷調(diào)研比國內(nèi)營銷調(diào)研的難度大，且更復(fù)雜。 3. 法院的法官是由國家任命或由選舉產(chǎn)生。 （五）許可貿(mào)易 （六）反托拉斯法 M8:U4:1 ITC 五、解決國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭端的途徑 （一）協(xié)商 （二）調(diào)解 （三）訴訟 （四）仲裁 仲裁不同于訴訟，二者的主要區(qū)別在于： 1. 法院是國家機(jī)構(gòu)。 2. 法律權(quán)力。 4. WTO（世界貿(mào)易組織）。 2. 關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的適用公約。 （ 4） 子公司對母公司的依賴性。 （ 2） 公司對東道國的貢獻(xiàn)。 2. 公司內(nèi)部因素。 （ 3） 公司的顯見性。 （ 1） 產(chǎn)品或行業(yè)。 4. 個人消費(fèi)。 2. 人均國民生產(chǎn)總值。 2c. 通貨膨脹。 （二）國際市場類型 （三）經(jīng)濟(jì)全球化 （四）地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化 ITCM8:U3: 第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析與跨國營銷 ITCM8:U3: 二、經(jīng)濟(jì)特性 （一）經(jīng)濟(jì)體制 （四）基礎(chǔ)設(shè)施 （二）國家經(jīng)濟(jì)狀況 （五）技術(shù)環(huán)境 2a. 國際收支。 5. 第五個主要改變是世界經(jīng)濟(jì)處于控制之中，但國家或國家的宏觀經(jīng)濟(jì)理論無法再控制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，世界經(jīng)濟(jì)作為一個支配性的經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)。 3. 第三個變化是生產(chǎn)和就業(yè)脫鉤，盡管制造行業(yè)的就業(yè)出現(xiàn)停滯 甚至惡化，但生產(chǎn)量卻在持續(xù)上升。 一、世界宏觀經(jīng)濟(jì) （一）世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1. 首先是知識成為最重要的資源。 6. 確定當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可的銷售組織。 4. 確定決策特征。 2. 確定消費(fèi)者行為模式的特征。 6. 確定消費(fèi)者認(rèn)為適宜的銷售機(jī)構(gòu)。 4. 確定決策形式的特征。 2. 確定行為模式的特征。 3. 動態(tài)性原則。 三、 國際市場營銷環(huán)境的評估 （一）國際營銷環(huán)境評估的原則 1. 全面性原則。 2. 潛在市場。 2. 國際市場機(jī)會發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)。 4. 關(guān)于走向世界市場的內(nèi)部管理問題。 2. 應(yīng)該向哪些國外市場發(fā)展，如何選擇國外目標(biāo)市場。 3. 國際市場營銷活動的終點(diǎn)，仍強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者需求的研究。 ITCM8:U2: 第六節(jié) 國際市場營銷學(xué)的研究對象 一、國際市場營銷以研究市場需求為中心 1. 消費(fèi)者需求是國際市場營銷學(xué)研究的起點(diǎn)。 2. 國際市場上的競爭更加激烈。 3. 集中優(yōu)勢。 二、我國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 三、企業(yè)跨國經(jīng)營初期常見的問題 四、國際市場營銷任務(wù) ITCM8:U2: 第四節(jié) 我國企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) ITCM8:U2: 第五節(jié) 市場營銷與國際市場營銷 一、市場營銷與國際市場營銷的聯(lián)系 （一）基礎(chǔ)的共同性 （二）觀念的一致性