網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查概述-文庫吧資料
2025-01-15 00:49本頁面
【正文】 現(xiàn)微軟居然是的站點(diǎn)訪問次數(shù)最多的。 C. 從其它網(wǎng)上媒體取競爭者信息，如通過網(wǎng)上電子版報(bào)紙或電視臺(tái)的網(wǎng)上站點(diǎn)尋找有關(guān)競爭者的報(bào)道。補(bǔ)充者由于力量較弱，不可能直接參與對抗競爭，因此補(bǔ)充者的競爭對象領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者，利用互聯(lián)網(wǎng)主要收集被他們忽視或不重視的信息，從而尋找市場機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者在競爭中處于領(lǐng)先地位，關(guān)注的是行業(yè)內(nèi)外的有潛在威脅的新出現(xiàn)事物，以保持自身的競爭優(yōu)勢，因此領(lǐng)導(dǎo)者的競爭對象不僅來自行業(yè)內(nèi)部，還必須關(guān)注相關(guān)行業(yè)威脅，利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息時(shí)，要擴(kuò)大收集范圍。 二手來源包括有關(guān)競爭者的新聞報(bào)道、貿(mào)易協(xié)會(huì)、行業(yè)報(bào)告、年度報(bào)告、股票價(jià)格以及其他所有公開的信息?！? 對競爭者的調(diào)查內(nèi)容包括： ?競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和廣告策略 ?競爭者的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇 ?競爭者的網(wǎng)絡(luò)廣告投放力度 ?競爭者的網(wǎng)絡(luò)廣告形式 ?競爭者的網(wǎng)絡(luò)廣告效果 收集競爭者信息的來源 包括一手來源和二手來源。因而了解消費(fèi)者在何處購買產(chǎn)品就非常重要。 ? 營銷者必須迅速發(fā)現(xiàn)那些影響需求變化的趨勢、突發(fā)事件、時(shí)尚或其他因素。 ? 另外，由于某些社會(huì)因素的影響，某種商品的需求可能會(huì)突然上升。如，兒童的食品消費(fèi)特征通常由父母決定和控制。這些參與者的意見對企業(yè)來說也非常重要。 （ 1）市場構(gòu)成者（） 市場是由哪些消費(fèi)者構(gòu)成的？ 他們的特征是什么？ 年齡 性別 職業(yè) 收入 家庭狀況 （ 2）購買目標(biāo)（） 消費(fèi)者購買什么產(chǎn)品？ 是否經(jīng)常使用？ 是否接受新產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)產(chǎn)品？ 除購買本產(chǎn)品外，是否還購買過競爭品牌？ （ 3）購買目的（） 消費(fèi)者為什么購買？ 可以從馬斯洛關(guān)于人類需要的五個(gè)層級(jí)的角度進(jìn)行分析。 ?消費(fèi)者信息包括消費(fèi)者的需要、偏好、意見、趨勢、態(tài)度、信仰、興趣、文化和行為等。 二、網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查的內(nèi)容和方法 （一）網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查的內(nèi)容 環(huán)境信息 消費(fèi)者信息 競爭者信息 ?環(huán)境信息 ? 環(huán)境信息是指與企業(yè)營銷戰(zhàn)略有關(guān)的宏觀環(huán)境變量的總和。 網(wǎng)民數(shù)量的限制 從目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況看，我國雖然有 億網(wǎng)民，但主要是中低收入、較年輕的群體，且大都集中在城市。網(wǎng)上調(diào)查對于有關(guān)年齡、收入、家庭住址等信息通常較難準(zhǔn)確、完整地獲取有效的樣本背景信息。這將大大阻礙調(diào)查者的工作。檢索引擎目前無法滿足用戶個(gè)性化的需求以及節(jié)省時(shí)間和精力成本的愿望。 垃圾信息 在任何一個(gè)檢索引擎上輸入一個(gè)關(guān)鍵詞常常會(huì)產(chǎn)生幾千條鏈接，其中大部分是無用信息，有些是用戶已經(jīng)知道了的。調(diào)研人員在一些先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和決策模型的幫助下，能對調(diào)查結(jié)果作出更加深入的分析研究。而互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)存取性使問卷可以及時(shí)做出調(diào)整。利用電腦軟件，網(wǎng)上問卷在回收的同時(shí)就可以自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)與分析，從而節(jié)省了大量人力、物力、時(shí)間的投入。而網(wǎng)上調(diào)查不會(huì)受訪問員的主觀誤導(dǎo)，被訪者主動(dòng)參與，信息是自愿提供的，消除了心理障礙，相對來說更客觀真實(shí)。 ?主動(dòng)性 在傳統(tǒng)調(diào)研中往往采用問卷法或訪問法，被訪者一般處于被動(dòng)地位。 1997年 11月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上最流星得把搜索引擎及免費(fèi)電子信箱主頁的宣傳的幫助下完成了第一次中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的大型在線調(diào)查，其后每每隔半年，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心就發(fā)布一次關(guān)于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告。 ?我國在這方面起步較晚。第 2章 網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查 一、網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查概述 ?網(wǎng)上調(diào)查最早出現(xiàn)在美國，剛開始的調(diào)查內(nèi)容多是訪問者的背景、動(dòng)機(jī)、上網(wǎng)情況等，而后被迅速擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。目前網(wǎng)上調(diào)查在整個(gè)市場調(diào)查中所占的比例已經(jīng)達(dá)到 5%。從 1996年起，搜狐網(wǎng)每兩周進(jìn)行一期 網(wǎng)上在線調(diào)查，開辟了中國網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的先河。 （一）網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查的特點(diǎn) ??跨越時(shí)空界限 ? 由于互聯(lián)網(wǎng) 24小時(shí)全天候運(yùn)作的特性，使調(diào)研人員可以在任何時(shí)候上網(wǎng)收集信息； ? 互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球性的溝通平臺(tái)，調(diào)研人員可以在電腦屏幕前進(jìn)行異地信息收集，而無須面對面的訪談或座談。而且由于訪問員本身素質(zhì)和被訪者心理因素等影響，信息反饋可能存在偏差。 ?快捷、方便、成本低 互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的特性使網(wǎng)上問卷的發(fā)布和回收變的非?？旖?
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