中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-01-14 20:01本頁面
【正文】 ?職位：細(xì)致具體 ?管理：大處指點(diǎn)，小處關(guān)心。 ?管理：公平對待，多多授權(quán)。 ?溝通：情感溝通為主。 員工氣質(zhì)與激勵(lì) 怎樣激勵(lì)多血質(zhì)（孫悟空）類型的員工 ?職位：工作內(nèi)容豐富、具有露臉的機(jī)會。 ?管理： 多示范、多鼓勵(lì)、給適當(dāng)自由度。 激勵(lì)形式 —— 精神激勵(lì) ?精神激勵(lì)即內(nèi)在激勵(lì)，是指精神方面的無形激勵(lì)，包括向員工授權(quán)、對他們的工作績效的認(rèn)可，公平、公開的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展，進(jìn)一步提升自己的機(jī)會，實(shí)行靈活多樣的彈性工作時(shí)間制度以及制定適合每個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展道路等等。 斯金納的強(qiáng)化理論的啟示 ?經(jīng)過強(qiáng)化的行為趨向于重復(fù)發(fā)生 ?要依照強(qiáng)化對象的不同采用不同的強(qiáng)化措施 ?小步子前進(jìn)，分階段設(shè)立目標(biāo) ?及時(shí)反饋 ?正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更有效 ?自然消退 如何有效激勵(lì) ?激勵(lì)形式 —— 物質(zhì)激勵(lì) ?激勵(lì)形式 —— 精神激勵(lì) ?根據(jù)氣質(zhì)類型設(shè)計(jì)激勵(lì)方式 ?引爆員工潛力的實(shí)用法則 ?實(shí)施人本管理 激勵(lì)形式 —— 物質(zhì)激勵(lì) ?所謂物質(zhì)激勵(lì)，就是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā)，對物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而激發(fā)人的向上動機(jī)并控制其行為的趨向。 斯金納的強(qiáng)化理論 對一種行為的肯定或否定的后果（報(bào)酬或懲罰），它至少在一定程度上會決定這種行為在今后是否會重復(fù)發(fā)生。這個(gè)目標(biāo)在尚未實(shí)現(xiàn)時(shí)，表現(xiàn)為一種期望，這時(shí)目標(biāo)反過來對個(gè)人的動機(jī)又是一種激發(fā)的力量，而這個(gè)激發(fā)力量的大小，取決于目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）和期望概率（期望值）的乘積。 當(dāng)代激勵(lì)理論及其管理應(yīng)用 ?需要層次理論 馬斯洛理論 ?公平理論 亞當(dāng)斯 ?期望理論 弗魯姆 ?強(qiáng)化理論 — 斯金納 馬斯洛（ Maslow） 需求層次理論 參考自 Maslow需求層次理論 , 1954 * 自我實(shí)現(xiàn)的需求 *尊重的需求 * 歸屬與愛的需求 * 安全需求 *生理需求 馬斯洛需求層次理論的啟示 ?需求是動態(tài)的 ?需求總體是遞進(jìn)的 ?層次之間不存在明顯 的界限 ?要在社會大環(huán)境下分析需求 亞當(dāng)斯的公平理論 參考自 John Stacey Adams 1965 員工的激勵(lì)程度來源于對自己和參照對象（ Referents）的報(bào)酬和投入的比例的主觀比較感覺。 ?非物質(zhì)激勵(lì)是當(dāng)代激勵(lì)模式的趨勢。最近總加班感覺身心俱疲，換個(gè)工作吧，他正在猶豫中 ? ? 內(nèi)部 （我要做） 外部 （別人我要做） 積極 （目標(biāo)激勵(lì)） 消極 （缺少激勵(lì)） 我很想寫這份報(bào)告 我真不想寫這份報(bào)告 寫吧，有獎金 你不寫就辭退你 正向并持續(xù)的激勵(lì) 2 1 3 4 激勵(lì)理論的認(rèn)識和
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