【正文】 指揮和調(diào)動，也可以通過窗口，向下看到所有檢修人員的情況。受理“工程委托單”中的檢修工程，由他們來分類、安排，指揮并組織實施。 設(shè)備“維修工程管理部門”，或工程委托的受理窗口，稱之為“工程效率班”。 設(shè)備維修工程管理：屬于折中模式。 設(shè)備“維修工程管理”基本業(yè)務(wù)流程，詳見下圖。 維修管理 ? 各條主作業(yè)線設(shè)備的點檢組，將點檢的結(jié)果整理、分析和判斷，認(rèn)為確實需要處理，并且有必要對外委托檢修的，就按各個工種（機械、電氣、儀表和爐窯等），填寫“工程委托單”，向?qū)嵤z修的“企業(yè)維修部門”即“中央機修”遞交申請。 ? 修理工程的兩個系列：即計劃檢修工程和非計劃檢修工程； ? 按生產(chǎn)情況分三個類別：不停產(chǎn)檢修、停產(chǎn)檢修和突發(fā)事故搶修； ? 按停產(chǎn)時間分四種狀態(tài)：日修、定修、年修和緊急搶修。 ? 這里，設(shè)備管理部門下達的“修理計劃”，僅是個總工時數(shù)即一個金額數(shù)（如一個工時市值是“元 /工時”，則總工時數(shù)與之相乘即得）、而各主作業(yè)線設(shè)備的點檢組在這個金額的框架里，提出需要檢修的“工程實施計劃”即具體的設(shè)備需要維修的項目清單。 ? 設(shè)備管理部門下達的是要滿足公司經(jīng)營總方針前提下的“修理計劃”，這個“修理計劃”是個沒有具體項目的一個總工時數(shù)（又稱 MH值），設(shè)備管理部門按照公司經(jīng)營總方針而確定的公司維修方針（即經(jīng)營總方針與維修方針，都是和市場的需求息息相關(guān)的，而不是拍腦袋、憑計劃人為的）， ? 各條作業(yè)線點檢組將總工時分解到以下兩個方面： ? 、要求各主作業(yè)線設(shè)備管家體系的點檢組，在公司下達的“修理計劃”的框架內(nèi)，確保主作業(yè)線設(shè)備能順利完成年度生產(chǎn)任務(wù)的前提下，相應(yīng)地提出所管轄設(shè)備的“維修工程實施計劃”，這是個有具體項目的計劃； ? 、同時，將總工時通知到檢修的施工部門，讓他們備案，必須準(zhǔn)備好有這么多總工時數(shù)的檢修資源，以適應(yīng)設(shè)備管家提交工程委托單中的總工時數(shù)。至于這些維修費到底如何使用，即設(shè)備故障哪些要修，哪些該如何處理！則全權(quán)由負(fù)責(zé)該條主作業(yè)線設(shè)備管家體系的點檢組（包括：機械、電氣、儀表等專業(yè)）來處理。由上述，給予的總費用，設(shè)備管家是根據(jù)點檢的結(jié)果，確定是否要對有隱患或有故障的狀態(tài)控制點實施維修與否，來控制使用的。給到設(shè)備管家名下的維修總費用額度，是與該主作業(yè)線設(shè)備的工作量成正比的，即，實施訂單多的產(chǎn)品其主作業(yè)線設(shè)備的維修費多；反之，訂單、合同少，說明該主作業(yè)線設(shè)備的開動也少，設(shè)備部件損耗也少，那么，維修總費用的額度，也相應(yīng)地少些。所以，可以說：“維修工程是點檢工作的后續(xù)”。寶鋼的經(jīng)驗：這些內(nèi)容必須在一張紙（ A3）上表達，不要長篇大文，要“撈干的”實實在在的數(shù)據(jù)來說明，能用圖表則更好，空白表詳見如下 維修工程管理 ? 對設(shè)備“點檢”有了初步了解，這僅僅是設(shè)備管理中的一部分，通過設(shè)備管家中的點檢員對管轄設(shè)備進行認(rèn)真點檢，發(fā)現(xiàn)了有隱患的狀態(tài)控制點之后，設(shè)備管理進入另一個階段。因此，各主作業(yè)線設(shè)備的各個設(shè)備管家點檢組，必須要在本月 25日前，將自己管轄設(shè)備本月點檢的情況，總結(jié)匯總并寫成報告，在每月 25日的分廠設(shè)備管理研討會上報告，分廠廠長則在此基礎(chǔ)上，再提煉總結(jié)，將分廠本月的生產(chǎn)設(shè)備全部情況匯總，編寫成更為精煉、更加主要的報告，準(zhǔn)備向總廠匯報。 “七事一貫制” ? 是指，對分管的主作業(yè)線設(shè)備所承擔(dān)的責(zé)任，“七事”是由以下的七個方面組成，他們是： ? 對管轄的設(shè)備，按計劃認(rèn)真地實施點檢； ? 匯集點檢后實情進行整理、分析和判斷； ? 按實情分輕、重、緩、急編制檢修計劃； ? 準(zhǔn)備好圖紙資料、資材，提供給修復(fù)用； ? 檢修工程的委托、管理，作好現(xiàn)場說明； ? 組織檢修的安全聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，試車驗收； ? 實績記錄、分析，帳票統(tǒng)計、信息反饋。因此，這條熱銷產(chǎn)品的生產(chǎn)線為主作業(yè)線或主作業(yè)線設(shè)備必須確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)及年度生產(chǎn)計劃的完成。 ? 詳見下圖，這里，作為設(shè)備系統(tǒng)的點檢員（即三位一體設(shè)備管家的中心人物）要盡力給予幫助、指導(dǎo)和督促、檢查。要對企業(yè)不同設(shè)備狀態(tài)受控點的重要程度、作業(yè)頻度、作業(yè)環(huán)境和耐用性、可靠性等要素進行量化比較，有利于確定設(shè)備受控點的點檢周期，以及體現(xiàn)點檢周期設(shè)置的管理傾性 點檢實施時五個要素 ? 是指： 制訂點檢標(biāo)準(zhǔn)；編制點檢計劃；理順點檢路線；實施點檢作業(yè)和點檢實績管理 。設(shè)備點檢周期 ，應(yīng)該由設(shè)備狀態(tài)受控點在生產(chǎn)中的重要程度和該狀態(tài)受控點發(fā)生故障的概率所決定。 ? 定人員 ? ， 點檢人員共分九個等級 ，其中，一級最低，相當(dāng)于實習(xí)生；九級最高，猶如點檢工程師，詳細(xì)的分級情況如下所示： ? 1級，具有“點檢”崗位必要的基礎(chǔ)知識，能根據(jù)具體的計劃，實施簡單的點檢業(yè)務(wù)； ? 2級，具有分管設(shè)備的基礎(chǔ)知識，能進行指定項目的點檢業(yè)務(wù)； ? 3級，理解分管設(shè)備的機能、構(gòu)造，能根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)對分管設(shè)備的點檢業(yè)務(wù)； ? 4級，理解分管設(shè)備的操作特性，能進行點檢業(yè)務(wù)并用各種標(biāo)準(zhǔn)實施判斷； ? 5級，精通分管設(shè)備，能根據(jù)設(shè)備工作情況的變化，靈活地進行點檢業(yè)務(wù)； ? 6級，理解部門設(shè)備的操作特性，能按變化靈活地進行點檢業(yè)務(wù)； ? 7級，精通部門設(shè)備，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展著眼，進行點檢； ? 8級，具有較高的專業(yè)技術(shù)水平，能用管理新模式的理論來指導(dǎo)點檢業(yè)務(wù)； ? 9級， 能發(fā)揮個人的獨創(chuàng)性，能制訂出分管設(shè)備開拓性的管理規(guī)劃和實施方案。因此，設(shè)備“點檢”，它是一種及時掌握設(shè)備運行狀態(tài)、指導(dǎo)設(shè)備狀態(tài)檢修的一種嚴(yán)肅的科學(xué)的管理方法。 點檢員一天的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 除非遇到安排有定修、年修等檢修的日子，點檢員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地張羅整個檢修工程的事以外，（詳細(xì)到后面 ,談到檢修的部分來敘述）點檢員一天的工作，基本上是按照上面時間的安排來實施的。 12點 30分至 15點：點檢結(jié)果的匯總、隱患項目的維修準(zhǔn)備階段 將點檢的 200多個點中，整理出有隱患的狀態(tài)控制點按照這些點在主作業(yè)線設(shè)備中的作用排序，分出輕重緩急后，分別進行處理； 需要在停產(chǎn)狀態(tài)下檢修的，就列入“定修計劃”，不需要停產(chǎn)的，則列入“日修計劃”；（市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的產(chǎn)品是第一位的，因此，對“停產(chǎn)”就非常嚴(yán)格，停產(chǎn)檢修既要有計劃、還不能超時） 辦理委托手續(xù)、為檢修項目作準(zhǔn)備：必要的圖紙、備品配件、維修材料（即資材），填寫“維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或稱之為工時工序表”。意味著點檢從第一個循環(huán)到第五個循環(huán)的一個“大循環(huán)”已經(jīng)結(jié)束，如有修訂點檢標(biāo)準(zhǔn)的情況或表示要進入到下一個“大循環(huán)”去了的意思。 ? 第四個循環(huán)（四下、四上），是在已經(jīng)確認(rèn)了設(shè)備問題的原因后，從故障分析階段進入到維修計劃階段，作修復(fù)方案設(shè)計； ? 第五個循環(huán)（五下、五上），則就進入到檢修實施、項目驗收和實績記錄階段。 ? 一般的情況是： ? 第一個循環(huán)（一下、一上），是在做設(shè)備普查點檢，即按照點檢計劃表，到現(xiàn)場后對所管轄的設(shè)備普遍地進行勘查一遍； ? 第二個循環(huán)（二下、二上），是在做設(shè)備狀態(tài)控制點的專檢，即在第一個循環(huán)中點檢出有問題的點（即為狀態(tài)控制點），要仔細(xì)認(rèn)真地和生產(chǎn)操作人員共同做較深入的調(diào)研； ? 第三個循環(huán)（三下、三上），是在做會診，即在第二個循環(huán)中，對有問題的狀態(tài)控制點，還是找不到問題的原因，就要會同不同專業(yè)的點檢員，共同到現(xiàn)場去會診，以便確定問題的所在。 標(biāo)準(zhǔn)化的點檢工作法。當(dāng)然，委托也是可以的，你要開具委托單，檢修方在受理后，你還要領(lǐng)他們到現(xiàn)場去說明委托項目的情況！在哪里！要干什么！怎樣驗收！最后還要支付他們費用！這樣，還不如自己順手做了的好。 優(yōu)秀點檢員從中專學(xué)校畢業(yè)后來到這里，經(jīng)過了企業(yè) 8年的檢修實踐、和點檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從檢修隊伍里積累了經(jīng)驗，百里挑一、脫穎而出的，是個有責(zé)任性和對設(shè)備隱患極具敏感性的人才，又在這條主作業(yè)線上跑了 78年，他一開始實施設(shè)備點檢時，也是很認(rèn)真地看著“點檢計劃表”作業(yè)的，這么多年來，他已經(jīng)很熟悉了，所以，他可以甩開本本來實施點檢作業(yè) 。編制點檢計劃表的要點是：“不要想一口吃掉一個胖子、不要想一下子就將點檢計劃表考慮得那么周到、做得那么完善。有時點檢員操起工具可以對設(shè)備進行現(xiàn)場處理， ? 點檢計劃表是指導(dǎo)點檢員到現(xiàn)場實施點檢作業(yè)的依據(jù)。大約點檢了有 3540個點時，來到點檢箱。隨身攜帶點檢工器具。此時，點檢員在一邊養(yǎng)精蓄銳、閉目養(yǎng)神。有的點檢組還會用一塊小黑板，將作業(yè)的危險預(yù)知要點寫上，放在現(xiàn)場，作為警示牌； ? 工作安排：是根據(jù)點檢計劃表的內(nèi)容，安排點檢員實施點檢作業(yè)，包括：當(dāng)天點檢的重點、要點；緊急搶修后需要跟蹤的項目、當(dāng)天有檢修項目的管理和監(jiān)督、需要進行檢修項目的現(xiàn)場調(diào)研和準(zhǔn)備以及點檢作業(yè)長臨時安排的工作等。他們的作息時間是從上午 8點半到下午 5點，是扣除中午半個小時午餐時間的 8小時工作制 ? 8點至 8點 15分： ? 點檢的準(zhǔn)備時間作為管家，就要掌握信息、了解動態(tài)，就要查看各種日志，包括： ? 點檢作業(yè)長聯(lián)絡(luò)日志 ：了解上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示、廠區(qū)設(shè)備的總體情況及點檢作業(yè)長對當(dāng)前工作的要求和提示； ? 緊急搶修班日志 ：了解點檢下班后的廠區(qū)設(shè)備檢修處理情況，以便今天上班后，對發(fā)生隱患、故障并經(jīng)搶修后的設(shè)備狀態(tài)進行核查； ? 生產(chǎn)日志 ：了解生產(chǎn)的情況及生產(chǎn)對設(shè)備的要求，以便滿足情況； ? 當(dāng)日的生產(chǎn)計劃 ：了解生產(chǎn)動態(tài)，以便配合和利用生產(chǎn)間隙時間。一位優(yōu)秀點檢員，需進廠經(jīng)過將近九年的培訓(xùn)，才可能一個普通的學(xué)生，進入了點檢，所以，對關(guān)鍵設(shè)備的運行情況和部件狀態(tài)是了如指掌，確實能做到對管轄的主作業(yè)線設(shè)備實施 “預(yù)知狀態(tài)、超前管理” ，起到了設(shè)備管家的作用。在寶鋼的點檢是努力的、受人尊敬的，但責(zé)任也是重大的。權(quán)力是責(zé)任的基礎(chǔ)，而責(zé)任是權(quán)力的約束。 點檢管理的實質(zhì)是 管家的責(zé)任心 ，是做好管家分內(nèi)工作的自覺性。國際上對 OEE的定義為： OEE是 Overall Equipment Effectiveness（全局設(shè)備效率）的縮寫，它由可用率，表現(xiàn)性以及質(zhì)量指數(shù)三個關(guān)鍵要素組成 利用 OEE的一個最重要目的就是減少一般制造業(yè)所存在的六大損失：停機損失、換裝調(diào)試損失、暫停機損失、減速損失、啟動過程次品損失和生產(chǎn)正常運行時產(chǎn)生的次品損失。當(dāng)然，實際生產(chǎn)中是不可能達到這一要求，由于許許多多的因素，車間設(shè)備存在著大量的失效 : 例如除過設(shè)備的故障，調(diào)整以及設(shè)備的完全更換之外，當(dāng)設(shè)備的表現(xiàn)非常低時 ,可能會影響生產(chǎn)率，產(chǎn)生次品，返工等。 點檢組的劃分原則 點檢組的劃分原則要按主作業(yè)線來配置！ 因為，企業(yè)能銷售產(chǎn)品的數(shù)量，是由市場決定的，在某個時段，可能這種產(chǎn)品暢銷而另一種產(chǎn)品滯銷，因此，市場經(jīng)濟的規(guī)律要求要服務(wù)于生產(chǎn)，暢銷的主作業(yè)線就會忙一些，同樣，設(shè)備的狀態(tài)就要好一點，設(shè)備管家就要責(zé)任重一點，點檢的管理就要到位、就要確保暢銷產(chǎn)品設(shè)備的 OEE，力爭能夠完成市場需要的數(shù)量，同樣，對滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備，則反之。除此以外的其他設(shè)備，一律都稱之為：非主作業(yè)線設(shè)備如：備用機組、有空隙時間的輔助設(shè)備等。企業(yè)中的生命線是產(chǎn)品作業(yè)線，他是由不同數(shù)量的設(shè)備組合而成，因此，產(chǎn)品作業(yè)線又稱之為主作業(yè)線。 可見 ， 點檢是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備的管家；點檢是企業(yè)關(guān)鍵設(shè)備的貼身保健；點檢是企業(yè)設(shè)備預(yù)知維修的基礎(chǔ)；企業(yè)一切設(shè)備管理業(yè)務(wù)始于點檢；點檢是現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理的核心 。 綜上所述 ， 設(shè)備管家的點檢 ， 實施集中一貫管理 。 寶鋼強調(diào)的是基層管理 ， 建立以點檢為核心的維修管理體制 ， 整個維修重心下移 ， 讓最了解最熟悉現(xiàn)場設(shè)備技術(shù)狀況的點檢人員來掌握編制計劃大權(quán) 。 點檢都認(rèn)真地做好維修實績記錄記錄，包括：維修項目的工時工序表（實績記錄）、維修費用的結(jié)帳、維修資材的結(jié)算、維修圖紙的修改、維修工程的