北京大學(xué)總裁emba講義-人才測(cè)評(píng)技術(shù)及其應(yīng)用-文庫(kù)吧資料
2025-01-12 03:29本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)題） 討論：面試題型有哪些？ 面試題型與設(shè)計(jì) (1)收口型： 舉例：你是 XX地方人嗎？ 測(cè)評(píng)功能：證實(shí)、調(diào)節(jié)氣氛、放松。 面試的流程 職位分析 主要職責(zé)與 資格要求 根據(jù)資格 要求進(jìn)行 簡(jiǎn)歷分析 根據(jù)分析結(jié)果 擬定面試測(cè)評(píng) 重點(diǎn)、疑點(diǎn)與 閾限點(diǎn) 根據(jù)測(cè)評(píng) 需要擬（選） 定面試題 導(dǎo)入、放松 消除緊張， 開(kāi)好頭 把握面試主 動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)應(yīng)聘 按要求回答 根據(jù)回答情況 （過(guò)程與結(jié)果） 逐項(xiàng)評(píng)分 綜合一組 應(yīng)聘人評(píng) 定印象分 請(qǐng)應(yīng)聘人提 問(wèn)與補(bǔ)充 告訴應(yīng)聘人 什么時(shí)間會(huì) 有結(jié)果并致謝 小組評(píng)議或 綜合各評(píng)委 評(píng)分結(jié)果 公布評(píng)分結(jié)果，決定最 佳候選人或提出面試結(jié) 果報(bào)告 面試重點(diǎn)分析案例 *招聘要求：某 市招商局 人力資源部急于招聘一名 HR專(zhuān)業(yè)的碩士生，開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。 （二）面試 什么是面試 面試是一種經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，在特定處場(chǎng)景下，以面對(duì)面的交流與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)聘人有關(guān)素質(zhì)的一種方式。 （ 1）您準(zhǔn)備在奧組委的會(huì)客室（如圖 P143）洽談公務(wù)， 在會(huì)客室中有 4個(gè)座位。是否具有軟件開(kāi)發(fā)特殊技能？ 心理測(cè)驗(yàn) *對(duì)行為樣組的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)量 測(cè) 驗(yàn) 類(lèi)型與舉例 智力分類(lèi) 科學(xué)智力 社會(huì)智力 抽象智力 智力測(cè)驗(yàn)舉例 （ 1）下面的括號(hào)填入什么數(shù)據(jù) * 65 35 17 （ ） 1 具體化智力： 買(mǎi)肉師傅對(duì)重量的判斷能力 性向測(cè)驗(yàn) A B C D ： 個(gè)性特質(zhì)測(cè)驗(yàn) 本問(wèn)卷所列舉的選擇題并無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，填寫(xiě)者應(yīng)就您個(gè)人直覺(jué)上的反應(yīng)來(lái)填寫(xiě)，其答案僅做錄取的部分參考。 工作內(nèi)容與工作單位名稱(chēng)似不相符。 工作地點(diǎn)：深圳市政府大樓內(nèi)。 1999年 2月－－今天，在廣州新科技公司從事電 腦銷(xiāo)售工作。 1995年 9月 —— 1999年 7月湖北黃崗師院計(jì)算機(jī)本科 學(xué)習(xí)并畢業(yè)。 思考討論題： 選誰(shuí)最合適，為什么？ 案例中所展示的選拔方法優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 根據(jù)人力資源相關(guān)理論，設(shè)計(jì)出一種較好的選拔程序與方法。 最近，人力資源部又一次研究了 A的表現(xiàn)，決定再找他談一次話，要求他在限期內(nèi)改掉自己的缺點(diǎn)。 人力資源部的同志則認(rèn)為， A在任經(jīng)理之前表現(xiàn)較好，民意測(cè)驗(yàn)又得票最多，年齡比 W和 M大，資歷比他們豐富，選用 A當(dāng)經(jīng)理不能說(shuō)用人不當(dāng)。 人力資源部的煩惱 A任經(jīng)理之后的表現(xiàn)，使同志們大為不滿(mǎn)。人力資源部負(fù)責(zé)同志聽(tīng)到大家的反映后，及時(shí)找 A談話，肯定他任經(jīng)理后的工作成績(jī)，也嚴(yán)肅地指出了近一段時(shí)間的缺點(diǎn)，希望他能?chē)?yán)格要求自己，工作時(shí)間不要喝酒。 人力資源部將議定的初步想法向公司黨委作了匯報(bào)，公司黨委同意了人力資源部的意見(jiàn)，任命 A為行政部經(jīng)理。 W較年輕，可以再鍛煉一些時(shí)間使用。不足，表現(xiàn)散漫，拖拉，有時(shí)在工作時(shí)間喝酒。重要表現(xiàn)：工作說(shuō)干就干，雷厲風(fēng)行，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，敢于堅(jiān)持原則，不怕得罪人：不足：他在工作中不愿當(dāng)配角，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助后有一定的改進(jìn)。不足：有時(shí)有驕傲情緒。特別是春節(jié)前的一段時(shí)間， W，男， 34歲，大專(zhuān)畢業(yè)， 2023年調(diào)公司黨群部工作， 2023年任部長(zhǎng)助理。 三人的自然情況分別如下： A，男， 39歲，大學(xué)畢業(yè)， 1997年調(diào)公司行政部工作， 2023年任行政部副經(jīng)理。公司人力資源部根據(jù)集團(tuán)人力資源部的要求，按照程序召開(kāi)全公司干部與部分職工代表大會(huì)，對(duì)選拔行政部經(jīng)理進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，要求選出 3名候選人。人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)及其應(yīng)用 北京大學(xué)政府管理學(xué)院 教授 博士生導(dǎo)師 肖鳴政 講授內(nèi)容 心理測(cè)驗(yàn)技術(shù) 面試測(cè)評(píng)技術(shù) 評(píng)價(jià)中心技術(shù) 其他測(cè)評(píng)技術(shù) 案例分析： —他該不該提為經(jīng)理 （一）實(shí)例陳述 某大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)在選用干部工作方面，有一件事給該人力資源部的同志們留下了深刻的印象。 從 A的民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果談起 春節(jié)過(guò)后不久，集團(tuán)下屬某公司選用行政部經(jīng)理。 很快，民意測(cè)驗(yàn)的結(jié)果出來(lái)了，共有 56名人員參加投票，得票超過(guò)半數(shù)以上的剛好有三人： A得 49票， W得 44票， M得 39票。主要表現(xiàn)：有一定工作能力，為人厚道，肯吃苦，從事行政管理工作不怕臟、不怕累。重要表現(xiàn)，有一定的業(yè)務(wù)水平和組織能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意團(tuán)結(jié)同志，人際關(guān)系較好。 M，男， 37歲， 1999年調(diào)公司行政部工作，現(xiàn)任部長(zhǎng)助理。 為職工購(gòu)買(mǎi)副食品，多次去外地聯(lián)系貨源，搞來(lái)一些物美價(jià)廉的年貨，深受大家好評(píng)。 人力資源部嚴(yán)肅認(rèn)真地討論了這次提拔干部的三個(gè)人選，認(rèn)為： A到該公司較早，工作中不辭辛苦，不怕臟，不怕累，在這三個(gè)人中年齡最大，這次民意測(cè)驗(yàn)他得票又最多，行政部經(jīng)理可以由 A來(lái)?yè)?dān)任。 M富有開(kāi)拓精神，敢于堅(jiān)持原則，是個(gè)好干部，但這次民意測(cè)驗(yàn)得票最少，以后考慮使用。 A任經(jīng)理之后的表現(xiàn) A任經(jīng)理之后
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