美容院培養(yǎng)店長、主管并提升業(yè)績-文庫吧資料
2025-01-16 13:52本頁面
【正文】 結(jié)婚的時候，我和太太就在新婚之夜時約法三章，今後只要我們吵架，一旦證明誰理虧 ，誰就要出去院子散步。」 這個故事告訴了我們什麼？ 人際溝通專家發(fā)現(xiàn)，激烈的人際衝突常發(fā)生在「對」與「錯」的爭執(zhí)上 「我們之間只會有一個對」是許多人深信不疑的信條 當(dāng)衝突發(fā)生時，「輸贏」變得比「解決問題」還重要 然而 ... 請你仔細(xì)地看一看下一張圖 你看到了什麼？ 六角形，中間三條直線交叉？ 六個三角形？ 六個平行四邊形？ 六個菱形？ 六個梯形？ 一個正立方體？！ 誰對？ 誰錯？ 都對？ 都錯？ 一樣米養(yǎng)百樣人 一件事有千百種觀點(diǎn) 一個物體有無數(shù)個面 在爭得面紅耳赤之前，不妨先跳開對與錯，因?yàn)?… 你永遠(yuǎn)不知道你還會再看到什麼 一、美容院經(jīng)營者分類 經(jīng)營者親自經(jīng)營 經(jīng)營者授權(quán)經(jīng)營 二、店長及主管的來源 外來空降 培養(yǎng)成長 三、店長及主管的分類 工作意愿 工作能力 靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效隊伍 四、 員 工 合 理 定 位 指 導(dǎo) 工作能力 工作意愿 ？ ？ ？ ？ 靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效隊伍 工作能力 工作意愿 ？ ？ ？ 給予充分運(yùn)作空間 成果驗(yàn)收進(jìn)行評估 四、 員 工 合 理 定 位 指 導(dǎo) 靈活調(diào)整象限，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效隊伍 工作能力 工作意愿 ？ 轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容 激發(fā)工作意愿 ？ 給予充分運(yùn)作空間 成果驗(yàn)收進(jìn)行評估 四、 員 工 合 理 定 位 指 導(dǎo) 靈活調(diào)整象
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