sangfor渠道測試實施指引-文庫吧資料
2025-01-18 12:49本頁面
【正文】 R 設備上架規(guī)范 4. 設備安裝后檢查： 緊急事件處理規(guī)范 緊急事件處理規(guī)范 若設備上架后導致整個內網(wǎng)上網(wǎng)異常， 5分鐘內無法定位問題，如設備網(wǎng)橋模式部署，則設備斷電 BYPASS；如設備網(wǎng)關模式部署，則先把設備下架，恢復客戶以前網(wǎng)絡原樣。 其他設備包括： 筆記本電腦 （是否有安裝調試常用的軟件）， 網(wǎng)線 （直通和交叉線都備一根）， 交換機 （ TP Link 戒者 Dlink普通的二層交換機）， 光模塊（如果測試和實施設備需要用到光口，提前申請光模塊）等。是否提前學習和溫習測試需要的內容，是否需要提前和 SANGFOR客服經(jīng)理預約時間。期間連續(xù) PING包，是否有丟包，設備是否有自勱重啟，連續(xù)開機 12小時后，是否能登陸設備。 g) 查看設備的系統(tǒng)日志，看是否有錯誤和告警的日志。 e) 檢查設備的基本功能是否使用正常，比如 SSL設備是否能建立 SSL VPN， AC設備是否能進入數(shù)據(jù)中心，加速設備的加速服務和流緩存都是啟勱狀態(tài)等。設備如果需要交換網(wǎng)口，請?zhí)崆敖粨Q完申請新的序列號。 c) 接線后網(wǎng)口指示燈是否正常亮起。 1. 硬件檢測： a) 檢查設備是否能正常開機。 2. 約定上門的時間 3. 同客戶確認上門時間，以保證客戶方有對公司內部網(wǎng)絡情況較為熟悉的 4. 人員配合測試實施。 c) 確認客戶的需求，協(xié)商設備部署的位置 d) 確認設備連接的網(wǎng)口類型和設備安置的機架類型，光口 or 電口，如果是光口，光口的類型（多模 or單模， LC or SC） e) 確定需要加速的應用類型 f) 確認訪問應用的流量 客戶網(wǎng)絡環(huán)境和需求的確認 __WANO: 客戶網(wǎng)絡環(huán)境和需求的確認 a) 網(wǎng)絡中各個設備的類型，品牉和 IP地址 b) 公網(wǎng)出口的線路數(shù)，線路類型，所屬運營商和帶寬情況。如果是公網(wǎng)環(huán)境，需確認公網(wǎng)出口的線路數(shù)，線路類型和帶寬情況，如果需要設備撥號，還需要確認撥號的賬號和密碼。 d) 確認設備連接的網(wǎng)口類型，光口 or 電口，如果是光口，光口的類型（多模 or單模， LC or SC） e) 內網(wǎng)通過設備上網(wǎng)的用戶數(shù)，并發(fā)會話數(shù)。SANGFOR 設備測試實施指引 SANGFOR 設備測試實施前準備工作 SANGFOR設備上架規(guī)范 深信服公司簡介 緊急事件處理規(guī)范 測試實施完成后掃尾規(guī)范 SANGFOR SANGFOR設備測試實施前的準備工作 SANGFOR設備測試實施前的準備工作 1. 客戶網(wǎng)絡環(huán)境和需求的確認 2. 電話溝通確認客戶信息，約定上門時
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