iso9000：2000質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)講義(ppt78)-文庫吧資料
2025-01-17 22:27本頁面
【正文】 （現(xiàn)場完成） 檢查表的形成及判斷過程 42 ? 審核員根據(jù)審核任務(wù)的分配編制檢查表； ? 檢查表須審核組長批準(zhǔn)； ? 對照標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系文件要求，將標(biāo)準(zhǔn)條文轉(zhuǎn)換成問題； ? 結(jié)合受審核部門的特點，確定過程及過程的相互關(guān)系； ? 選擇典型的質(zhì)量問題，計劃“查看什么”及“尋找的證據(jù)； ? 檢查表（附表 3， 4， 5， 6， 7）。 審核策略的靈活應(yīng)用 39 ? 編制集中式按部門或條款的審核計劃 : 注：各位可根據(jù)自己所在組織的情況 ,編制一份審核計劃 .審核計劃包括 2個審核小組 ,審核時間為 2天 .部門及條款的分配由各學(xué)員自己設(shè)定 . 課堂練習(xí) (20分鐘 ) 40 檢查表的作用 ? 明確審核的思路； ? 審核程序規(guī)范化，減少隨意性和盲目性； ? 按檢查表要求進行調(diào)查研究，可使得審核目標(biāo)明確； ? 明確與審核目標(biāo)有關(guān)的樣本； ? 保持審核進度。 按質(zhì)量體系條款審核的策略 ? 按條款安排審核計劃； ? 針對條款要求展開審核； ? 按條款審核時，會涉及到多個部門。 ? 逆向?qū)徍瞬呗? 過程的終端查到過程的始端； 例：從幾種原材料的標(biāo)識查到進貨檢驗與試驗再查到采購控制；從設(shè)計輸出查到設(shè)計輸入。 滾動式年度審核工作計劃 36 審核策略 ? 順向?qū)徍瞬呗? 。 34 ? 在某計劃時間內(nèi)安排的集中式審核； ? 每次審核可針對全部適用條款及相關(guān)部門； ? 審核后的糾正行動及跟蹤在限定時間內(nèi)完成； ? 此類審核具有很強的針對性，常適用于：新建質(zhì)量體系或質(zhì)量體系有重大變化時，發(fā)生重大質(zhì)量事故時；外部質(zhì)量體系審核前等。 ? 組織自己進行內(nèi)部審核活動時，審核組成員必須遵守回 避原則。 ? 審核組可包含實習(xí)審核員，在需要時可包含技術(shù)專家 （ ）。 31 審核準(zhǔn)備的主要內(nèi)容 ? 組成審核組（詳見 ）； ? 制定審核計劃（ ）； ? 收集并審閱相關(guān)資料； ? 編制檢查表（詳見 ）； ? 通知受審部門并約定具體的審核時間。 ? 通過后，應(yīng)加強內(nèi)部質(zhì)量體系審核的深度、廣度和有效性。 ? 內(nèi)部質(zhì)量體系審核需要一套正規(guī)的程序。 ? 內(nèi)部質(zhì)量體系審核的具體工作應(yīng)由一個職能部門來管理。 28 29 內(nèi)審的策劃 ? 領(lǐng)導(dǎo)是做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核的關(guān)鍵。 26 第三方審核 ? 組織第二次申請認(rèn)證時，視組織需要而定，一般由組織 與審核機構(gòu)進行協(xié)商確認(rèn)。 25 第二方審核 ? 無特別規(guī)定，一般由組織視需要而確定，以幫助進行供應(yīng)商選擇和分級或幫助改進供應(yīng)商質(zhì)量管理體系。 24 質(zhì)量體系審核的時機 第一方審核 ? 無特別規(guī)定，組織可根據(jù)計劃進行例行的常規(guī)審核，特殊情況下可進行追加審核。 22 質(zhì)量體系審核的范圍 ? 產(chǎn)品； ? 標(biāo)準(zhǔn)條款 ISO9001： 2023中的 4,5,6,7,8 部分中除已注明的刪減部分（質(zhì)量手冊中描述的刪減部分）； ? 部門和區(qū)域； ? 活動。 ? 維護、完善、改進質(zhì)量體系的需要； 20 第二方審核的目的： ? ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求 :( ) ? 選擇、評價、認(rèn)可供應(yīng)商的依據(jù)； ? 促進供應(yīng)商改進質(zhì)量體系； ? 加強與供應(yīng)商的溝通及相互間對質(zhì)量的共識。( ) ? 作為管理層的一種管理手段 。 ? 注：第三方：行政上無隸屬關(guān)系，經(jīng)濟上無往來關(guān)系。 17 第二方審核（外部審核） ? 由用戶或其代表對其供應(yīng)商進行的質(zhì)量體系進行審核，審核的對象為供應(yīng)商的質(zhì)量體系。評估質(zhì)量管理體系達到規(guī)定目標(biāo)的程度。 ? 第二階段： 現(xiàn)場審核。 規(guī)定的要求包括：（續(xù)） 14 :審核分為兩個階段 ? 第一階段：文件審核。 ?法律和法規(guī)要求。如果一個組織希望符合這 種標(biāo)準(zhǔn)，那么，其程序必須滿足該標(biāo)準(zhǔn)的要求。在這些文件中規(guī)定的要求是公司管理層承諾使組織在工作中遵循的要求，這些要求是審核的基礎(chǔ)。此種要求由一個組織向另一個組織提出，是優(yōu)先的要求。 11 客觀證據(jù)的作用 ? 存在的證據(jù)不受情緒或偏見影響； ? 可以被陳述； ? 可以形成文件
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1