新加坡電子政務的發(fā)展經(jīng)驗及其借鑒-文庫吧資料
2025-01-14 01:48本頁面
【正文】 ４、前瞻、持續(xù)的電子政務發(fā)展規(guī)劃和計劃 新加坡非常注重構畫共同認可的信息化 發(fā)展遠景，引導發(fā)展方向，體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖。 二、新加坡電子政務的特點和經(jīng)驗（二）新加坡電子政務的經(jīng)驗２、獨具特色的電子政務治理體系 新加坡電子政務有一套分工明確、銜接緊密，以 “決策慢、行動快 ”為特色的治理體系。 二、新加坡電子政務的特點和經(jīng)驗面向個人的服務 ： 所得稅繳納、職業(yè)介紹、社會安全與福利、出生證、駕照辦理、汽車注冊、建筑許可申請、培訓學習、醫(yī)院掛號、獻血預約、住址更改等 。 二、新加坡電子政務的特點和經(jīng)驗（二）新加坡電子政務的 經(jīng)驗１、以公民為中心的電子政務發(fā)展理念 新加坡網(wǎng)站的一大特色是內(nèi)容充實、服務項目眾多，涵蓋了政務、醫(yī)療、學習、購物等諸多方面。 目前，約 70% 在校學生和成年人能在日常生活中使用信息技術，政府希望每個公民都能上網(wǎng)。 二、新加坡電子政務的特點和經(jīng)驗（一）新加坡電子政務的特點４、政府主導，有效解決了數(shù)字鴻溝和信息孤島問題 “電子政務教育計劃 ”規(guī)定：不論年齡或出身，所有新加坡人都要接受使用互聯(lián)網(wǎng)和 IT技術的教育或培訓。二、新加坡電子政務的特點和經(jīng)驗（一）新加坡電子政務的特點３ 、通過電子政務實現(xiàn)政府采購流程電子化 政府電子商務中心 —— 政府部門的貿(mào)易伙伴可以在網(wǎng)上得到政府招標的邀請并購買招標文件，供應商可以在網(wǎng)上索要發(fā)票、檢查付款情況、提交產(chǎn)品目錄和競標。這些驛站把不同政府部門的不同服務職能巧妙地聯(lián)系在一起。 如 “就業(yè)驛站 ”里的服務包： “雇傭員工 ”（專為雇主設計）、 “尋找工作 ”（專為求職者設計）、 “退休 ”、 “提高技能 ”和 “在新加坡工作 ”（專為外國人提供）等。二、新加坡電子政務的特點和經(jīng)驗（一）新加坡電子政務的特點 電子公民中心 —— 將一個人 “從搖籃到墳墓 ”的人生過程劃分為諸多階段，在每一個階段里，你都可以得到相應的政府服務，政府部門就是你人生旅途中的一個個 “驛站 ”。l 中心站點將政府服務劃分為政府信息與電子服務、新聞公告、為企業(yè)提供的信息與電子服務、為非新加坡公民的提供的信息與電子服務以及電子公民服務等幾大塊，讓人一目了然 二、新加坡電子政務的特點和經(jīng)驗（一）新加坡電子政務的特點２、業(yè)務流程與政府工作的協(xié)調(diào)處理 電子政務最重要的是，其前臺的業(yè)務流程設置與后臺不同政府機構之間的業(yè)務的協(xié)調(diào)處理。公民或企業(yè)在辦理網(wǎng)上業(yè)務時，不必再考慮要轉遍各個政府站點，分別辦完各種相關手續(xù)，而是按照業(yè)務流程，一步步地在一個單一的網(wǎng)上完成所有這些相關業(yè)務手續(xù)，實現(xiàn)了 “一站式 ”網(wǎng)上辦公。因此，必須不遺余力地推進政府、社會、國家信息化，以期提升國家競爭力。 只有電子政務與政府改革形成良好的互動關系， 才能使電子政務與政府改革獲得雙贏結果。l 推進電子政務建
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