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消費者購買行為分析。-文庫吧資料

2025-01-17 14:01本頁面
  

【正文】 要討一個老婆,沒有一定的物質(zhì)基礎是很難辦到的。案例 二在上海娶妻花多少錢 男人長到一定的年齡要討老婆是一個古今中外不變的社會問題。[試析 ]161。此舉引來了絡繹不絕的顧客,使該店銷售額比鄰近的鞋店高出好幾倍。顧客可自由挑選出自己最喜歡的各種款式,然后交給職員進行組合,只需稍等十來分鐘,一雙稱心如意的新鞋便可到手。無獨有偶,美國有位商人開了家 “組合式鞋店 ”。正由于此,北京獵奇門自釀場才生意興隆。 自己在啤酒作坊里釀造啤酒,兩個星期后從儲藏室里搬出那一同自己釀制的啤酒,或自飲或與眾人分饗,這并非神話,也并非來自歐洲中世紀的一個傳奇故事。2. 討論如何進行房地產(chǎn)或小汽車購買者購買行為的分析。 思考題:1. 消費者市場的特點是什么,舉一例說明企業(yè)在營銷中如何應對?2. 購買者行為分析具體包括哪些方面?3. 購買者決策過程的分析對企業(yè)營銷有什么作用,舉一例說明?161。家庭是社會的細胞,對人們影響最深刻而持久 .主要是消費模式、購買角色、決策類型、家庭周期 . 年齡和生命周期。 相關群體對消費者購買行為的影響,表現(xiàn)在三個方面 第一,相關群體向人們展示新的行為模式和生活方式; 第二,由于消費者有效仿其相關群體的愿望,因而消費者對某些事物的看法和對某些產(chǎn)品的態(tài)度也會受到相關群體的影響; 第三,相關群體促使消費者的行為趨于某種 “一致化 ”,從而影響消費者對某些產(chǎn)品和品牌的選擇。對消費者的生活方式和偏好有影響的各種社會關系,就稱為消費相關群體。? 家庭 ←→ 消費模式、購買角色、決策類型、家庭周期? 相關群體 ←→ 生活方式、仿效、自我、意見領袖 消費者購買行為的影響因素( 5) 相關群體。文化屬于宏觀環(huán)境因素之一,人們的風俗習慣、倫理道德、價值觀念和思維方式等,都受傳統(tǒng)文化的制約,在不同文化的人群之間有重大差別。所謂社會階層,是指具有相似社會經(jīng)濟地位、價值觀念和生活方式的人們組成的群體。某種商品的需求逐漸得到滿足之后,對這類商品的購買欲望會降低。(3).商品效用。收入是決定消費者購買行為的根本因素。價格的高低是影響消費者購買行為最關鍵、最直接的因素。色彩張揚個性 四款適合不同顏色的車 消費者購買行為的影響因素( 3)二、經(jīng)濟因素 消費者的購買行為完全是理智的,他們遵循的是 最大邊際效用 原則,即希望根據(jù)有限的收入和信息,通過購買使自己獲得最大的滿足。態(tài)度則是指人們對事物的情感偏好。這種理論認為,人的學習過程包含下列五種連續(xù)作用的因素:驅(qū)策力、刺激物、提示物 (誘因 )、反應和強化 。學習:消費者在購買和使用商品的實踐中,逐步獲得和積累經(jīng)驗,并根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整購買行為的過程,稱為學習。 (3)選擇性記憶。知覺: (1)選擇性注意。 消費者購買行為的類型習慣型習慣型理智型理智型感情型感情型沖動型沖動型經(jīng)濟型經(jīng)濟型
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