班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)之四xiugai-文庫(kù)吧資料
2025-01-13 22:27本頁(yè)面
【正文】 ? 建立共同愿景 ? 團(tuán)體學(xué)習(xí) ? 系統(tǒng)思考 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 15 20230701 有效之溝通 溝通程序 意念 把意念變成 表達(dá)方式 傳送 接收 領(lǐng)悟 接受 行動(dòng) Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 16 20230701 有效之溝通 ? 溝通要訣 : ? 1推敲意念 ,考慮接受者反映 ? 2認(rèn)清目標(biāo) ,調(diào)整語(yǔ)言方式 ? 3集思廣益 ? 4爭(zhēng)取天時(shí)地利 ? 5為他人設(shè)想 ? 6細(xì)心聆聽(tīng) ? 7跟進(jìn)成效 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 17 20230701 如何進(jìn)行協(xié)調(diào) ? ? ? ? Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 18 20230701 基準(zhǔn) 要點(diǎn) 注意事項(xiàng) 理解他人 ? 在管理方法上，班組長(zhǎng)應(yīng)把激發(fā)人的活力放在重要位置上 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 12 20230701 團(tuán)隊(duì)精神 ? 團(tuán)隊(duì)精神，是指團(tuán)隊(duì)在共同的目標(biāo)指引下，積極協(xié)作，共同地努力工作，以期待達(dá)成目標(biāo)的一種精神狀態(tài)，是團(tuán)隊(duì)中成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體態(tài)度。人本管理就是“以人為本”的管理，即：人是企業(yè)的根本，管理必須緊緊圍繞人這個(gè)中心。正式組織中某些小群體成員，由于工作性質(zhì)相近、社會(huì)地位相當(dāng)、對(duì)某些具體問(wèn)題的認(rèn)識(shí)基本一致、觀點(diǎn)基本相同，或者在性格、業(yè)余愛(ài)好以及感情相投的基礎(chǔ)上，形成一些被其成員共同接受并遵守的行為規(guī)則，從而使原來(lái)松散、隨機(jī)形成的群體成為趨向固定的非正式組織。梅奧的理論認(rèn)為，不能把工人看成是“經(jīng)濟(jì)人”，應(yīng)該看成是“社會(huì)人”，影響工作效率的因素除了物質(zhì)條件外，還有心理和社會(huì)因素，工作條件、工資報(bào)酬不是影響功效的第一因素，功效的高低取決于士氣，而士氣取決于人與人的關(guān)系，不能只注意正式組織，還要看重非正式組織的影響力。 ?激勵(lì)因素（工作本身）： ?工作上的成就、得到賞識(shí)、進(jìn)步、與下屬之間的關(guān)系、成長(zhǎng)的可能性、責(zé)任、成就、進(jìn)步。 E、提出解決辦法 要求公司購(gòu)回新設(shè)備，但此方案不可能實(shí)現(xiàn)。Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 1 20230701 班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)系列之四 管理、溝通技巧與管理理念提升 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 2 20230701 時(shí)間管理能力測(cè)試 ? 1工作時(shí)間與朋友、同事聊一些與工作無(wú)關(guān)的事情； ? 2你是否經(jīng)常將工作進(jìn)行一半，又去做另一項(xiàng)工作； ? 3你是否經(jīng)常尋找你所需要的物品和資料； ? 4你是否經(jīng)常擔(dān)心下屬或員工不能很好完成工作，而將工作攬?jiān)谧约荷砩希? ? 5你是否經(jīng)常開(kāi)會(huì)未精心準(zhǔn)備，而未達(dá)到預(yù)期效果； ? 6你是否經(jīng)常在早會(huì)或晚會(huì)中拿不定主意，未形成相關(guān)決議； ? 7你是否經(jīng)常有一些不速之客找你聊天，而你又不好意思拒絕； ? 8你是否不經(jīng)常做每日的工作計(jì)劃； ? 9你是否經(jīng)常象救火隊(duì)員一樣去處理工作； ? 10你是否經(jīng)常很忙，而你的員工和下屬卻無(wú)所事事； Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 3 20230701 時(shí)間管理方法 ? 1辦事要有計(jì)劃，做事要貫徹； ? 2組織妥當(dāng) ? 3適當(dāng)分工 ? 4懂得控制 ? 5不斷檢討 重 輕 急 1 2 緩 3 4 Quality Satisfy QualitySatisfy首頁(yè) 4 20230701 真實(shí)案例重現(xiàn) ? 某 LCM/LCD液晶顯示器生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)部裝配線 B班組 ,一日 B班組的關(guān)鍵設(shè)備熱合機(jī)出現(xiàn)異常即壞掉 ,導(dǎo)致生產(chǎn)線停拉，在此之前 ,已有多次此種情形發(fā)生 ,B班組
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1